品牌行销：用故事框架打动客户

乔布斯重返苹果公司后，苹果公司变得更加以顾客为中心，充满吸引力，思路清晰。乔布斯发动的第一场战役，就是把《纽约时报》上的九页广告变成了遍布全美广告牌上的新词：非同凡想（Think Differe...

很多公司在营销上花了大量的钱，但结果却不尽如人意。每当看到那些投资无果的报告时，我们不禁会怀疑，问题究竟出在哪里？甚至怀疑我们的产品是否真的像我们想象的那么好。 其实，问题不在产品，而在我们如...

我打电话给我的朋友Mike McHargue来一探究竟。Mike因为主持成功的播客节目《Ask Science Mike》而被称为“科学Mike”。他花了十五年时间运用科学方法帮助公司了解顾客的...

品牌常犯的第一个错误是没能专注于那些能帮助人们生存和繁荣的产品特点。 所有伟大的故事都是关于生存的——无论是身体上的、情感上的、关系上的，还是精神上的。其他主题的故事根本无法吸引观众。没人会感...

品牌的第二个错误是让顾客费太多脑筋来理解他们的产品。 当顾客需要处理太多看似随机的信息时，他们会开始忽略这些无用信息的来源，以节省能量。换句话说，顾客的大脑有一种生存机制，一旦我们开始让他们困...

Mike认为，组织信息最强大的工具就是故事，这样人们就不用消耗太多脑力啦！他说，故事是一种让人明白事情的装置。它确定一个必要的目标，定义阻碍我们实现目标的挑战，并提供一个帮助我们克服这些挑战的计...

公式不过是各种最佳实践的总结，我们喜欢公式，因为它们真的有效。比如说，Ken Blanchard 的“情境领导”公式，还有像六西格玛和精益制造这样的制造业公式。那么，沟通呢？我们为什么没有一个能...

不论是公司对外的宣传，还是内部的沟通，都要做到信息清晰。就像讲故事一样，观众必须知道以下几点：谁是主角，主角想要什么，谁是主角的对手，如果主角失败会发生什么悲剧，如果主角成功会有什么美好结局。如...

在商业世界里，有一个强大而隐匿的敌人，如果不加以识别和对抗，将会把我们的公司扭曲成一个面目全非的混乱。我所说的敌人就是噪音。 噪音比税收、经济衰退、诉讼、利率上涨，甚至劣质产品设计都更容易扼杀...

所有经验丰富的作家都知道，优秀的写作关键不在于他们说了什么，而在于他们没有说什么。我们删减得越多，剧本或书籍就会越好。数学家和哲学家布莱兹·帕斯卡经常被认为是写了一封长信，只简单地说他没时间写短...

咱们不管是经营小公司还是数十亿品牌，如果让顾客感到困惑，那我们可是在白白损失钱财。我们有多少团队成员无法清晰地解释我们是如何帮助顾客生存和茁壮成长的？有多少人选择我们的竞争对手，只因为对方比我们...

想让你的公司快速成长？别担心，我来教你如何把信息简化成七个超级吸引人的小点子！掌握这七个小秘籍后，你再也不用为介绍品牌而焦虑，客户会被你的产品深深吸引。 我们要做的是找到客户的故事，并将自己融...

住在纳什维尔，我学到了不少关于音乐和噪音的区别。几乎我们的一半朋友都是音乐家，他们的才华让我惊叹。聚会时，总有人会拿起吉他弹奏一曲。 总结一下，我的朋友们制造音乐，而我制造噪音，但其实背后有一...

在乔布斯通过故事的视角过滤信息后，苹果才真正开始腾飞。这一转变发生在他与皮克斯合作（并部分创建）后，这家天才故事工厂让他大开眼界。当乔布斯回到苹果时，他意识到，故事才是一切。 回想乔布斯的人生...

想了解史蒂夫·乔布斯在皮克斯学到了什么？先暂时放下商务思维，假装我们第一次学习故事创作。一旦你了解了故事如何融入品牌信息，就能创造出更能吸引客户的沟通内容（甚至是品牌策略），从而促进业务增长。如...

你听到的每一个故事都可以简化成这样：一个角色有一个愿望，但在实现愿望前遇到了一个问题。在他们最绝望的时候，一个向导出现了，给他们制定了计划，并激励他们采取行动。通过行动，他们避免了失败，最终取得...

如何让公司的故事更清晰？ 要记住，噪音是我们企业面对的最大敌人，就像好的故事一样。在任何时候，我们都应该能够回答这三个问题： 英雄想要什么？ 谁或什么在阻碍英雄得到她想要的东西...

想象一下，一个原始人看你的网站，能不能立刻咕哝出三个问题的答案： 你在卖什么？ 这个产品能让我的生活更美好吗？ 我该怎么购买？ 我们在品牌故事框架中称之为“原始人测试”。如果一个...

