计划带来清晰
计划可以有多种形式，但所有有效的计划都做两件事之一：要么澄清别人如何与我们做生意，要么消除别人考虑投资我们的产品或服务时的风险感😌。
还记得那句口头禅吗？“如果让人困惑，你就输了。” 没有计划是保证让顾客困惑的办法之一😵。
当潜在顾客听完我们的主旨演讲、访问我们的网站或阅读我们发送的电子邮件后，他们都会想同一个问题：你希望我现在做什么？如果我们不引导他们，他们会感到有些困惑，因为他们能听到下游的瀑布声，他们会把这种困惑当作不与我们做生意的借口🚫。
我们希望他们下订单这一事实并不足以激励他们。假设我们在销售一个客户可以安装在车库里的储物系统，他们在“立即购买”按钮上徘徊时，会下意识地想，这个系统是否适合他们，安装是否困难，以及是否会像上次购买的东西一样，未开封地放在车库的盒子里📦。但当我们详细说明这一切有多么简单，并让他们知道可以通过三个简单步骤开始时，他们更有可能下订单👇。
我们必须告诉他们：
- 测量你的空间📏。
- 订购合适的物品🛒。
- 用基本工具几分钟内安装🔧。
即使这些步骤看起来很明显，但对我们的顾客来说并不明显。把这些“大石头”放在溪里，大大增加了他们过溪的机会😊。