一个向导提供的不仅仅是产品和计划

扮演一个向导不仅仅是一种营销策略，这更是一种内心的姿态。当一个品牌致力于客户的旅程，帮助解决他们外部、内部和哲学上的问题，并用理想的身份激励他们时，他们不仅仅是在销售产品——他们在改变生活。而那些更关心改变生活而不是销售产品的领导者，往往能够两者兼顾。

去年，品牌故事营销团队与戴夫·拉姆齐和他的团队进行了合作。Ramsey Solutions可能是我所知的最好的叙事型公司，而戴夫本人就是一个绝佳的指南例子。通过一系列的工作坊、晚餐和演讲，我们向Ramsey团队介绍了品牌故事框架，不是为了教育他们，而是为了给他们正在做的事情提供语言。📚🍽️

戴夫·拉姆齐主持着美国最大的电台节目之一，拥有超过八百万的每日听众。在节目中，他提供围绕解决个人债务的财务建议和策略。然而，与许多顾问不同，拉姆齐提供的不仅仅是智慧，他提供的是一个客户可以融入的叙事地图。每次广告之后，戴夫都会用同一句话回来：“欢迎回到戴夫·拉姆齐秀，在这里，债务是愚蠢的，现金为王，已经还清房贷取代了宝马成为了新的身份象征。”这里包含了故事的元素，提供了一个可以步入的身份和一个新的身份象征。

尽管戴夫的脸出现在书籍封面和广告牌上，他从不把自己定位为英雄。相反，拉姆齐几乎痴迷于听众的旅程。戴夫理解听众的外部问题（消费债务和财务无知）、内部问题（困惑和无望感），以及他们的哲学问题（为了不需要的东西而积累债务提出了道德问题），并将听众带入一个生动的故事中。戴夫总是充满娱乐性，从不放过任何一个机会用理想的身份激励听众，鼓励他们的进步，并提醒他们解决财务挑战是个人力量的第一步，有策略和承诺几乎可以征服生活中的任何问题。🎙️💪

戴夫甚至为客户的故事提供了一个高潮场景。在执行他通过金融和平大学提供的计划后，听众被邀请到他的节目中进行“无债尖叫”。人们从千里之外赶来参加节目，当他们到达时，拉姆齐团队的几十人围着成功的英雄，鼓掌欢呼，英雄大声喊出：“我无债一身轻！”🎉

一旦听众完成了这段旅程，戴夫会让他们知道，他们已经改变了，他们现在与众不同，只要努力，就没有什么是不能完成的。✨