让故事从内部开始发光 🌟
从内部传播品牌故事 📣
首先,你应该已经搞清楚你的品牌故事主题和普遍真理是什么了。别急着在外部推出某个具体信息,先从内部开始传播!👍 好的故事讲述是关于唤起情感的。通过先在公司内部传播品牌故事,你可以让每一个员工都感受到、理解并内化这个故事,从而让它在市场上真实地被传达。这就像给公司内部搭建一个故事资源中心,营销部门负责管理这些资源,确保每个人都能方便地访问并使用。想象一下,这就像是品牌故事的“使用指南”,公司logo和品牌元素一样,品牌故事元素和指南也要共享。📚
让每个部门都能讲好品牌故事 🎤
在内部营销中,确保每个人都知道并能讲述品牌故事非常重要。虽然不同部门会有不同的讲述方式,但核心信息(主题)必须保持一致,包括语气、声音和其他元素。你可以把这个过程当作一个永不结束的内部营销活动,它是品牌文化和数字化转型的一部分,是一个长期投资,会带来良好的结果。🌱
另外,不仅仅是员工,合作伙伴、董事会成员、投资者等相关方也要对品牌故事非常熟悉,并能够讲述它。稍后我会分享如何利用员工作为故事讲述者的具体步骤,但首先要确保品牌信息被广泛了解和理解。📈
创建讲故事的资源库 📂
这些资源应包括从简单的品牌故事幻灯片,到详细的说明如何在每个学科、产品和地区展现普遍真理。一个完整的讲故事资源库应包含:
- 主故事幻灯片(品牌使命的故事形式)
- 讲故事指南(如何、何时、在哪里讲述故事)
- 讲故事要素(角色、情节和结论定义)
- 讲故事技巧(如何讲述故事)
- 讲故事资源(市场培训和材料)
让品牌故事成为导航星 ⭐️
重新定义品牌信息意味着设计每一个品牌故事的细节,并教育每一个需要讲述这个故事的人。创建一个讲故事的资源中心是确保故事在公司内部统一的最佳方式,也为未来的广告、活动和营销项目奠定坚实基础。当品牌故事成为公司的北极星时,每个部门都会自然而然地围绕这个故事的普遍真理进行内部和外部沟通。这将不断提醒所有相关方,给每一个与品牌接触的客户确认品牌存在的意义。💫
建立了强大的品牌故事引擎后,你可以自信地在各种渠道上推广这个故事。只要每个营销活动和沟通都紧扣品牌的普遍真理,就能大大减少创造与客户产生混淆的广告或故事的可能性。即使你尝试一些有风险的活动,只要内容始终符合品牌的普遍真理,就不会让观众感到陌生。🚀