还记得我们的早期客户Kyle Shultz吗？他曾是俄亥俄州的一名消防员，但他的梦想是教摄影。于是他开始在网上开设针对家长的摄影课程，帮助妈妈们利用那些闲置的相机。他第一次发布课程时，卖了2.5...

阿尔弗雷德·希区柯克将一个好故事定义为“去掉无聊部分的生活”。优秀的品牌也是如此。我们的公司确实很复杂，但一个好的信息过滤器将去除所有让顾客感到无聊的内容，专注于我们品牌的那些方面，这些方面将帮...

以下是基于品牌故事营销框架为“百词斩”背单词学习机创建的品牌故事剧本： 1. 角色 (The Character) 客户: 需要有效记忆单词的英语学习者，包括学生、职场人士、考证人员等。 ...

根据这个品牌故事剧本创建的产品详情页内容如下所示，由我们的人工智能程序自动生成。 百词斩背单词学习机：让记忆单词变得轻松高效 1. 打破记忆瓶颈，开启高效学习之旅 在现代社会，掌握英语已成...

根据这个品牌故事剧本创建的小红书文案内容如下所示，由我们的人工智能程序自动生成。 标题：从此告别背单词的痛苦！百词斩背单词学习机，帮你轻松搞定！ 正文： 嘿，英语学习的小伙伴们！👋 有没...

根据这个品牌故事剧本创建的抖音短视频分镜脚本如下所示，由我们的人工智能程序自动生成。 分镜 1: 开场 内容: 展示一个学生房间，桌上有课本和杂乱的笔记。  画面: 画面切入一个学生在桌前...

在接下来的章节中，我将深入探讨品牌故事框架的各个要素，展示如何通过每个重要的消息类别，使你的品牌对客户更具吸引力。不过，现在我们先快速浏览一下这个框架，让你简要了解它如何简化你的营销和信息传递。

品牌故事原则一：客户是英雄，而不是你的品牌 在品牌故事框架中，一个重要的思维转变是将客户视为故事中的英雄，而不是你的品牌。当我们将客户定位为英雄，而我们自己则是他们的向导时，我们会被视为帮助他...

品牌故事原则二：公司倾向于出售外部问题的解决方案，但客户购买的是内部问题的解决方案。 故事的本质是，一个角色原本生活在平静和稳定中，突然这种稳定被打破：一颗炸弹爆炸了，有人被绑架了，或者发生了...

品牌故事原则三：客户不在寻找另一个英雄，他们在寻找一位向导。 如果故事中的英雄能自己解决问题，他们一开始就不会陷入困境。这就是为什么故事讲述者们创造了一个帮助英雄获胜的角色。根据不同的学者，这...

品牌故事原则四：客户信任有计划的向导。 现在，我们已经确定了客户的需求，分析了他们遇到的三个层次的问题，并将自己定位为他们的向导。客户非常欣赏我们的努力，但他们仍然没有购买。为什么？因为我们还...

品牌故事原则五：客户只有在被挑战时才会采取行动 故事中的角色从不自己主动采取行动，他们必须被挑战。想象一下，如果我们讲述一个男人需要减掉30磅的故事，但他突然自己决定去做，观众会觉得无聊。为什...

故事品牌原则六：每个人都在努力避免悲惨结局 故事的成败取决于一个问题：有什么风险？如果没有得失，没人会在意。英雄能解除炸弹吗？人们会不会受伤？男主能追到女神吗？还是会孤独终老？这些问题正是观众...

品牌故事原则七：不要假设人们懂得你的品牌如何改变他们的生活。告诉他们！ 我们必须告诉客户，如果他们购买我们的产品和服务，他们的生活将会变得多么美好。罗纳德·里根描绘了“一座在山顶闪耀的城市”。...

现在你可能感到有点晕头转向。虽然这个框架只有七个部分，但我们怎样才能将我们的信息缩小，让我们的营销材料重新开始发挥作用呢？ 我们创建了一个工具来简化这个过程。这个工具将减少创建清晰信息的麻烦，...

当你跟随品牌故事框架的七个部分时，只需简单地按照以下三个步骤： 阅读接下来的七章内容。 在阅读每章后，头脑风暴一下你可能用来填充你的品牌剧本的潜在信息。 仔细审视你的头脑风暴，然后决定...

诱惑肯定会来袭，让你想要快进，跳过对框架的七个部分进行深思熟虑。毕竟，你已经有了品牌剧本，那为什么不直接填写呢？ 业余编剧犯的也是同样的错误。他们以为他们知道故事是怎么回事，所以他们开始打字，...

在故事中，英雄往往要解除炸弹、赢得芳心、打败恶棍或为生存而战。故事从英雄渴望某物开始，然后问题就变成了：英雄能否如愿以偿？ 观众只有在知道英雄的目标后，才会关心她的命运。因此，编剧必须在电影开...

