第一章 理解和通过故事生活
第一章
通过故事理解与生活
叙事疗法有时被称为涉及“重新创作”或“重新讲述”的对话。正如这些描述所暗示的，故事是理解叙事工作方式的核心。
故事的定义
“故事”这个词对不同的人有不同的联想和理解。对于叙事治疗师来说，故事由以下要素构成：
- 事件
- 按照特定顺序连接
- 贯穿时间
- 根据情节发展
作为人类，我们是解释性的存在。我们每天都会经历各种事件，并试图赋予它们意义。关于我们生活的那些故事，是通过将某些事件以特定顺序串联起来，并找到一种解释或理解它们的方式而创造出来的。这种意义构成了故事的情节。我们在生活中不断赋予我们的经历以意义。叙事就像一根线，将事件编织在一起，形成一个故事。
我们每个人都有许多关于自己生活和关系的故事，这些故事同时发生。例如，我们有关于我们自己、我们的能力、挣扎、技能、行为、欲望、关系、工作、兴趣、成就和失败的故事。这些故事的发展方式取决于我们将哪些事件按特定顺序连接起来，以及我们赋予它们的意义。
例子：我的驾驶故事
我可能有一个关于自己是“优秀驾驶员”的故事。这意味着我可以将一些在驾驶汽车时发生的事件串联起来。我可以将这些事件与其他事件按照特定顺序组合，并将它们解释为我是一名优秀驾驶员的证明。我可能会思考并挑选出一些事件来讲述这个故事，比如在红绿灯前停车、礼让行人、遵守限速、没有被罚款以及与前车保持安全距离等。为了构建这个关于我驾驶能力的故事，我选择了符合这一特定情节的重要事件。在这个过程中，这些事件比其他事件更加突出。
随着越来越多的事件被选择并汇聚到主导情节中，这个故事变得更加丰富和厚重。随着它的厚度增加，我更容易回忆起更多关于驾驶能力的事件，并将它们添加到这个故事中。在整个过程中，这个故事逐渐变厚，在我的生活中变得更加主导，也让我更容易找到更多符合我已得出的意义的事件例子。
我记住并挑选出的这些关于驾驶能力的事件，在重要性上超过了那些不符合“优秀驾驶员”情节的事件。例如，当我从路边快速驶出或在停车时误判距离的时刻，并没有被赋予同样的重要性。根据主导情节（一个关于驾驶能力的故事），它们可能被视为不重要或偶然事件。在重述故事的过程中，总有一些事件未被选中，这取决于它们是否符合主导情节。
下一页的图表（见图1）展示了故事如何由按照情节发展的顺序连接的事件组成。X标记代表了我作为驾驶员在生活中发生的全部事件。符合“驾驶能力”故事的事件分散在该故事之外的事件之中（例如，四个月前发生的一次车祸）。为了创作一个关于驾驶能力的故事，某些事件被挑选出来并比其他事件更加突出。一旦被突出，它们便与其他事件相连，随着时间推移还会有更多的事件加入，从而形成一个关于“优秀驾驶员”的故事。图表中的线条显示了这些事件如何连接以形成主导故事。如你所见，还有其他事件（X）位于这个主导故事之外，在主导情节的背景下显得隐藏或不那么重要。
在这个例子中，也许我只能关注好的事件，并成功构建了一个关于自己是称职驾驶员的故事，这是因为他人对我的评价。如果我的家人和朋友一直形容我是一个好司机，这将会产生显著的影响。故事从来不是在与更广泛世界隔离的情况下产生的。也许，在这个例子中，我从未因为性别而受到贬低的评论。谁知道呢？
主导故事的影响
关于我驾驶能力的主导故事不仅会影响我的现在，还会对我的未来行为产生影响。例如，如果我被要求开车去一个新的郊区或在夜间长距离驾驶，我的决定和计划将受到我对自己的驾驶故事的影响。当受到“我是一个好司机”这一故事的影响时，我可能更倾向于考虑做这些事情；而如果我有一个“我是危险的或容易发生事故的司机”的故事，那情况就会不同。因此，我对这些事件赋予的意义对我生活的影響并非中立——它们将构成并塑造我未来的生命。所有故事都是生命的组成部分，并塑造我们的生活。
