掌握权威
大家都不喜欢自以为是的人，更不喜欢被说教📢。那些总是摆出专家架势的品牌，反而让人敬而远之。因此，很多营销专家认为我们不应该展示权威，顾客想要的是一个能够并肩作战的品牌伙伴👫。但事实并非完全如此。
想象一下，你第一次走进营养师的办公室，决心要达到人生最佳状态💪。
“我想减掉三十斤，”你告诉她，“这一直是个难题，但我已经准备好了。”
如果营养师看着你说：“我也是！”😂
你很快就会意识到自己选错了人。
当我谈到权威时，其实是在谈论能力💡。寻找指导时，一个英雄信任的是那些懂行的人。指导者不需要完美，但必须有帮助其他英雄成功的丰富经验✨。
那么，我们如何在不自夸的情况下展示我们的权威呢？
当顾客浏览我们的网站、广告或邮件时，他们只想在心中确认我们有能力帮助他们打赢这场战斗✅。
有四种简单的方法可以给我们的营销活动添加适量的权威感。
- 客户推荐： 让别人替你说话。如果你有满意的客户，就在你的网站上放几个客户推荐。客户推荐给潜在客户提供了“后来者优势”。他们知道其他人曾经和你合作并取得了成功。不要一次性堆砌十到二十个客户推荐；否则，你可能会把自己定位为英雄🦸♂️。从三个开始是个不错的选择，足以满足大多数顾客对你是否知道自己在做什么的需求。此外，避免冗长的推荐，过多的赞美不会让顾客信任你，所以保持推荐简洁扼要。
- 数据统计： 你已经帮助了多少满意的客户？你帮助他们节省了多少钱？自从他们开始与你合作以来，他们的业务增长了多少百分比？像电子邮件营销平台Infusionsoft的“125,000用户信任我们屡获殊荣的自动化软件”这样的简单陈述就足够了。此外，这满足了左脑消费者对数字、统计数据和事实的渴望。
- 奖项： 如果你的工作获得了一些奖项，可以在你网页的底部包含一些奖项的小标志或标识。同样，不必大惊小怪，但奖项在赢得客户信任方面功效非凡，即使他们从未听说过这个奖项。
- 商标： 如果你提供的是面向企业的产品或服务，在你的营销材料中放置你曾合作过的知名企业的商标。顾客想知道你曾帮助其他企业克服他们面临的同样挑战。当他们认出你曾合作过的另一家企业时，这就为你有能力帮助他们取得成功提供了社会证明。 花一分钟审视你的营销材料，问问自己是否展示了你的能力。记住，你不必吹嘘自己。客户推荐、商标、奖项和统计数据可以让顾客在心中确认你的“信任”✅。他们自问的问题是：“这个品牌知道自己在做什么吗？投入时间和金钱是否值得？他们真的能帮我解决问题吗？”