第三部分. 价值主张 😎
你有没有想过,顾客购买你的产品或服务后,生活会变成什么样子?💭 就像我之前提到的,从这里开始,你可以随意安排网站的各个部分。不过,我喜欢把价值主张放在第三部分,因为它跟我们在故事中常见的正负流动相呼应。
故事喜欢展示对比。一位角色会直言不讳、令人不快,站在她旁边的角色则会温柔善良。一幕场景可能昏暗阴沉,下一幕则明亮轻快。😆
然而,你会发现,对比最明显的地方在于剧情的正负转折。每个故事都有一个必须出现或高潮的场景,整个叙事都在向这个场景推进。在这个场景中(通常发生在电影结束前几分钟),所有的冲突都会得到解决。🎬
一个好故事离不开对比 🎭
如果我们从高潮场景开始倒推剧本,会发现,英雄在一个场景中向积极的高潮场景靠近(比如男主赢得了女主的心),而在下一个场景中,他却遭遇挫折(女主和男主的兄弟调情)。这种对比让观众保持紧张和注意。😲 故事仿佛是这样运作的:
- 场景一(正面):我们的英雄非常想要某个东西。
- 场景二(负面):但得到这个东西的机会被剥夺了。
- 场景三(正面):一个有助于英雄实现愿望的机会出现了。
- 场景四(负面):但这个机会又落空了。
因为这些对比的场景几个世纪以来一直吸引着人类的心智,我们也可以用它们来吸引浏览我们网站的人。😏
同样,在我们的网站上简单地使用对比(正面和负面的信息)就足够了,但直接将前三部分写成正负交替的形式,会使你的信息呈现出一种熟悉且吸引人的流动感。💡
🤔 当顾客选择跟你做生意时,他们能得到什么价值呢?🤔
添加一个“价值专区”不仅能让顾客一眼看出你们的不同之处👀,还能让你的产品和服务看起来更超值💰!
举个例子,假如你卖的是家庭HVAC系统附带的保养套餐,那你可以这样强调它的优点:
- 🛡️ 永远不用担心空调罢工!
- 🗓️ 再也不用费心预约保养啦!
- 🌱 整年都能呼吸到干净的空气,不用自己换滤网!
有些公司只会简单地提一句“我们有保养套餐”,而聪明的商家会列出更多让顾客心动的好处,这样一来就给套餐“增值”了🌟!
假设这个保养套餐一年收费200,如果你觉得这价格很公道,也确实值这个价,那么再加上“永远不会坏掉”的保证就能让它的价值感飙升到300。而且,再也不用担心保养的事儿,这就值350了吧。更别说全年享受清新空气这种奢侈体验,这得值500啊!💸
顾客看到这样的套餐,会觉得花200买到500的东西,当然更愿意掏腰包啦!🛒
我们只是通过文字就让产品的价值感翻了一倍还多!😲 如果要通过增加硬件或服务来实现价值翻倍,那成本得多高啊?但我们仅仅动动嘴皮子就做到了,而且语言这东西可是免费的呢!💬
🤔 顾客最关心的就是:我辛辛苦苦挣来的钱能换来啥?🤔
在网站的这一部分,我们要告诉他们一切他们能得到的好东西!🎁
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💸 能省钱吗?
- 💻 在线购买,享受折扣,省下的都是赚到的!
- 🏷️ 特价优惠,限时促销,机不可失时不再来!
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⏳ 能省时间吗?
- 🚀 快速配送,今天下单明天到家,效率就是王道!
- 🕒 一键续订,再也不会错过重要日期,轻松管理你的生活!
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🛡️ 能降低风险吗?
- 🔒 安全保障,全方位保护,让你购物无忧!
- 🔄 无忧退货,不满意就退,我们负责到底!
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🌟 能保证质量吗?
- 💎 优质材料,精工细作,品质保证,经久耐用!
- 🏆 行业认证,专业认可,信誉保证,值得信赖!
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🙋♀️ 能简化生活,避免麻烦吗?
- 🧹 一站式购物,所有需求一站搞定,告别东奔西跑!
- 🤖 自动化服务,智能助手24/7在线,随时待命!
把这些好处都写进网站的“价值专区”,让顾客一眼就能看到他们能得到的所有实惠!💡
记得,用好这些点,就能让顾客觉得物超所值,毫不犹豫地下单啦!🎉 ✨ 用文字的力量,让产品更加吸引人吧!✨
📝 想要让你的价值主张打动人心,秘诀在于要具体、生动!👀
🚫 最大的误区就是不够具体!🚫 如果你的产品能帮顾客节省时间或金钱,那就直接说!别用模糊不清的词汇,比如“满意”或“达成目标”,而是用具体的话来说,比如“今年夏天,你将节省**小时的时间”或“你的草坪会成为邻居们羡慕的对象”。
🎨 加上视觉化的描述,效果更佳!🎨 当然,这里的图片也很重要,但语言也能让人仿佛置身其中,“看见”、“闻到”、“尝到”他们即将拥有的生活。比如:“回家后,你会发现自己仿佛置身于女王的宫殿之中,空气中弥漫着清新的香气。”又或者:“几周之内,你就又能穿上当年结婚时的礼服了!”
👀 你能感受到这样的描述比“你的房子会很干净”或“你会减肥成功”更有感染力吧?
💡 下面是一些公司的例子,看看他们是如何展示自己的价值的:
- 🚗 汽车保险:选择我们的保险,一旦发生事故,我们会确保你的爱车在24小时内重新上路。
- 🍽️ 餐饮服务:我们的厨师团队确保每一道菜都能让你的味蕾跳舞,就像在五星级餐厅用餐一样,只需一半的价格。
- 🧹 家居清洁:想象一下,每天下班回家,迎接你的是一尘不染的家,就像专业的皇家清洁团队刚刚打扫过一样。
- 🏋️♂️ 健身计划:加入我们的健身计划,短短6周内,你就能穿上结婚时的礼服,自信满满地走在街上。
🎉 用这些具体且生动的例子,让你的顾客立刻感受到产品的价值吧!🎉
精彩标题的重要性 🌟
在所有这些问题中是否有一个共同的主题呢?🤔 有没有一个显而易见的标题可以概括所有的关键点?大伙儿,记住每个部分的开头都要有一个标题哦!没有标题的网站部分,就像没有标题的报纸文章,人们会直接跳过不看的。😅
下面是一些效果极好的标题示例,大家可以参考一下:
- “我们的客户再也不用为……而烦恼了!”🎉
- “你再也不会感到困惑了。”😌
- “情况紧急!”🚨
- “立即行动,避免麻烦。”💪
- “看到人们为……而苦恼,我们的心都碎了。”💔
有了一个吸引眼球的标题和一份帮助人们解决问题的清单,您不仅能展示对客户问题的深刻理解,还能表达您真诚帮助他们找到解决方案的愿望。🤝
现在,来构思一下你的网站这一部分应该如何展示吧!📋✏️
以下示例文案均在电商记网站(dianshangji.com)的“营销管理”咨询分区,运行“价值主张”菜单,调用人工智能GPT-4模型自动生成。
示例1. 酸牛奶的价值主张
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示例2. 背单词学习机的价值主张
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