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愿望1. 赢得权力和地位:对地位的需求

🎬 还记得高中时上映的那部电影《Can't Buy Me Love》吗?影片中的男主角罗纳德·米勒(Ronald Miller)是一位不起眼的"可爱失败者",他暗恋上了学校里最受欢迎的啦啦队长辛迪·曼西尼(Cindy Mancini)。

我们非常喜欢这部电影。为什么呢?因为罗纳德最终赢得了辛迪的芳心✨。更重要的是,他获得了地位。在追求辛迪的过程中,他明白了做自己才是最重要的,这反而让他变得更受欢迎了👍。

事实上,每个人都渴望地位,这点从众多“成长故事”中就可以看出来。主角们总是在最终意识到自己也有实力与那些“大人物”并肩而行🏆。

正如我之前在书中提到的,我们的大脑主要功能是帮助我们生存和繁荣。而生存的一部分就是获得地位。如果我们的品牌能够帮助客户在社交环境中更受尊重、更有魅力,我们就提供了他们所渴望的东西💼。

那么,我们的品牌如何提供地位呢?有很多方法可以尝试:

提供特权通道 💳

我太太特别喜欢使用她的星巴克会员卡,因为这不仅能累积积分,还能让她偶尔免费享用一杯拿铁☕。虽然我对这种虚幻的“地位”表示怀疑,但我学会了不去争辩。她兴奋地向双重积分的钻石级别迈进,据说这意味着她可以在队伍中插队😂。

创造稀缺感 🎯

限量发售某些特定商品可以创造稀缺感,而拥有稀缺物品往往被视为地位象征。当Jeep在大切诺基后面贴上“限量版”徽章时,他们就是在宣传这款豪华SUV的稀缺性🚗。

提供高端服务 🌟

大多数公司70%以上的收入来自于少部分客户。但很少有公司识别这些客户并给予他们如“优先”或“钻石会员”这样的称号。我喜欢做National Car Rental的“翡翠俱乐部”会员,因为这意味着我可以绕过柜台,直接上车走人🏎️。我们甚至建议一些非营利品牌也采用这种地位关联的称号。人们会更愿意捐款,如果他们知道自己是“主要捐助者”,而且还可以获得创始人的特别更新或在筹款活动中与其他主要捐助者见面的特权👥。

提供身份认同 🏅

像奔驰和劳力士这样的高端品牌,卖的不仅是奢侈品,更是地位的象征。值不值得?这得看你问谁了。地位确实能打开很多大门,通过将品牌与成功和优雅联系起来,这些品牌实际上是在为客户提供地位🚀。

希望这些小技巧能帮助你理解品牌如何提升客户地位,记得多多利用哦!💡