全国心理危机热线汇总

整理日期2024年10月

全国范围

全国24小时心理危机干预热线
- 地区：全国
- 电话：400-161-9995
- 服务时间：24小时
- 主办单位：希望24小时热线
学生专线
- 地区：全国
- 电话：400-161-9995 按1
- 服务时间：24小时
- 主办单位：希望24小时热线
抑郁专线
- 地区：全国
- 电话：400-161-9995 按2
- 服务时间：24小时
- 主办单位：希望24小时热线
生命热线
- 地区：全国
- 电话：400-161-9995 按3
- 服务时间：24小时
- 主办单位：希望24小时热线
中国心理危机与自杀干预中心救助热线
- 地区：全国
- 电话：010-62715275
- 服务时间：24小时
- 主办单位：中国心理危机与自杀干预中心

北京

北京危机干预中心
- 地区：北京
- 电话：010-82951332
- 服务时间：24小时
- 主办单位：北京心理危机研究与干预中心
北京市心理援助热线
- 地区：北京
- 电话：800-8101117（座机用户） / 010-82951332（手机用户）
- 服务时间：24小时
- 主办单位：北京心理危机研究与干预中心
北京安定医院心理咨询热线
- 地区：北京
- 电话：010-58303286
- 服务时间：24小时
- 主办单位：北京安定医院
“启明灯”中国科学院大学心理援助热线
- 地区：北京
- 电话：4006525580
- 服务时间：24小时
- 主办单位：中国科学院大学心理健康教育中心

上海

上海市危机干预中心
- 地区：上海
- 电话：021-64383562
- 服务时间：24小时
- 主办单位：上海市精神卫生中心
上海市心理援助热线
- 地区：上海
- 电话：021-962525
- 服务时间：24小时
- 主办单位：上海市精神卫生中心
希望24小时热线
- 地区：上海
- 电话：400-161-9995
- 服务时间：24小时
- 主办单位：上海生命教育与危机干预中心

广州

广州市心理危机干预中心热线
- 地区：广州
- 电话：020-81899120
- 服务时间：24小时
- 主办单位：广州医科大学附属脑科医院

南京

南京自杀干预中心救助热线
- 地区：南京
- 电话：16896123
- 服务时间：24小时
- 主办单位：南京心理危机干预中心
南京生命求助热线
- 地区：南京
- 电话：025-86528082
- 服务时间：24小时
- 主办单位：南京心理危机干预中心

杭州

杭州心理研究与干预中心救助热线
- 地区：杭州
- 电话：0571-85029595
- 服务时间：24小时
- 主办单位：杭州市第七人民医院

武汉

武汉市精神卫生中心咨询热线
- 地区：武汉
- 电话：027-85844666（8:00-21:00）
- 电话：027-51826188
- 服务时间：8:00-21:00
- 主办单位：武汉市精神卫生中心

深圳

深圳心理危机干预热线（康宁医院）
- 地区：深圳
- 电话：0755-25629459
- 服务时间：24小时
- 主办单位：深圳康宁医院

天津

天津市心理危机干预热线
- 地区：天津
- 电话：022-88188858
- 服务时间：24小时
- 主办单位：天津市安定医院

四川

四川省心理危机干预中心热线
- 地区：四川
- 电话：028-87577510 / 028-87528604
- 服务时间：24小时
- 主办单位：四川省精神卫生中心

重庆

重庆市心理危机干预中心热线
- 地区：重庆
- 电话：023-66644499
- 服务时间：24小时
- 主办单位：重庆市精神卫生中心

青岛

青岛市心理危机干预中心自杀干预热线
- 地区：青岛
- 电话：86669120
- 服务时间：8:30-11:00，13:30-16:00
- 主办单位：青岛市精神卫生中心

石家庄

石家庄心理危机干预热线
- 地区：石家庄
- 电话：0311-6799116
- 服务时间：24小时
- 主办单位：石家庄市精神卫生中心

长春

长春市心理援助热线
- 地区：长春
- 电话：0431-86985000
- 服务时间：24小时
- 主办单位：长春市第六医院
- 电话：0431-86985333
- 服务时间：8:00-16:00
- 主办单位：长春市第六医院

全国性热线

妇女维权公益热线
- 地区：全国
- 电话：12338
- 服务对象：女性及儿童
- 维权服务时间：24小时
- 心理咨询服务时间：8:00-23:00
- 主办单位：全国妇联
青少年法律与心理咨询热线
- 地区：全国
- 电话：12355
- 服务对象：青少年
- 服务时间：9:00-19:00
- 主办单位：共青团
简单心理免费热线
- 地区：全国
- 方法：简单心理app-首页-免费热线
- 服务时间：周一至周五 18:00-24:00，周六至周日 14:00-24:00
- 主办单位：简单心理app
启明灯-中国科学院大学心理援助热线
- 地区：全国
- 电话：4006525580
- 服务时间：24小时
- 主办单位：中国科学院大学心理健康教育中心
清华幸福公益心理服务热线
- 地区：全国
- 电话：4000100525
- 服务时间：非节假日 10:00-22:00
- 主办单位：清华大学心理学系、幸福公益