同时经历多种故事
我们的生命是多层面的，有许多故事同时发生，且同一事件可以讲述出不同的故事。没有任何单一的故事能够摆脱模糊性或矛盾，也没有任何单一的故事能够涵盖或处理生活中所有的偶然因素。
假如我发生了车祸，或者有某个人开始关注我在驾驶过程中犯过的每一个小错误，又或者引入了一项针对像我这样的人的新法律，那么关于我的驾驶的一个替代故事可能会开始发展。其他事件、他人对这些事件的解释以及我自己的解释都可能导致关于我的驾驶的一个替代故事的发展——一个关于无能或粗心的故事。这个替代故事同样会产生影响。在一段时间内，根据情境或受众的不同，我可能会生活在关于我驾驶的不同故事中。随着时间推移，取决于各种因素，关于我驾驶的负面故事可能会获得更大的影响力，甚至成为与我的驾驶相关的生活中占主导地位的故事。无论关于我驾驶能力的故事还是关于我驾驶失败的故事，都不会摆脱模糊性或矛盾。
不同类型的故事
我们通过许多不同类型的故事来生活我们的生命和关系，包括关于过去、现在和未来的故事。故事可以属于个人和/或社区。可以有家庭故事和关系故事。
一个人可能有一个关于自己“成功且有能力”的故事。或者他们可能有一个关于自己“尝试新事物总是失败”、“懦弱”或“缺乏决心”的故事。家庭可能有关于自己“关心他人”、“吵闹”、“冒险”、“功能失调”或“亲密”的故事。一个社区可能有一个关于自己“孤立”、“政治活跃”或“经济强大”的故事。所有这些故事可能同时发生，随着事件的发生，它们将根据当时占主导地位的意义（情节）被解释。通过这种方式，生活的行动需要我们在主导故事和生活中的替代故事之间进行调停。我们总是在协商和解释我们的经历。
我们生活的更广泛社会背景中的故事
我们理解自己生活的方式受到我们所处文化中更大范围的故事的影响。关于我们生活的某些故事会对过去、现在和未来的生命产生积极影响，而另一些则会产生消极影响。例如，劳拉可能将自己描述为一位技艺娴熟的治疗师。她通过自己的经验和工作反馈构建了这个关于自己的故事。所有这些经历共同塑造了一个关于她作为一位称职、关心他人且技能高超的治疗师的形象。当面临申请一个对她来说不太熟悉的领域的新工作时，在这种积极自我叙述的影响下，劳拉更有可能去申请或考虑申请。我怀疑她会以某种自信面对工作中的挑战，并可能会以一种让工作显得充实的方式来谈论她的工作。
我们赋予这些随着时间序列发生的事件的意义并不是在真空中产生的。我们的生活故事总是在某种背景下形成的。这一背景对事件的解释和意义赋予起到了重要作用。性别、阶级、种族、文化和性取向的背景是构成我们生活故事情节的有力因素。例如，劳拉作为一位熟练治疗师的自我故事必然受到了她所处文化的观念影响。这种文化对于什么是治疗师的“技能”有着特定的信念，而劳拉的故事正是由这些信念所塑造的。
劳拉的工人阶级背景可能极大地影响了她与来自不同背景前来咨询的人建立联系的能力。她在工作中发言的信心可能与她在女权运动中的历史以及她作为一名白人澳大利亚专业人士的事实有关，这使得人们更有可能倾听她说的话。
通过这种方式，我们所处文化中的信仰、思想和实践在我们对自己生命的理解中扮演着重要角色。
总结
正如我试图解释的那样，叙事治疗师从故事的角度思考——主导故事和替代故事；主导情节和替代情节；那些具有对过去、现在和未来行为影响的事件如何随时间串联起来；以及强有力地塑造生命的那些故事。叙事治疗师有兴趣与人们一起探讨他们关于自己生活和关系的故事、其影响、意义以及它们形成和创作的背景。
