介绍
很多公司把品牌和营销搞混了,这种混淆让他们损失了数百万💸。
品牌影响客户对你的品牌的感觉,而营销则是传达一个具体的优惠📣。品牌关注字体、颜色和设计🎨,而营销则是用合适的词语来引起客户的兴趣并促成交易📝。
大多数人都太关注品牌的外观和感觉,却忽略了客户真正需要的是解决他们的问题🔍。想象一下,你当上了NFL橄榄球教练,却花了90%的时间在选队标、设计新球衣和比赛日小饰品的品牌设计上🎽。与此同时,你的队员却没有接受过基本的训练📉。不管球衣多漂亮,你的队伍都会输掉比赛。
我们很容易认为品牌比营销更重要📺。看超级碗比赛时,当新的可口可乐广告出现时,我们会感到很激动🥤。我们也希望别人对我们的公司有同样的感觉💖。
但我们忽视了一个事实:可口可乐是家喻户晓的品牌。可口可乐诞生于19世纪,并在20世纪初得到了出色的营销📈。数亿美元被用于向全世界介绍可口可乐。不仅如此,我们都喝过并喜欢它。可口可乐的品牌知名度极高,所以他们可以更多地做品牌推广而少做营销📊。
现在想象一下,有家公司开发了一种汽车产品,让你每年只需换一次机油🚗。这听起来很棒吧!你可以在换油之间行驶15000英里。不可思议!问题是,没有人听说过这家公司。如果你是个新手,可能会选择“品牌”公司,而不是“营销”产品🆕。
一个新手营销总监可能会使用像“省时省钱”这样的口号,乍一看这很棒🌟。但再看一遍,对于外行来说,这就是隐形的语言。如果你在街上看到一个随机公司的广告牌,上面写着“省时省钱”,你不知道这个产品做什么或解决了什么问题,这对你有任何意义吗?完全没有🚫!没人会停车研究广告牌,他们都是以每小时80英里的速度经过。这种广告牌应该写上“每年只需换一次机油的油!”🚦
不要成为隐形品牌
大多数品牌给人的第一印象都是我称之为“隐形的第一印象”👻。这并不是说他们的第一印象很差——但也不算好,而是根本没人注意到。
我们曾合作过一家营养补充剂公司,他们向我介绍他们的产品时说,他们的产品能给客户带来更多的生活和满足。这听起来不错,但同样的话可以用来描述教堂、执行教练、健身房或托儿所⛪🏋️♂️。这些词语从一个耳朵进,从另一个耳朵出,只是标准的营销说辞。这是一个隐形的第一印象。
想想你每天作为消费者看到的所有隐形的第一印象🕵️♂️。你开车经过多少广告牌而没有注意到?你有多少电视或广播广告在背景中播放,而你却在忽略?想想看,花了多少钱来把这些不起眼的广告投放到世界上。
据我个人观察,我会说超过50%的广告都犯了这个错误。他们创造了没人阅读或关心的隐形广告📉。