华北地区

8858心理援助热线
- 地区：北京
- 电话：010-88585821
- 服务时间：8:30-17:30
- 主办单位：北京市卫生健康委
天津市心理援助热线
- 地区：天津
- 电话：022-88188858
- 服务时间：24小时
- 主办单位：天津市安定医院
河北省心理援助热线
- 地区：河北
- 电话：0312-96312
- 服务时间：24小时
- 主办单位：河北省精神卫生中心
山西省心理援助热线
- 地区：山西
- 电话：0351-8726199
- 服务时间：24小时
- 主办单位：太原市精神病医院
内蒙古自治区12320-5心理援助热线
- 地区：内蒙古
- 电话：0471-12320接通后按5
- 服务时间：24小时
- 主办单位：内蒙古自治区精神卫生中心

东北地区

辽宁省心理援助热线
- 地区：辽宁
- 电话：024-96687
- 服务时间：24小时
- 主办单位：辽宁省精神卫生中心
沈阳市心理援助热线
- 地区：沈阳
- 电话：024-23813000
- 服务时间：24小时
- 主办单位：沈阳市精神卫生中心
大连市心理援助咨询热线
- 地区：大连
- 电话：041-84689595
- 服务时间：24小时
- 主办单位：大连市第七人民医院
长春市心理援助热线
- 地区：长春
- 电话：0431-89685000
- 电话：0431-12320接通后按6
- 服务时间：24小时
- 主办单位：长春市第六医院
哈尔滨市心理暖助热线
- 地区：哈尔滨
- 电话：0451-82480130
- 服务时间：24小时
- 主办单位：哈尔滨市第一专科医院

华东地区

上海市心理援助热线
- 地区：上海
- 电话：021-962525
- 服务时间：24小时
- 主办单位：上海市精神卫生中心
希望24小时热线
- 地区：上海
- 电话：400-161-9995
- 服务时间：24小时
- 主办单位：上海生命教育与危机干预中心
陶老师热线
- 地区：江苏
- 电话：025-96111
- 服务对象：青少年
- 服务时间：24小时
- 主办单位：南京市教育局、南京晓庄学院
江苏省心理危机干预热线
- 地区：江苏
- 电话：025-83712977
- 电话：025-12320接通后按5
- 服务时间：24小时
- 主办单位：南京脑科医院（江苏省精神卫生中心）
“苏老师”热线
- 地区：江苏
- 电话：0512-65202000
- 服务对象：青少年
- 服务时间：9:00-17:00（工作日）
- 主办单位：苏州市未成年人健康成长指导中心
杭州市心理危机热线
- 地区：浙江
- 电话：0571-85029595
- 服务时间：24小时
- 主办单位：杭州市第七人民医院
安徽省心理危机干预热线
- 地区：安徽
- 电话：0551-63666903
- 服务时间：24小时
- 主办单位：安徽省卫建委、合肥市第四人民医院（安徽省精神卫生中心）
福建省心理援助热线
- 地区：福建
- 电话：0591-85666661
- 服务时间：24小时
- 主办单位：福建省福州神经精神病防治院
厦门市心理援助热线
- 地区：福建
- 电话：0592-5395159
- 服务时间：24小时
- 主办单位：厦门市仙岳医院
泉州市心理援助热线
- 地区：福建
- 电话：0595-27550809
- 服务时间：24小时
- 主办单位：泉州市第三医院、泉州市精神卫生中心
山东省精神卫生中心心理援助热线
- 地区：山东
- 电话：0531-86336666
- 服务时间：17:30-21:00（工作日）
- 主办单位：山东省精神卫生中心
青岛市心理援助热线
- 地区：山东
- 电话：0532-85669120
- 服务时间：24小时
- 主办单位：青岛市精神卫生中心
潍坊医学院心理服务热线
- 地区：山东
- 电话：0536-2602333
- 服务时间：9:00-17:00（工作日）
- 主办单位：潍坊医学院心理学系、潍坊医学院附属医院临床心理科

华中地区

河南省心理援助热线
- 地区：河南
- 电话：0373-7095888
- 服务时间：24小时
- 主办单位：河南省精神卫生中心
安阳公益心理热线
- 地区：河南
- 电话：0372-2373300
- 服务时间：8:00-20:00
- 主办单位：河南省安阳市文峰区政法委
开封市心理援助热线
- 地区：河南
- 电话：4001-096096
- 服务时间：24小时
- 主办单位：开封市第五人民医院
武汉市民热线-卫生热线
- 地区：湖北
- 电话：027-12320接通后选择12320，再选择3
- 服务时间：24小时
- 主办单位：武汉市精神卫生中心
长沙市心理援助热线
- 地区：湖南
- 电话：0731-85501010
- 服务时间：24小时
- 主办单位：长沙市第九医院