在故事中，找出顾客潜在的需求，就像打开了一个“故事缺口”。简单来说，就是在角色和他们想要的东西之间制造一个距离。观众会关注这个缺口，因为他们想知道这个缺口是否以及如何被填补。 比如，杰森·伯恩...

很多企业在定义顾客需求时，会犯一个严重的错误：他们不把需求简化到一个单一的焦点。我和很多企业领导人聊过，他们常常困惑地问：“我们提供了二十七种顾客想要的东西，不能全部提到吗？” 答案是：不行，...

当品牌明确顾客想要什么后，常犯的第二个错误是：他们定义的需求和顾客的生存感无关。他们为了吸引更多人，定义了一个模糊的需求，结果潜在顾客根本不知道为什么需要这个东西。 最近有位领导力专家请我点评...

当我说生存时，我指的是我们所有人都有的原始欲望，希望安全、健康、快乐和强壮。生存简单地意味着我们有经济和社会资源来吃饭、喝水、繁衍后代，并抵御敌人。 那么，什么样的欲望符合这个定义呢？太多了，...

当我向我的执行教练朋友提出标语“帮助你成为大家喜爱的领导者”时，他的顾客们的大脑能够将这个信息翻译成多种生存类别，包括社交网络、地位、内在渴望慷慨，获得资源的机会，甚至对更深层意义的渴望。 在...

•  打开 电商记网站（dianshangji.com），要么创建一个品牌剧本，要么重写你已有的品牌剧本。 •  独自或与团队一起，头脑风暴一下你的顾客可能有哪些潜在愿望，你可以满足。 • ...

既然你已经融入了顾客的故事，那么如何增加他们对你品牌的兴趣呢？我们可以从讲故事者的手册里借鉴一招：谈论你顾客面临的问题。 发现顾客的问题可以深化他们对我们故事的兴趣。每个故事都围绕着某个想要解...

反派是讲故事者用来给冲突一个清晰焦点的头号利器。 编剧和小说家都知道，反派越强大、邪恶、卑劣，我们对英雄就越有同情心，观众也就越希望他们最终获胜。这就是观众参与度。 没有小丑，蝙蝠侠还能有多...

反派是故事的反面角色，因为反派给主角带来了严重的问题。这是显而易见的。但不太明显的是，在一个故事中，有三个层面的问题共同作用，以吸引读者或电影观众的想象力。 英雄（和顾客）面临的三个层面的问题...

在文学中，反派的工作是给英雄制造麻烦，将障碍物放置在他们和对稳定渴望的拼命欲望之间。但恶意是不够的。某种东西，也就是一些事物，必须代表这个障碍物。那就是“外部问题”。 在故事中，外部问题通常是...

如果我们将营销信息限制在外部问题上，我们就忽略了一个会让我们损失成千上万甚至数百万美元的原则。这个原则就是：公司往往销售解决外部问题的解决方案，但人们购买解决内部问题的解决方案。 故事中的外部...

最近，租车公司 National 通过了解我的内部挫折而赢得了我的业务。我过去常常从一家让我感到恼火的公司租车。通常当我下飞机时，我不想闲聊。我过去租车的公司的员工有一项与顾客闲聊的政策。他们甚...

故事中的哲学问题涉及的是比故事本身更大的事情。它关乎到为什么。为什么这个故事在整个人类史诗中很重要？ 为什么汤米男孩要拯救他父亲的公司？我告诉你为什么，因为想要打倒汤米男孩的人是撒谎的小偷。这...

如果我们真的想要满足我们的顾客，我们可以提供的远不止产品或服务；每当他们与我们的业务联系时，我们都可以解决一个外部、内部和哲学上的问题。 讲故事的人经常使用这个公式来让观众喜爱。当卢克通过死星...

识别一个既导致内部问题、又导致外部问题和哲学问题的反派的想法可能看起来有些艰巨，但如果你决心在头脑风暴中努力解决它，它会变得更加清晰。但要小心。我们大多数客户面临的一个大问题是他们想要包含三个反...

访问电商记网站 dianshangji.com，创建一个品牌剧本或修改你现有的品牌剧本。  单独或与团队一起，头脑风暴你的品牌所反对的所有字面上和比喻性的反派。  头脑风暴你的品牌解决的...

莎士比亚说得没错——一个人的一生由许多幕组成。但作为一名作家，我更喜欢把这些幕看作是章节📖。回顾你的人生，你也会发现这些章节。有成长贫穷的章节，有开始理解人际关系重要性的章节，有发现自己擅长数学...

当我提到向导时，我指的是那些在我们成长过程中教导我们诚信的父母👫，或者帮助我们理解努力工作和相信自己能够超越想象的橄榄球教练🏈。向导还可能是我们读过的诗歌的作者、推动世界前进的领导者、帮助我们理...

将我们的品牌定位为英雄的致命后果可能是巨大的。想想音乐流媒体服务Tidal的失败。没听说过？这不奇怪。说唱歌手Jay Z投资5600万美元创立了这家公司，目标是“让大家重新尊重音乐”🎶。与其由音...