第二章
治疗背景中的故事
让我们思考一下带入治疗背景的一些故事。通常，当人们决定咨询治疗师时，是因为他们在生活中遇到了困难或问题。在与治疗师会面时，他们通常会先向治疗师讲述许多关于他们寻求帮助的问题的事件。通常，他们还会解释赋予这些事件的意义。
克雷克斯顿（Craxton）一家在我协助下解决了一个问题：家庭成员之一肖恩（Sean）被发现偷东西。当我听到关于偷窃的问题时，肖恩的父母解释说：
我们非常担心肖恩，因为他一直在偷东西，我们试图阻止他，但他就是不听。他从小就一直是个问题孩子。当他还是个小男孩的时候，没有得到太多的关注，因为安妮（他的母亲）生病了。从那以后，他在学校总是惹麻烦。他没有学会自己上厕所，还总是和兄弟们打架。现在他偷东西是为了引起别人的注意。
在这个故事中，肖恩的偷窃行为被解读为“寻求关注”。这种特定的解释（或主导情节）是通过将许多过去的事件汇总起来并与这一解释相吻合而形成的。随着肖恩越来越被视为符合这个故事形象，越来越多支持“寻求关注”故事的事件开始被挑选出来，这个故事被一遍又一遍地讲述。随着更多事件被添加到这个情节中，关于肖恩作为“寻求关注者”的故事变得更强。
为了讲述这个特定的故事，某些来自现在和过去的事件被挑选出来，并解释为符合他父母所达成的意义。因此，某些事件被选择并优先讲述，因为它们被解释为符合“寻求关注”的情节。因此，其他不符合肖恩“寻求关注”描述的事件则未被讲述和识别。“寻求关注”故事的例外或不符合该故事的时间变得不那么明显。同样地，肖恩行为的更广泛文化理解也被模糊了——包括在他所在的社区中，偷窃是像肖恩这样的阶级背景的年轻人的常见行为。肖恩生活的所有复杂性和矛盾都被简化为一种理解：肖恩是一个“寻求关注者”。
简单描述
在与人们的早期会议中，治疗师常常听到类似上述的故事，关于问题及其意义的故事。这些意义，是在逆境中达成的，通常包含叙事治疗师所谓的“简单描述”。
简单描述几乎没有空间容纳生活的复杂性和矛盾性。它几乎没有空间让人们阐述自己行为的特定意义以及行为发生的背景。例如，在上述故事中，对肖恩行为的描述为“寻求关注”，这是一种简单的描述。这种描述通常由他人生成（如本案中的情况），并留下了很少的活动空间。
这种对肖恩行为的简单描述（寻求关注）掩盖了许多其他可能的意义。谁知道呢，肖恩最不想的事情可能是让他的偷窃行为受到关注！也许这些行为更多地与争取同伴归属感、为姐姐获取某物、反抗他人的欺凌，或者在年轻人需要通过领导入室盗窃来证明自己的社区中确立自己的地位有关。一个“寻求关注”的简单描述有可能使肖恩与父母和同龄人孤立和脱节，而替代描述可能会开启其他可能性。
通常，人们行为/身份的简单描述是由他人创造的——特别是那些在特定情况下拥有定义权力的人（例如儿童生活中的父母和教师，寻求健康建议者的生活中健康专业人士）。但有时人们也会通过简单描述来理解自己的行为。无论在何种背景下创造了简单描述，它们通常都会产生重大后果。
“简单描述”一词借自 Gilbert Ryle 的思想——见 Geertz 1973。
简单结论及其影响
简单描述往往导致对人们身份的简单结论，这些结论有许多负面影响。例如，当肖恩的行为被简单描述为“寻求关注”时，他很快就被视为“寻求关注者”。这种关于肖恩作为一个人的简单结论对他自身体验和他与父母之间的关系产生了负面影响。
简单结论通常以关于正在与问题作斗争的人及其身份的真相形式表达。有问题的人可能被认为“坏”、“绝望”或“捣蛋鬼”。这些从充满问题的故事中得出的简单结论通过强调弱点、残疾、功能障碍或不足之处来削弱人们的能力。我可以回想起许多咨询过我的人被邀请进入的简单结论：“因为我是个坏人”或“我们是个功能失调的家庭”。
