三个关键问题
如何让公司的故事更清晰？
要记住，噪音是我们企业面对的最大敌人，就像好的故事一样。在任何时候，我们都应该能够回答这三个问题：
- 英雄想要什么？
- 谁或什么在阻碍英雄得到她想要的东西？
- 如果英雄得到了（或没得到）她想要的东西，她的生活会是什么样？
如果你在看电影时开始走神，可能是因为你无法回答其中一个问题，或者更糟糕的是，你根本不在乎。关键是：如果在前十五到二十分钟内无法回答这三个问题，这个故事已经变成噪音，很可能会在票房上失败。
在提供品牌故事框架的咨询服务时，我们的认证指导师审阅了成千上万页与客户故事无关的营销文案。我们告诉客户的和我编写剧本时电影制作朋友们告诉我的一样：任何不为情节服务的内容都必须去掉。一个标语听起来再好，或网站上的图片再吸引眼球，如果不能带我们进入客户的故事，那就没有用。我们写的每一句文案，要么服务于客户的故事，要么陷入混乱；要么在制造音乐，要么在制造噪音。
没有人会记住只会制造噪音的公司。