朋友们，今天的重点很简单：当我们开始为客户的成功而失眠，而不是为自己的生意而失眠时，我们的生意就会开始重新增长啦！🌱✨ 如果我们想把自己的品牌定位为英雄，因为英雄总是强大、能干并且是大家关注的...

各位已经见证过数百甚至数千个企业在定位为引导者后，客户互动大幅增加的奇迹📈。通过品牌故事框架过滤信息后，商业领袖们意识到，他们的网站、邮件推广、数字广告、电视广告，甚至电梯演讲都一直在朝错误的方...

说到“感同身受”，不得不提比尔·克林顿1992年的那句名言“我感受到你的痛苦”😢。他不仅击败了老布什，更是在美国选民心中树立了自己的形象。他通过表达对选民痛苦和挫折的理解，成为了他们的引路人🗺️...

大家都不喜欢自以为是的人，更不喜欢被说教📢。那些总是摆出专家架势的品牌，反而让人敬而远之。因此，很多营销专家认为我们不应该展示权威，顾客想要的是一个能够并肩作战的品牌伙伴👫。但事实并非完全如此。...

当人们遇见你的品牌时，就好像他们在遇见一位人。他们会好奇，你们俩是否能合得来，你是否能帮助他们过上更好的生活，他们是否想将自己的身份与你的品牌联系在一起，最终，他们是否可以信任你。 哈佛商学院...

要让你的品牌事业获得成功，你需要让你的受众听从你的声音，后者表示他们理解了你想要表达的信息并采取了相应的行动。所以，为了实现这一目标，你需要采取一些行动： 📝登录电商记网站dianshangj...

我们可以使用品牌故事框架来为蒙牛酸牛奶塑造一个向导/指导者的形象和口吻。 用户只需填写“蒙牛酸牛奶”这一项产品名称，由电商记网站的人工智能自动生成以下文案。 向导/指导者形象...

我们可以使用品牌故事框架来为百词斩背单词学习机塑造一个向导/指导者的形象和口吻。 用户只需填写“百词斩背单词学习机”这一项产品名称，由电商记网站的人工智能自动生成以下文案。 ...

到了这个阶段，我们已经找出了顾客想要的东西，这开启了故事的篇章📖。接着，我们定义了他们的问题，增加了故事的悬念，让他们好奇我们是否能帮助他们克服这些挑战🧐。然后，通过表达同理心和展示权威，我们将...

计划可以有多种形式，但所有有效的计划都做两件事之一：要么澄清别人如何与我们做生意，要么消除别人考虑投资我们的产品或服务时的风险感😌。 还记得那句口头禅吗？“如果让人困惑，你就输了。” 没有计划...

在品牌故事框架中，我们确定了两种可以有效鼓励顾客与我们做生意的计划。第一种计划，也是我们建议每个客户使用的，是过程计划🔄。 过程计划可以描述顾客购买我们产品所需的步骤，或顾客购买后使用我们产品...

如果说过程计划是为了缓解顾客的困惑，那么协议计划就是为了消除顾客的恐惧💡。 协议计划可以理解为你与顾客达成的协议清单，帮助他们克服与您做生意的恐惧感😌。 之前我提到过CarMax以及他们如何...

一旦你创建了你的过程计划或协议计划（或者两者都有），可以考虑给它们一个标题，以增加你的产品或服务的感知价值。例如，你的过程计划可以叫做“轻松安装计划”或“世界最佳睡眠计划”🌙。你的协议计划可以命...

1. 访问电商记（dianshangji.com）： 创建一个品牌故事剧本，或者修改你现有的故事剧本。 2. 集思广益： 无论是独自一人还是与团队一起，头脑风暴顾客与您做生意所...

在电商记（dianshangji.com），用户可以在创建品牌剧本时，使用人工智能技术自动生成过程计划的草案。以下是一款单词学习机的过程计划。 Step 1: 发现并了解产品 ...

在电商记（dianshangji.com），用户可以在创建品牌剧本时，使用人工智能技术自动生成协议计划的草案。以下是一款单词学习机的协议计划。 顾客担心的问题与相应的协议 担...

到目前为止，我们已经让客户兴奋起来了。我们明确了他们的愿望，找出了他们面临的挑战，表达了对他们感受的共鸣，展示了我们的专业能力，并提供了一个清晰的计划。但还有一件事是必须的：我们需要呼吁他们采取...

在故事里，角色从不会自行采取行动。需要一些挑战来推动他们。想想《雨人》里的汤姆·克鲁斯，如果不是接到父亲去世的电话，他不会去找他的哥哥；罗密欧如果不是因爱上朱丽叶而病得不行，也不会爬上卡普莱特家...

我有一个朋友，买卖了近百家公司，深谙公司扩展之道。他在评估公司时，总是确保人员、产品和流程都很健康。但他最看重的是，公司是否在积极促使客户下单。他发现，最快的公司增长方式就是明确地呼吁行动，并不...