华南地区

广州市心理援助热线
- 地区：广东
- 电话：020-81899120
- 服务时间：24小时
- 主办单位：广州医科大学附属脑科医院
深圳市心理危机干预热线
- 地区：广东
- 电话：4009959959
- 电话：0755-25629459
- 服务时间：24小时
- 主办单位：深圳康宁医院
春风应激干预热线
- 地区：广东
- 电话：4006-333-858
- 服务时间：24小时
- 主办单位：深圳市春风应激干预服务中心
佛山市心理援助热线
- 地区：广东
- 电话：0757-82667888
- 服务时间：24小时
- 主办单位：佛山市第三人民医院
汕头市24小时心理援助热线
- 地区：广东
- 电话：0754-87271333
- 服务时间：24小时
- 主办单位：汕头大学精神卫生中心
广西心理援助热线
- 地区：广西
- 电话：0772-3136120
- 服务时间：24小时
- 主办单位：广西壮族自治区脑科医院
南宁心理援助热线
- 地区：广西
- 电话：0771-3290001
- 服务时间：24小时
- 主办单位：南宁市第五人民医院
海南省心理援助热线
- 地区：海南
- 电话：0898-96363
- 服务时间：24小时
- 主办单位：海南省安宁医院

西南地区

重庆市96320心理健康服务热线
- 地区：重庆
- 电话：023-96320转1
- 服务时间：24小时
- 主办单位：重庆市精神卫生中心
成都市心理援助热线
- 地区：四川
- 电话：028-96008
- 服务时间：24小时
- 主办单位：成都市第四人民医院
云南省心理援助热线
- 地区：云南
- 电话：0871-12320转5
- 服务时间：24小时
- 主办单位：昆明市心理危机研究与干预中心
贵州省心理援助热线
- 地区：贵州
- 电话：0851-88417888
- 服务时间：周一至周五 08:00-17:00
- 主办单位：贵州省第二人民医院

西北地区

甘肃卫生12320心理援助热线
- 地区：甘肃
- 电话：0931-12320转5
- 服务时间：8:00-22:00
- 主办单位：兰州市第三人民医院
青海12355热线
- 地区：青海
- 电话：0971-12355
- 服务时间：24小时
- 主办单位：青海12355
新疆心理援助热线
- 地区：新疆
- 电话：0991-3016111
- 服务时间：24小时
- 主办单位：新疆精神卫生中心

常见问题解答

谁可以打心理热线？

任何希望舒缓情绪或需要心理帮助的人都可以拨打心理热线！

也许你有着积压在心头的压力或焦虑情绪，也许你总是有很强烈的无意义感，也许你觉得自己处于非常消极的状态中，拖延、完美主义、对自己或某段关系不满意，亦或是你有在定期与心理咨询师或精神科医生见面，但依旧有挥之不去的负面情绪……
在你有情绪需要的时候，不妨试着拨打心理援助热线电话！

什么是心理热线？

心理援助热线电话由专业机构开设，接听者均经过系统培训并接受督导。心理热线只收取电话通讯费没有其他费用。

这里很安全，没有人会评判你的感受和想法，没有人会暴露你的隐私，没有人会嘲笑你所展现的真实，专业的心理援助热线会接纳你。

怎么打心理热线电话？

直接用手机或座机拨打即可，拨打本地电话无需添加区号。

各地区的心理热线也不仅仅服务本地区居民，如果需要可以跨地区试试。

拨打前需要做什么准备？

不用准备。友情提示，接通后通常都会有一段引导语，不用紧张，可以利用那段时间做5个深呼吸。

电话占线怎么办？

由于资源相对有限，所以热线占线是常见现象，建议换一个热线或是过一阵子拨打。

热线能解决我的问题吗？

热线可以帮助舒缓情绪，或提供转介资源，但不能帮助我们解决具体问题，也许在聊天的过程中可以厘清思绪获得灵感。

接通后我不知道说什么、从何说起？

没关系，沉默几分钟也可以，通常接线员会耐心陪伴，或引导你让你更容易表达。

我有点不好意思打热线电话

所有爱自己的行为都值得被赞美，向外求助需要勇气，没有人能够嘲笑有勇气的人。

我有自杀的念头，可以拨打热线吗？

请一定要打！热线通常带有危机干预，或是有识别危机的能力，请相信我们能一起看到世间的值得。

遇到了不喜欢的接线员怎么办？

如果你遇到的接线员无法帮助你舒缓情绪，甚至让你不舒适，可以立即告知，即时停止通话。