魔法技巧3：塑造品牌信念，让故事更动人 🎭

品牌的核心价值观、商业伦理和社会责任等独特元素，是客户了解品牌故事的关键途径之一。🌱因此，定期评估这些元素在市场中的定位和影响，并寻找机会让品牌以更吸引人的方式呈现故事，显得尤为重要。💡但要注意，光是重新定义品牌使命、确立品牌的核心价值、构建故事结构、规划场景以及应用视觉元素是不够的。如果品牌本身在市场中没有“活出”这个故事，那你想要打动观众就难了。💔

塑造品牌资产的目的是通过战略性地框定这些承诺元素，使之与品牌故事相一致，让客户能够与品牌产生情感上的共鸣。❤️很多企业可能会把这种调整称为“品牌重塑”，但我不完全这么认为。塑造现有的企业指导方针，并不意味着要从根本上改变品牌，而是要深思熟虑地将现有资产融入新的叙事中，使之成为故事的一部分。🧩

Mastercard 就是一个很好的例子。💳他们把沿用了20年的情感营销口号“无价”升级，从最初的营销口号发展为品牌故事的主题或使命。随着市场的变化，Mastercard 进一步将“无价”从一个故事主题转变为“故事制造”的号召。例如，新推出的“无价惊喜”为客户提供意想不到的体验，“无价公益”则为指定慈善机构筹集捐款。🌟这种从营销口号到品牌使命的转变，成功地创造了一系列全新的客户体验和故事。🎉

想一想你品牌现有的企业资产，它们与正在设计的品牌故事和品牌使命是否契合？🔍 如果你认真去挖掘，你可能会发现宝贵的“财富”，这些财富可以点缀在品牌叙事的各个角落，使故事在市场中脱颖而出。🏆

品牌价值如何与业务故事相辅相成的方式有很多。记得我们在第一章讨论的设计模板吗？你之所以在早期就列出品牌属性，是有原因的。一个有魔力的故事，会利用已有的元素，尽力将品牌的既有定位自然地融合进叙事中。如果故事离品牌当前的定位太远，那它可能就不再真实反映品牌本身了。品牌故事应该展示品牌的使命、价值观和行为，因此它不应脱离品牌的核心资产。🚀

在故事设计过程中，确保保持品牌的真实性和一致性是非常重要的。📝经常问自己：“这个故事情节看起来像我的品牌吗？”换句话说，如果你在没有出现品牌名称的情况下测试这个故事概念，利益相关者是否仍然能识别出并将其与品牌联系起来？🤔

谈到品牌的一致性，我有一个有趣的例子。我自称是个超级美食家，因为我的丈夫是私厨，所以我几乎每天都能享受到各种有机的、应季的美味佳肴。😋 是的，你可以嫉妒了！不过，这也导致我在外面找到能媲美我丈夫厨艺的餐馆变得几乎不可能。🍽️偶尔，我们会发现一家符合我们口味的好餐馆，于是我们成为了那里的忠实顾客。

有一次，我们听说在华盛顿州柯克兰东边新开了一家时尚餐馆，就决定去尝尝鲜。🚶‍♂️当我们走进餐馆时，我的丈夫立刻感觉到一种熟悉的氛围。🕵️‍♂️坐下后，他忍不住问服务员这家餐馆是否与我们常去的西边那家有任何联系。尽管餐馆的名字和菜单完全不同，但服务员证实这确实是同一个老板，而且他本人也会在那家餐馆轮班工作。🍷

揭示秘密的并不是名字或菜单，而是桌子的摆设、角落里的面包房以及那些视觉上的线索。这些元素让我们感觉仿佛“曾经来过”。🏡这完美地展示了品牌资产如何像故事一样唤起情感，并以自己的方式讲述品牌故事。🎨💬

所以，花时间巧妙地融合这些元素，你会看到品牌故事如何在市场中蓬勃发展。💥💡