有时，这些简单结论掩盖了更广泛的权利关系。例如，如果一个女性在多年遭受虐待后将自己视为“毫无价值”和“应受惩罚”，这些简单结论会使她经历的不公正变得不可见。它们隐藏了她所受的权力和控制策略，以及她的显著抵抗行为。
一旦简单结论扎根，人们很容易收集证据来支持这些主导的充满问题的故事。这些问题故事的影响随后会变得越来越大。在此过程中，任何个人逃脱问题影响的时刻、任何不是“坏”、“绝望”或“捣蛋鬼”的时刻都会变得不那么明显。随着问题故事变得越来越大，它会变得更加强大，并影响未来的事件。简单结论往往导致更多简单结论，因为人们的技能、知识、能力和竞争力被问题故事所掩盖。
替代故事
当叙事治疗师最初面对看似压倒性的简单结论和问题故事时，他们感兴趣的是寻找替代故事——不仅仅是任何替代故事，而是由寻求咨询的人识别出的故事，这些故事是他们希望用来生活的生命故事。治疗师有兴趣通过对话寻找和创造身份故事，以帮助人们摆脱他们面临的问题的影响。
正如各种简单的描述和结论可以支持和维持问题一样，替代故事可以减少问题的影响，并为生活创造新的可能性。
例如，对于肖恩来说，探索他生活中替代故事的空间可能会创造改变的机会。这些不会是关于他是一个“寻求关注者”或“问题孩子”的故事。相反，它们可能包括贯穿他历史的坚持故事，或者关于他如何克服早期生活中的麻烦的故事，或者关于他不仅寻求关注还给予关注的方式。所有这些都可能是肖恩生活的替代故事。或者，替代故事可能完全存在于其他领域——想象的朋友领域、与母亲或父亲的联系历史，或者通过与他心爱的宠物狗拉斯特（Rusty）的关系所拥有的特殊知识。在生命的任何这些领域中，通过治疗对话，可能会挖掘出能够帮助解决肖恩目前挣扎的问题的替代故事。治疗师和咨询者共同创作替代故事的方式将在后续章节中描述。
带着对故事的理解来指导他们的工作，叙事治疗师的关键问题变为：我们如何协助人们摆脱简单结论，并重新创作他们生命和关系的新首选故事？
正如吉尔·弗里德曼（Jill Freedman）和吉恩·康布斯（Gene Combs）所描述的：
叙事治疗师有兴趣与人们合作，带来并丰富那些不支持或不维持问题的故事。当人们开始居住并实践替代故事时，结果超越了解决问题。在新故事中，人们实践新的自我形象、新的关系可能性和新的未来。（1996，第16页）
丰富的详细描述
要摆脱问题故事的影响，仅仅重新创作一个替代故事是不够的。叙事治疗师感兴趣的是找到方法，使这些替代故事能够“丰富地描述”。叙事治疗师理解“简单结论”的对立面是“丰富描述”生命和关系。
许多不同的事物可以贡献于使替代故事“丰富地描述”，其中最重要的一点是它们是由正在讨论其生活的那个人生成的。丰富描述涉及精细详细地阐述一个人生命的故事线。如果你想象阅读一本小说，有时故事会被丰富地描述——角色的动机、历史和个人理解被精细表达。角色生命的故事与其他人物和事件的故事交织在一起。
同样地，叙事治疗师有兴趣找到方法，使人们生命中的替代故事被丰富地描述并与他人的故事交织在一起。
替代故事是如何共同创作的、如何讲述以及向谁讲述，都是叙事治疗师的相关考虑因素。在接下来的页面中，将更深入地探讨共同创作对话的方式，使人们参与他们生命和关系的“丰富描述”。
进一步阅读
Freedman, J. & Combs, G. 1996: 《转变范式：从系统到故事》。见Freedman, J. & Combs, G., 《叙事疗法：首选现实的社会建构》，第一章。纽约：诺顿出版社。