事实上，当我们试图被动地销售时，我们传达的是对自己产品的缺乏信心。当我们不明确地要求销售时，客户会感受到我们的弱点，觉得我们是在乞求而不是改变他们的生活。客户寻找的不是充满疑虑和需要肯定的品牌，...

在品牌故事框架中，我们推荐两种呼吁行动：直接呼吁📣和过渡呼吁🛍️。它们就像一段关系的两个阶段。 假设我们邀请客户购买，但他们没有接受。原因可能有很多，但他们没有购买。即便如此，也没有必要因为他...

多年前，我在为一个全球洗发水品牌准备主题演讲时，我的平面设计师忙得不可开交，无法帮忙。为了不耽误时间，我决定外包给一家设计公司。我在网上找了两家专门做演示设计的本地公司。 网站设计 vs. 清...

再强调一遍：你的网站上应该有一个显眼的按钮，它就是直接性呼吁行动。当我说“一个显眼的按钮”时，并不是指“唯一一个按钮”，而是指一个突出的按钮📢🔴。让这个按钮颜色不同，字体更大，更加醒目。然后在页...

直接呼吁行动简单而明显，但过渡性呼吁行动也同样强大，能有效促进业务增长。事实上，我的品牌故事咨询业务在第二年就成长为一家年收入数百万美元的公司，全靠过渡性呼吁行动。我们发现大多数客户使用品牌故事...

今年早些时候，我们与一家专门从事健康筛查、药物测试、治疗小病和注射的健康诊所合作。这家诊所的主要客流来自需要员工进行药物测试的企业。然而，诊所的增长停滞不前。顾客只来购买一种服务，却不了解诊所提...

一旦客户决定购买我们的产品，我们如何增强产品的感知价值，并深化客户与品牌的积极体验？我们如何让我们邀请他们参与的故事如此吸引人，以至于他们迫不及待地想翻开下一页呢？ 确定赌注🎲📚 为了做到这...

为了确保你的信息能够清晰传达给客户并引导他们行动，以下是一些关键步骤： 前往电商记网站dianshangji.com，创建一个品牌剧本或修改你现有的品牌剧本。 确定明确的直接...

品牌故事框架是一种系统的营销沟通策略，通过明确信息传达，帮助企业清晰地展示其价值主张，从而吸引和转换客户。以下是你的网站应包含的5个关键要素： 一、明确的角色和痛点 1. 定义主角（客户） ...

在电商记网站（dianshangji.com），你可以在创建品牌剧本时，使用我们的人工智能为你的产品/服务快速生成直接性呼吁行动和过渡性呼吁行动两套营销方案。下面是针对背单词学习机这一产品的方案...

一个故事的成败取决于一个问题：英雄会成功还是失败？🎭 故事讲述者会在故事中预示成功的可能性和悲惨结局的可能性。只要讲述者让英雄在成功和失败的边缘徘徊，观众就会一直保持悬念。 故事中的英雄只有两...

Allstate 保险公司的“Mayhem”广告系列由演员迪恩·温特斯幽默地扮演各种灾难场景，从阁楼里的浣熊到尾随聚会时烧烤引发的大火。这一系列广告通过幽默的方式提醒人们为什么需要保险。混乱总是...

在我们的营销中，显而易见的问题是：如果顾客不购买我们的产品，他们会失去什么？ 有些人可能会皱眉。我理解。我以前也会在考虑“警告”客户即将到来的厄运时皱眉。为什么呢？我最不想成为的是散布恐惧的人...

我们不需要在向客户讲述的故事中使用大量的恐惧。就像做菜一样，只需要一点点盐即可🧂。虽然我们确实需要传达一些来自“失败”类别的信息以完成我们的品牌故事，但过多的警告会让客户反感。😱➡️🚫 英方特...

你正在帮助客户避免哪些负面后果？客户可能会失去金钱吗？如果他们不使用你的服务，是否有健康风险？还有机会成本呢？他们和你合作能赚更多或省更多钱吗？如果他们错过你，生活质量会下降吗？不与你合作的代价...

访问电商记网站（dianshangji.com），创建一个品牌剧本或修改你现有的品牌剧本。 思考你正在帮助客户避免的负面后果。 在你的品牌剧本上写下至少三个这样的后果。 在你的品牌...

以下是针对背单词学习机这一产品，列举可能帮助客户避免哪些失败（这些内容由电商记创建故事剧本时自动生成）。 要使用品牌故事框架来描述如果不使用背单词学习机客户可能会遇到的负面后果...

根据品牌故事框架，阐述如果客户不使用蒙牛酸牛奶会遇到的负面后果，可以从以下几个方面来展开（这些内容由电商记创建故事剧本时自动生成）： 1. 健康风险增加 负面后果：如果不饮用蒙牛酸牛奶，客户...

