你正在帮助你的客户克服什么挑战呢？

识别一个既导致内部问题、又导致外部问题和哲学问题的反派的想法可能看起来有些艰巨，但如果你决心在头脑风暴中努力解决它，它会变得更加清晰。但要小心。我们大多数客户面临的一个大问题是他们想要包含三个反派、七个外部问题和四个内部问题等等。但是，正如我之前提到的，故事在简单明了时效果最好。我们将不得不做出选择。

• 你的品牌是否有一个明确的反派？
• 那个反派导致了什么外部问题？
• 这个外部问题是如何让你的客户感受到的？
• 为什么让人们在这个反派手下受苦是不公平的？

这些是我们在建立品牌故事剧本中希望回答的四个问题，当我们这样做时，我们品牌所讲述的故事将成形，因为我们的英雄，即想要某些东西的客户，正在面临挑战。他们会成功吗？他们的问题会被解决吗？

也许。问题是，他们必须与你的品牌互动才能找到答案。