Epston, D. & White, M. 1990: 《故事、知识、权力》。见Epston, D. & White, M., 《叙事疗法的目的》，第一章。纽约：诺顿出版社。
White, M. 1997: 《专业学科的文化》。见White, M., 《治疗师的生命叙事》，第一章。阿德莱德：Dulwich Centre Publications。
第三章
外化对话：命名问题
叙事治疗师感兴趣的第一件事就是将个人的身份与他们寻求帮助的问题区分开来。因此，他们开始以一种将问题与人及其身份分开的方式来谈论问题。这一做法基于这样的前提：问题是问题，而不是把人视为问题。
外化对话在叙事治疗中无处不在，是一种通过语言表达将问题与人分开的方式。外化是许多（但并非全部）叙事对话的基础。外化需要在语言使用上做出特定的转变。它不仅是一种技巧或技能，更是一种态度和对话的方向。这一点很重要，因为如果仅仅将外化作为一种技术使用，往往会产生与预期相反的效果。
当人们寻求治疗师的帮助时，他们通常会以一种假设问题属于自身或存在于自身内部的方式来谈论问题。例如：
我是一个抑郁的人，不想去任何地方。我缺乏动力，似乎无法找到做事情的能量。我是一个担忧过多的人。当我尝试新事物时，总会感到焦虑。
这些内化对话（将问题定位在内部的对话）通常会对人们的生活产生负面影响，并导致简单结论（如第二章所述）。
叙事治疗师倾听这些描述，并有兴趣参与一种将问题从个人身上移开的对话——即外化对话。因此，当来访者说“我没有动力，什么都做不了”时，治疗师可能会说：“所以这个问题影响了你的能量水平。” 当来访者说“我是一个抑郁的人”时，治疗师可以说：“所以抑郁症让你很难外出”，或者“当问题变得强烈时，它让你觉得自己没有动力。” 对于“我是一个担忧过多的人”，治疗师可以这样外化：“忧虑试图阻止你尝试新事物。”
在外化对话中，问题总是被表述为与人分开的存在。为了帮助治疗师在初次探索外化对话时更好地实践，我有时建议他们想象问题是一个“东西”，存在于房间的其他地方，例如在来访者的肩膀上，或者在另一把椅子上。以这种方式思考可以帮助治疗师在心中明确区分人与问题。
外化对话有许多开始方式。治疗师的语言、用词选择以及句子和问题的措辞都至关重要。陈述和问题的措辞能够将对话从内化转向外化。（见本章末尾表1：《内化与外化对话的一些区别》）
叙事治疗师会倾听来访者对体验的描述，希望听到可能阻碍其生活的词语或短语。他们正在倾听来访者使用的关于问题的名字或指代方式。来访者可能会说：“我太担心了，晚上睡不着觉”，或者“就像我脑子里有一个负面声音告诉我我什么都做不好。” 来访者使用了“担忧”和“负面声音”来指代问题，因此治疗师可能会抓住这两个词。
接下来，治疗师会重新措辞这些词语，以便清楚地表明问题是位于个人及其身份之外的。
在书写问题时，治疗师常常给问题的名字加上大写字母，以进一步促进外化。
在书写问题时，治疗师常常给问题的名字加上大写字母，以进一步促进外化。
命名的力量
一旦问题被外化并赋予一个名字，这个名字就可以成为治疗对话中的一个重要工具。通过给问题命名，治疗师和来访者可以更容易地将问题作为一个独立的实体来讨论。例如，“忧虑”可以被命名为“担忧先生”，或者“抑郁”可以被命名为“灰暗云朵”。这种命名不仅有助于区分人与问题，还可以使问题显得更加具体和可操作。
探索问题的历史
在命名问题之后，叙事治疗师通常会引导来访者探索问题的历史。这包括了解问题何时首次出现、它是如何发展的、以及它对来访者生活的影响。通过回顾问题的历史，来访者可以更好地理解问题的本质，并开始识别那些曾经成功对抗问题的时刻。