引用科学统计或文献报告，明确阐述如果消费者不使用蒙牛的酸牛奶，可能会遇到的潜在风险（这些内容由电商记创建故事剧本时自动生成。）。 1. 肠道健康问题 酸牛奶是一种...

多年以前，一位朋友给了我最好的领导建议。他说：“Don，永远记住，人们希望被引领到某个地方。” 🚀 我发现这个建议适用于我的家庭、团队、写的书和演讲，当然也适用于我们的市场营销。你的品牌带领人...

我们在为品牌故事框架的客户服务时，常常遇到一个问题：他们为客户描绘的未来愿景太模糊。🤔 没有人会对一个模糊的愿景感到兴奋。故事不能含糊其辞，它们是关于具体的事情发生在具体的人身上。否则它们就不是...

我的朋友Ryan Deiss在DigitalMarketer创建了一个很棒的工具，帮助我们想象客户使用我们的产品和服务后的成功场景。🌟 在一个简单的网格中，Ryan让我们看到客户在与我们合作后...

最后，你在品牌剧本的成功部分应该简单地列出解决客户问题的方案。💡 头脑风暴一下，如果客户的问题得到解决，他们的生活外在会是什么样子，然后思考这种解决方案会让他们感觉如何，再考虑为什么解决他们的问...

🎬 还记得高中时上映的那部电影《Can't Buy Me Love》吗？影片中的男主角罗纳德·米勒（Ronald Miller）是一位不起眼的"可爱失败者"，他暗恋上了学校里最受欢迎的啦啦队长辛...

很多故事结尾总是以恋人结合而告终，这并不仅仅是为了表达对爱情或性的渴望。实际上，男女特质的结合满足了读者对完整性的深层次需求💞。 👑 当王子救了公主，并在电影结尾他们喜结连理时，观众潜意识里体...

电影《鲁迪》、《铁甲奇侠》和《火战车》都触动了人类追求潜力的渴望。不仅仅是运动电影，《律政俏佳人》、《万物理论》和《爆裂鼓手》也都讲述了英雄们在面对巨大困难时证明自己的故事。一旦英雄们证明了自己...

在品牌故事框架中，成功部分的理念在于我们提供了一种结束故事循环的方式。人类正在寻找解决外在、内在和哲学问题的方法，而他们可以通过地位、自我实现、自我接受和超越等途径来实现这一目标。如果我们的产品...

结束故事循环比你想象的简单得多。甚至在你的网站上放上笑容满面的人物形象，就是向客户承诺结束故事循环的有力方式。人们渴望快乐，这些形象承诺了你的产品能够带来快乐。 如果你销售地毯，一个成功的解决...

访问电商记dianshangji.com，创建一个品牌剧本或修改你现有的品牌看剧本。 思考你正在帮助客户实现的成功解决方案。如果他们使用你的产品和服务，他们的生活会是什么样子？ 使用我们...

以下文案是针对背单词学习机这一产品，由电商记的“创建品牌剧本”中的“美好结局”自动生成。 使用背单词学习机后的美好结局 角色（Character） 用户：希望提高英语词汇量...

以下文案是针对酸牛奶这一产品，由电商记的“创建品牌剧本”中的“美好结局”自动生成。 在运用品牌故事框架阐述蒙牛酸牛奶为客户带来的美好结局时，我们需要具体描绘客户使用酸牛奶后的生...

以下是一个基于品牌故事框架的蒙牛酸牛奶成功案例，内容由电商记“创建品牌剧本”中的“成功案例”自动生成。 客户背景 客户：李女士，35岁，生活在上海，是一名全职妈妈，有两个孩子...

以下是一个基于品牌故事框架的背单词学习机成功案例，内容由电商记“创建品牌剧本”中的“成功案例”自动生成。 客户背景 客户：王先生，40岁，生活在北京，是一家跨国公司的中层管理...

尽管你已经完成了所有七个部分的品牌故事剧本，你可能还注意到有一个部分没有填完。这最后一部分是整个品牌剧本的基础，将帮助你为品牌创建一个指导性焦点。事实上，我们一直在围绕着客户最大的动机打转。这个...

每个故事的开端，英雄往往都不完美，充满了疑惑和不安，甚至没有足够的能力去完成任务。💭这时候，向导会出现在他们的生命中，帮助他们走上充满冲突的旅程。💪虽然这些冲突让英雄变得更加坚韧，但他们仍需被逼...

最近，我跑到家得宝去买一个找钉器，好在车库里安装搁板🔧。在工具区的找钉器旁边，我看到了几款Gerber刀具。Gerber是一家来自俄勒冈州波特兰的刀具公司，生产各种多功能的口袋刀🔪。但他们的广告...

最好的方法来确定我们的顾客心中的理想身份，就是考虑他们希望朋友们如何谈论他们。想想看，当别人谈论你时，你希望他们怎么说？我们对这个问题的回答揭示了我们想要成为谁的愿望。 顾客也是一样的。与您的...

