第六部分. 解释性段落
让你的内容更有吸引力！
有不少客户担心，精简内容以通过“懒人测试”会不会导致他们无法回答所有客户的问题、提供所需的信息，尤其是对于那些复杂的产品或服务。😰
但实际上，随着网站内容的深入，你可以逐渐增加文字内容。最上面的无用词汇往往是导致用户流失的元凶。通过我们推荐的设计，你的客户已经被吸引了。👌因为你已经告诉他们你能提供什么、如何改善他们的生活，以及购买的步骤，接下来可以详细阐述你的产品，因为潜在客户愿意多花点时间了解。
解释性段落是SEO的关键
如果你担心网站的搜索引擎优化（SEO），解释性段落会帮你解忧。虽然SEO算法经常变动，但只要包含长篇的文字，使用能推销你产品的词汇，就会对SEO有帮助。📈
另外，包含长篇解释性段落能让客户觉得自己在研究你的产品或服务时做了充分的功课。大多数人不喜欢冲动购买，他们脑子里有个健康的“审查员”，希望能打勾几项，让自己觉得做了点研究。对于大多数潜在客户来说，你的解释性段落就是满足这种需求的最佳方式。🧐
当然，解释性段落也容易出错。如果你长篇大论讲公司历史和自豪成就，那可是浪费了客户的时间。⏳
客户真正想要的是被邀请进入一个故事，而你的解释性段落正好可以实现这一点。让我们一起打造一个能吸引人、讲述故事的段落吧！🎉
邀请客户进入故事
如果你读过我的书《品牌行销：用故事框架打动客户》，你应该知道如何邀请客户进入一个故事。但如果还没读过，别担心。我会分享一个简单易行的公式，让写作变得轻松。💡建议你第一次写时，严格按照这个公式，然后再根据你的声音调整一下。
你的解释性段落要完成以下任务：
- 确定客户想成为怎样的人。✨
- 识别他们想要什么。🎯
- 描述阻碍他们的难题。🛠️
- 将你自己定位为他们的引导者。🧭
- 提供一个解决问题的计划（包括你的产品）。📋
- 号召他们采取行动。🚀
- 描绘他们未来的美好愿景。🌟
这段神奇的文字就是一个故事，潜在客户读起来会感到亲切。接下来，让我们看一个示例段落，然后我会逐步解释每个部分，让你自己动手填充内容。
示例：解释性段落
在______________[你的公司名称]，我们知道你是那种希望成为______________[他们想成为的理想身份]的人。为了实现这一目标，你需要_____________________[与产品相关，客户需要什么]。问题是______________[阻碍他们的实际问题]，这让你感到______________[问题让他们感到怎样]。我们相信______________________[为什么没人应该面对这个问题]。我们理解______________[一个同情的声明]。这就是为什么我们______________[展示你解决问题的能力]。
这是如何运作的____________________________[你的三步计划：步骤一、步骤二、步骤三]。
所以______________[号召他们采取行动]，这样你就能停止______________[如果不购买会发生什么负面情况]，并开始____________________[购买后他们的生活将会怎样]。
写完并不断修改你的解释性段落，直到它流畅且有意义。你会发现，这段文字实际上为客户创建了一张心理地图。阅读后，他们会突然明白自己的困扰、如何解决这些困扰以及需要采取的步骤。你的产品和服务的世界，瞬间变得清晰。记住，人们趋向于清晰，远离混乱。🌈
许多客户告诉我，他们在我的网站上阅读了解释性段落后决定购买。实际上，他们是因为我的产品变得明了，并且感觉自己做了充分的调研才下单的。解释性段落是实现这一点的绝佳方式。💬
另一种解释性段落写法：克服客户的顾虑
写解释性段落的另一个方法是解决客户的疑虑。🤔 每个潜在客户访问你的网站时，心中都会有一些问题或担忧。解释性段落正是克服这些疑虑、消除他们做生意障碍的机会。有时候，仅仅克服一个顾虑，就能促成一笔交易。💪
首先，列出客户可能不愿意与你合作的五大理由。📝 这些常见问题可能包括：
- 产品太贵了。
- 我怀疑它对我有效。
- 如果不管用怎么办？
- 我怀疑质量是否真的如他们所说。
- 过程太复杂了。
- 订单后我不知道怎么使用。
- 我试过类似的东西，不管用。
针对这些理由，写出一到两句话来回应每一个顾虑。例如，若顾虑是“过程是否复杂？”，你可以写：“我们会引导你完成简单的流程，确保你轻松使用我们的产品，再也不用担心X。”💼
如果顾虑是“如果我不满意怎么办？”，你可以写：“我们提供100%的满意保证。”💯
一旦你写好这些句子，将它们组合成一个段落，放在你的网站上。下面是一个表格，帮助你列出五大顾虑及回应：
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顾虑 #1 __________________________________________
回应 #1 ________________________________________ -
顾虑 #2 __________________________________________
回应 #2 ________________________________________ -
顾虑 #3 __________________________________________
回应 #3 ________________________________________ -
顾虑 #4 __________________________________________
回应 #4 ________________________________________ -
顾虑 #5 __________________________________________
回应 #5 ________________________________________
如果你想同时使用这两种解释性段落，也完全可以。客户可以不断向下滚动你的着陆页，只要内容和图片有趣，就没有页面太长的问题。📜 使用两种段落时，只需确保将它们分隔开，以免页面看起来文字过多。记住，当客户看到大量文字时，他们可能会觉得购买过程太繁琐，从而离开。你的客户希望购买和收到产品的过程简单顺畅。所以，即使是长篇段落，也要避免浪费文字。🛒
现在轮到你了，写下你的解释性段落（一个或两个类型），可以用这部分内容作为草稿，然后将结果转移到你在电商记生成的营销文案中，查看效果。✍️
示例1. 背单词学习机的解释性段落
在电商记(dianshangji.com)，进入“营销管理”咨询分区，运行“解释性段落”菜单，由GPT-4人工智能模型生成以下两种营销文案。
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解决客户疑虑的解释性段落：
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我们理解你可能有以下顾虑，以下是我们的回应：
一旦你开始使用背单词学习机，你会发现学习变得轻松有趣，单词记忆变得高效，未来的你将因英语水平提升而充满自信！🌟📚 |
示例2. 酸牛奶的解释性段落
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解决客户疑虑的解释性段落：
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我们理解你可能有以下顾虑，以下是我们的回应： 综合以上回应，我们希望消除你的疑虑，让你安心选择蒙牛酸牛奶。停止为饮品的健康和质量担忧，开始享受每一口带来的美味和健康，让你的生活充满活力与健康！🌟🍼 |