批评、防御、轻蔑和抵制。这些是
四骑士
—破坏性行为,会加剧冲突并侵蚀关系。如果不加以控制,四骑士将会在关系中固化,成为交流的正常部分。
解药
是沟通技巧、放松技巧和其他对抗四骑士的策略。每种解药旨在替代一种骑士并减少冲突。
四骑士及其解药
讲义总结了每种破坏性行为及其健康替代品,以简单、易于遵循的格式呈现。描述中包含足够的信息,以作为提醒或快速参考,而不会让人感到压倒。
该讲义的效益在于与其他工具配合使用。该讲义中提到的技能包括
深呼吸
,
渐进性肌肉放松
, 和
“我”声明
.
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