扮演一个向导不仅仅是一种营销策略，这更是一种内心的姿态。当一个品牌致力于客户的旅程，帮助解决他们外部、内部和哲学上的问题，并用理想的身份激励他们时，他们不仅仅是在销售产品——他们在改变生活。而那...

初次见到戴夫时，我很惊讶地发现，他不知道在许多故事的结尾，总会有一个场景来肯定英雄的转变。在高潮戏码结束后（比如摆脱债务的呐喊），引导者会回到场景中，确认英雄的改变。 🌟 在《星球大战》中，欧...

在我们的品牌故事框架中，有一个特别的部分，帮助你定义你的客户在与品牌互动后的身份转变。💼✨ 你的客户希望通过使用你的产品和服务，变成什么样的人呢？🤔 在品牌故事工作坊，我们希望客户能成为营销...

成千上万的品牌故事框架的客户已经为他们的客户定义了一个理想的身份，并开始参与他们的转变过程。因此，越来越多的公司不仅仅通过产品和服务改善世界；他们实际上正在改变客户对自己的看法。给我们的客户提供...

首先，进入电商记dianshangji.com，要么创建一个全新的品牌剧本，要么修改你现有的品牌剧本。📝 接下来，大脑风暴一下你的顾客的梦想身份。他们想要成为谁？他们希望别人如何看待他们？...

运用电商记网站dianshangji.com的“创建品牌剧本”中的“身份转变”，为背单词学习机的客户定义一个理想身份的转变过程。 来自：一个经常忘记单词、语言理解力不强的学习者变成：一个词汇量...

运用电商记网站dianshangji.com的“创建品牌剧本”中的“身份转变”，为酸牛奶的客户定义一个理想身份的转变过程。 来自：对于健康有意识但缺乏清晰指导的消费者变成：了解如何通过日常饮食...

只有在我们的营销和信息材料中实施品牌剧本，我们才能看到客户的参与度增加。你辛苦准备的品牌剧本必须在网站、电子邮件营销、升降机推销和销售脚本中出现。你需要编辑现有的营销材料，创造新的、更好的材料，...

当人们访问你的网站时，首先看到的就是页面上方的图片和文字。这就是所谓的“折叠上方内容”，这个术语来自报纸行业，指的是报纸对折时上方印刷的新闻。在网站上，折叠上方的内容就是那些在用户开始向下滚动前...

如果你还不清楚什么是行动号召，请回去阅读本书的第八章。这个概念非常重要。目前，你只需知道，你的网站存在的意义之一就是创建一个明确且吸引人的行动号召按钮。虽然我们是为了服务客户和改善世界而做生意，...

文字占据了我们信息传递的大部分内容，但并不是全部。我们在网站上使用的图片也在传达信息。如果用户访问我们的网站，看到的是我们大楼的照片，除非你是一家提供住宿加早餐的酒店，否则这可能会浪费他们的一些...

许多企业面临的一个常见挑战是需要简单地传达他们的业务内容，但由于收入来源太过多样化，他们不知道从哪里开始。如果这也是你的困扰，不用担心，你并不孤单。几年前我们有一个客户，他们有两个主要产品：一个...

现在的人已经不爱阅读网站上的长篇大论了，只会一扫而过 👀。如果你的网站上有个大段文字，我敢打赌，他们根本不会看 🤷‍♂️。我们办公室流行一句话：“写成摩尔斯电码”，意思就是要简洁、有力、贴近顾客...

在你的网站上，我们谈论的这五个元素最重要。当然，还有更多的技巧和策略，但即使把它们全加起来，也没有这五件事来得重要。 🥁把网站当成你的独奏曲 如果把你的品牌剧本当成一套鼓，那么你的网站就是一...

到目前为止，我们已经看到，一个扎实的品牌故事剧本如何能够转变客户的参与度。但它的价值不仅于此。你的品牌剧本也可以用来提升员工的参与度，这对大型组织来说有着巨大的意义。 顾客不是唯一会因为信息不...

下图展示了一个被叙事空白感染的组织现状。这也是许多公司今天的写照。组织内的不同部门各自为政，只有身处其中的人才能真正理解他们的微观世界。这些人独立决策，制定策略以满足需求。他们以为这些决策只会影...

在上世纪90年代，盖洛普开始衡量员工对工作的投入程度，结果真是让人大吃一惊😲。他们的研究发现，全国大约只有五分之一的员工对自己的工作感到真正兴奋。这个问题可不小啊！投入工作的员工不仅会比不投入的...

那么，品牌故事剧本是如何止住这种流失的呢？让我们看看大多数工作场所的情况。 很多时候，这一切从入职培训开始。没有品牌剧本的入职培训通常是这样的：人力资源人员欢迎新员工，发放公司钥匙卡，然后让新...

