澄清你的信息，让顾客倾听

• 访问电商记网站 dianshangji.com，创建一个品牌剧本或修改你现有的品牌剧本。
•  单独或与团队一起，头脑风暴你的品牌所反对的所有字面上和比喻性的反派。
•  头脑风暴你的品牌解决的外部问题。有没有一个似乎代表了最广泛的产品范围？
•  头脑风暴你的客户与你的品牌相关的内部问题（挫折或怀疑）。有没有一个在你的客户中普遍存在的体验？
•  你的品牌是否是更重要故事的一部分？你的品牌反对的是哪个哲学错误？
•  一旦完成头脑风暴会议，做出以上四个问题的决策，这将使你能够完成品牌故事框架的第二部分。