建立良好的关系必须保持联系 📧🤝💌

那么，正确的节奏是什么呢？在我看来，对于大多数产品来说，客户需要经历大约八个接触点才能准备好下订单。

在这个背景下，“接触”指的是一次邮件、一趟访问你的网站、一则广播广告、他们听到的一场主题演讲，或者你发送给他们的任何其他营销材料。

遗憾的是，为了让你的接触点在客户那里达到八次，你需要发送几十个他们可能会忽略的沟通内容。换句话说，你可能需要接触他们五十次才能让客户注意到你。

产品越便宜，他们越可能冲动购买，这意味着需要的接触点越少。但产品越贵，他们在冒险购买之前需要听到你的次数就越多。

保持与客户关系的绝佳方式是给他们发送电子邮件📧。根据你创建的电子邮件活动类型，你将继续激发他们的好奇心，进一步启发他们，并号召他们采取行动。

在本书的电子邮件部分，我们将帮助你撰写能够完成这三项任务的邮件📩。对你来说，特别重要的是那些能达成交易的邮件📈。

客户可以通过电子邮件被邀请进入一个建立信任关系并邀请他们购买你的产品的旅程💼。你应该为你销售的每个产品设计一个电子邮件活动📝。你的销售人员也应该在电子邮件活动的各个阶段与客户互动👥。

销售漏斗控制关系的节奏 ⏳🕒

在关系中，你在第四次或第五次约会时讨论的话题可能是在第一次约会上绝不会讨论的。亲密和信任需要时间⌛️。

本书的其余部分将引导你创建一个销售漏斗，以一种自然和安全的方式与客户建立信任🤝。

在创建销售漏斗时，你将激发客户的好奇心，启发他们，然后要求他们做出承诺💡🔍📅。销售漏斗的不同部分将完成这些任务，并且在某种程度上它们是重叠的，但最终你的客户将享受与品牌的互动，因为你尊重了他们的自主权和空间🌐。

评估你的营销活动的强度 📊🔍

你是否通过你的网站、标志、提案的第一页以及销售人员使用的谈话要点激发了客户的好奇心？🖥️📜🤔

你是否通过启发他们了解你如何解决他们的问题并帮助他们生存来赢得客户的信任？💡🤝🛠️

你是否通过恭敬且直接的请求邀请客户下订单？💬🛒💲

一旦你创建了你的销售漏斗，你将邀请你的客户进入一个感觉安全、稳定且对他们的生活有用的信任关系🔒❤️。

人们爱上品牌的原因和他们爱上彼此的原因相同。品牌帮助他们生存，并在他们的社会、情感或财务投资中获得了丰厚的回报📈💰。

如果大量的信任建立可以自动化呢？🤖✨如果当你或你的销售代表与潜在客户坐下来时，感觉就像那个客户已经和你的品牌进行了第四次或第五次约会呢？💑📅

如果在你与潜在客户互动之前，客户的好奇心已经被激发，你的品牌已经启发他们了解你如何解决他们的问题，你的销售额会增加多少呢？📈💡💸

客户也可以爱上你的品牌❤️。只要按照正确的节奏邀请他们进入关系的各个阶段⏳🚶‍♂️。

本书后面的内容将为你指引方向📋🗺️。