例如，治疗师可能会问：
你第一次注意到“担忧先生”是在什么时候？在过去的日子里，“灰暗云朵”是如何影响你的生活的？有没有某些时候，“担忧先生”没有那么强大？如果是的话，那时发生了什么？
这些问题帮助来访者从一个新的角度看待问题，并为寻找替代故事提供了线索。
寻找独特的结果
在探索问题历史的过程中，治疗师还会鼓励来访者寻找独特的结果——即那些问题没有占据主导地位的时刻。这些时刻可能很小，但它们是重要的资源，可以帮助来访者重新定义自己和他们的生活。
例如，如果来访者提到有一次他们成功地克服了“担忧先生”的影响，治疗师可能会进一步探讨那次经历的细节：
那次你是怎么做到的？当时有哪些因素帮助了你？这件事对你来说意味着什么？
通过深入挖掘这些独特的结果，治疗师可以帮助来访者构建一个更强大的自我形象，并为未来的行为提供灵感。
总结
外化对话不仅仅是将问题从个人身上分离出来，更是通过命名问题、探索其历史以及寻找独特的结果，为来访者提供了一种新的方式来看待自己和他们的生活。这种方法的核心在于强调人的能力和力量，而不是让问题定义他们。
治疗师的陈述与问题
治疗师可能会做出这样的陈述：“所以，忧虑正在阻止你晚上入睡”，或者提出类似的问题：“负面声音是如何试图说服你什么都做不了的？” 在问题名称前加上“the”这个词，立即将其与个人区分开来。在外部化对话中，通常一个形容词或动词会变成名词。例如，“抑郁”会变成“抑郁症”，“争斗”会被描述为“战斗”，“担忧”则成为“忧虑”。
有时，问题可以被赋予一个人的身份或名字（这被称为将问题拟人化）。向我咨询厌食症对其生活影响的人有时会选择将问题称为“Rex”、“恶魔”、“Fred”或有时是“厌食症”。一些经历遗尿或大便失禁的孩子选择将问题称为“狡猾的小便”或“调皮的大便”。脾气有时也被称作“暴脾气”。
让当事人，尤其是孩子，画出他们认为问题的样子有时也是有帮助的。治疗师经常发现这是一种有用的方法，可以帮助他们将人与问题区分开来。（见下文）
命名问题
重要的是，问题的语言和名称来自于寻求治疗的人，并由他们选择。治疗师可能会问：“我只是想知道你是否会为这个问题起个名字？” 并邀请他们选择一个合适的名称。
治疗师可能会谨慎地建议一个名称或指代问题的方式。“我在想你会如何称呼这个问题，像‘抑郁症’、‘忧虑’、‘内疚’或‘自我怀疑’之类的？这些是我听你讲述时想到的一些东西。你觉得怎么样？” 治疗师会极其小心，以确保所选名称对来访者有吸引力。治疗师绝不希望强加任何名称给他们。他们可能会通过以下方式确认词语是否合适：“我在想‘焦虑’或‘忧虑’是否适合你？如果我们暂时只把问题称为‘它’，直到我们找到更好的名字，这样更容易的话……”
最初，问题可能只是简单地命名为“它”，直到找到一个适合来访者的名称。在一个对话过程中或一系列治疗课程中，随着更多关于问题特征的发现，用来描述问题的名称可能会改变。至关重要的是，治疗师在整个重新叙述对话的过程中持续与来访者协商。
重新定义问题与对话
在叙事疗法中，重新命名和定义问题是治疗过程中的关键部分。治疗师通过与来访者的持续协商，帮助他们重新构建对问题的理解，并赋予其新的意义。这种重新定义的过程不仅可以增强来访者的自我效能感，还能让他们逐渐摆脱问题的束缚。
持续协商的重要性
治疗师在整个过程中必须不断地与来访者进行协商，确保所选名称和描述方式真正反映了来访者的感受和理解。这是因为问题的名称不仅仅是一个标签，它还承载着来访者对问题的情感和认知。例如：
