你知道故事不代表你的团队知道
那么,品牌故事剧本是如何止住这种流失的呢?让我们看看大多数工作场所的情况。
很多时候,这一切从入职培训开始。没有品牌剧本的入职培训通常是这样的:人力资源人员欢迎新员工,发放公司钥匙卡,然后让新员工坐下来观看十分钟的性骚扰预防视频🎥。接下来,他们一起快速浏览公司手册,并聊些某位高管的八卦🙊。然后,去大厅看一眼公司使命宣言,把新员工安排到他的办公隔间,人力资源人员一个小时内就回到自己的办公桌,完成任务✅。
接下来的三到五年里,这位新员工按着主管制定的绩效管理指标,兢兢业业地工作。他获得了三次奖金、一次晋升,并连续两年拿到了部门的最高奖项,而且从不加班到晚上六点以后🏅。他学会了如何避开那些制造阻力的人,挑选自己的任务,接受妥协,并偶尔承担一些后果。然后某个下午,一位猎头打来电话,提供了一个差不多的机会,他就这样进入了人生的下一个篇章📞。
没有波澜,没有惊喜。对于公司来说,有胜有负,还有些平局。就像一部没有情节、没人关心、爆米花也不新鲜的电影🍿。
难怪工作场所会被疏离感所困扰呢?
你有没有注意到这个故事中的叙事空白?没有一个统一的叙事核心,无法激励新员工超越现状。公司没有做错什么,但也没有做出特别的事情。在竞争激烈的环境中,这种方式无法走得太远。这就是叙事空白的迷人欺骗,它让公司陷入沉睡,最终走向衰亡💤⚰️。