当客户被邀请进入一个精彩的故事时，就会产生客户参与度。那员工呢？当然也一样！ 有了品牌故事启发的叙事，普通的工作变成了非凡的冒险🌟。有了统一的品牌剧本，上面的故事会变成这样： 在求职之前，潜...

使命宣言从来不是个坏主意，只是单靠宣言远远不够。事实上，使命正是人们需要的，让他们作为一个公司团结在一起的关键。但单凭一句宣言，无法将使命转化为一个故事。这就好比只读电影海报上的标语，而不是真正...

接下来，我们聊一聊如何在公司里打造一个超级有魅力的“思维氛围”！所谓的思维氛围，其实就是一种无形的信念和想法的大杂烩，能够驱动员工的行为和表现哦！ 比如说，在品牌故事咨询办公室里，Ben经常提...

一个真正的使命不仅仅是一句话；它是一种生活方式和存在方式。使命不仅仅是一些偶尔提到员工应该关心的事情的象征性仪式。使命是你通过每一个部门战略、每一个操作细节和每一次客户体验来强化的故事。这才是一...

一个拥有使命的公司的主要特点在于，他们关注如何将业务的基本操作与品牌故事剧本同步。品牌剧本过滤掉所有噪音，让每个利益相关者每天都明白他们为什么在做自己的事情。 当团队成员理解组织的故事，并能够...

当你在外部利用品牌故事框架进行市场营销时，它可以改变客户的价值主张。当你在内部利用它进行员工参与时，它则可以改变员工的价值主张。 所有的参与都建立在员工的价值主张之上。提高薪酬可能是增加员工价...

在电商记网站dianshangji.com，使用“创建品牌剧本”的“品牌使命”功能，由人工智能自动撰写“阿里巴巴”品牌的使命。 在商业世界中，有些品牌不仅仅是赢利的工具，它们是推动社会变革...

在电商记网站dianshangji.com，使用“创建品牌剧本”的“品牌使命”功能，由人工智能自动撰写“格力电器”品牌的使命。 格力电器：创新之光 在中国南方的一个普通小城里，有一个年轻...

在电商记网站dianshangji.com，使用“创建品牌剧本”的“品牌使命”功能，由人工智能自动撰写“百词斩”品牌的使命。我们分别调用GPT-4、GPT-3和通义千问三种模型生成三个故事版本，...

五个几乎免费的方法，帮你实施品牌故事框架并扩大业务 我们该从哪里开始呢？🤔 既然我们已经有了一个品牌剧本，该如何最大化这些强大信息对我们业绩的影响呢？ 品牌故事营销路线图就是你的无忧“入门指...

通过品牌剧本营销路线图，每一步都可以帮助你们公司稳步增长，越执行，效果越明显哦~🌟 为什么要用路线图？🤔 这个路线图可能需要几个月甚至一年的时间来执行，但别担心，每一步都会带来显著的效果。💪...

许多企业领导人在开始谈论他们的业务时就失去了销售机会。当别人问我们做什么时，如果我们翻白眼说，“这很复杂”或者“我祖父创办了这家公司...”，那么我们立刻就失去了客户的兴趣。😅 相反，想象一下...

📱你最私密的物品是什么？ 大家想想，现在哪样东西是你最私密、最不愿被他人完全访问的？我猜，多半是你的智能手机吧。想想看，手机里存了多少你的生活点滴：照片、短信、各种应用。更重要的是，它可能还关...

📚回忆中的启示 在我二十多岁时，我曾开着一辆大众面包车在全国各地旅行了一年多，之后在俄勒冈州波特兰郊外的一家出版公司找了一份仓库工作。这个工作来得很偶然，因为朋友的父亲拥有那家公司，并注意到我...

正如我们在书中早些时候学到的，没有什么比英雄的转变更能打动人心。为什么？因为转变是每个人的核心渴望。这就是为什么那么多故事都讲述了英雄变得更好的故事✨。 人们喜欢看角色转变的电影，也喜欢那些能...

问问任何一个企业主，他们的新客户是怎么来的？大多数会回答：“口碑推荐。” 看起来很明显，每个企业都应该有一个系统来生成更多的口碑推荐。然而，现实情况却往往不是这样。 一旦你创建了一个将潜在客户...

可惜的是，我们经常发现那些沟通最清晰的人，未必是拥有最佳产品或服务的人，也未必是最有资格领导的人。😔 我们在品牌故事工作坊的希望是，帮助那些真正拥有最佳产品和服务的人，以及那些真正应该领导的人...

在电商记网站dianshangji.com，打开“创建品牌剧本”的“一句话介绍”，填写“蒙牛”、“酸牛奶”，由GPT-4人工智能模型自动生成五个广告词，文案如下所示。 我们...

在电商记网站dianshangji.com，打开“创建品牌剧本”的“一句话介绍”，填写“百词斩”、“背单词学习机”，由GPT-4人工智能模型自动生成五个广告词，文案如下所示。 ...