叙事空白的代价

在上世纪90年代，盖洛普开始衡量员工对工作的投入程度，结果真是让人大吃一惊😲。他们的研究发现，全国大约只有五分之一的员工对自己的工作感到真正兴奋。这个问题可不小啊！投入工作的员工不仅会比不投入的员工付出更多的额外努力，而且请病假的次数也更少，离职的可能性也更低📉。

盖洛普的发现揭示了公司在生产力和效率上的巨大损失。早在2012年，盖洛普估计，这个问题每年给美国带来的损失高达4500亿到5500亿美元💸。雇主们无论员工是否投入，支付的薪水和福利都是一样的。所以，当企业领导们开始意识到盖洛普的发现时，解决员工不投入的问题就成了一场竞赛🏃‍♂️。

事实证明，信息爆炸是导致员工不投入的一个重要原因📱。每天我们被超过三千条营销信息轰炸，而这还只是营销信息哦！非营销信息，比如文章、互联网帖子和有偏见的新闻报道，数量更是多得惊人📰。想想上世纪70年代，我们只有三家电视网和一份本地报纸。现在，我们有超过两百个频道，数百万个新闻博客、播客、互联网电台，还有Twitter、Instagram、Facebook、Snapchat和LinkedIn📺。

与此同时，大多数公司的沟通却在倒退😓。曾经在工作场所中促进联系的个人互动，已经被远程办公、分布式办公室和电话会议所取代。过去围着饮水机闲聊的日子一去不复返了。虽然他们增加了电子邮件和员工门户网站，但研究表明，这些渠道的阅读率非常低📧。

白噪音可能是“叙述空白”的温床吗？我认为这绝非巧合🧐。

一个强大、受品牌故事启发的叙事，就像光驱散黑暗一样驱散叙事空白。那些围绕共同故事进行活动的公司，不仅仅是陈述他们的使命，他们是在践行他们的使命💪✨。