如果来访者觉得“焦虑”这个词过于笼统，治疗师可能会进一步探讨：“我们是否可以用‘过度担忧’或‘紧张先生’来描述这个问题？”或者，“你提到这个声音总是告诉你‘你不够好’，那我们是否可以称它为‘批评家’？”
这种协商不仅有助于更精确地定义问题，还能让来访者感受到自己在治疗过程中的主动权。
问题名称的变化
随着治疗的深入，来访者对问题的理解可能发生变化，因此问题的名称也可能随之调整。例如，一个最初被命名为“灰暗云朵”的抑郁情绪，可能在后续的对话中被重新定义为“阴影”。这种变化反映了来访者对问题本质的新认识，以及他们在对抗问题过程中取得的进步。
治疗师会鼓励来访者分享这些变化的感受，例如：
“你觉得从‘灰暗云朵’到‘阴影’的转变意味着什么？”“这个新名字是否让你感到更轻松，或者更能够面对它？”
通过这样的讨论，治疗师可以帮助来访者进一步强化他们的积极体验，并为未来的行动提供动力。
画出问题的形象
除了语言上的外化，治疗师还可以通过视觉化的方式帮助来访者更好地理解问题。例如，邀请来访者画出他们心目中的问题形象。这种方法尤其适合儿童，但也同样适用于成人。
为什么画画有效？
具体化：将抽象的问题转化为具体的形象，使问题显得更加真实且可操作。情感释放：画画的过程本身是一种情感释放的方式，可以帮助来访者减轻心理负担。激发创造力：通过绘画，来访者可以以一种全新的视角看待问题，从而发现解决问题的新方法。
治疗师可以在画画后提出以下问题：
“你画的这个形象有什么特点？它代表了问题的哪些方面？”“如果我们要让这个形象变得更小或更弱，你觉得可以怎么做？”
这些问题不仅能够加深来访者对问题的理解，还能激发他们探索应对策略的积极性。
总结
在叙事疗法中，命名和重新定义问题是帮助来访者重建生活故事的重要工具。通过外化对话、持续协商以及视觉化手段，治疗师可以引导来访者逐步摆脱问题的控制，重新找回自己的力量和价值。这一过程需要耐心和细致的关注，同时也需要治疗师始终保持对来访者独特体验的尊重与理解。
什么是可外化的？
在对话过程中，许多不同的事物都可以被外化。
情感
情感如焦虑、担忧、恐惧、内疚和抑郁可能是外部化对话的焦点。在这种情况下，治疗师可能会提出类似以下的问题：
那么，内疚感试图让你对自己相信了什么？恐惧是如何说服你认为外出不安全的？嫉妒多久以来一直在试图破坏你与朋友之间的关系？
人际关系中的问题
人际关系的某些方面也可以被外化，例如争吵、指责、批评、争斗、绝望、不信任和嫉妒。在这些情况下的问题可能听起来像：
这些争执让你对自己作为伴侣的看法产生了什么影响？责备让你们彼此之间做了些什么？冲突告诉你们彼此什么？吵架对你们的对话阻碍有多大？
文化和社会实践
文化和社会实践也可以从个人身上分离出来。母亲责备、父母责备、女性责备、异性恋主导、种族主义、经济理性主义等实践可能被命名，这些实践帮助问题在一个人的生活中扩大其影响力。
其他隐喻
有时人们会用比喻的方式谈论问题。例如，他们可能会提到“怨恨之墙”、“障碍”、“梦想”，或“绝望的海啸”。这样的隐喻也可以被外化。
多个问题同时存在
在对话过程中，可能会有多个问题被外化。在这种情况下，治疗师可以命名并列出所有外化的问题，并要求来访者对它们进行优先级排序。或者，在对话中出现各种问题时，保持灵活性和开放性也是可能的。一个问题可能与其他问题协同作用。例如，抑郁可能有“朋友”或“盟友”来协助它。它可能与“自我怀疑”或“自我批评”联手。
关注更广泛的背景
在外部化对话中，选择代表问题的词语时要格外小心。选择的语言不应无意中强化支持问题的主流观念至关重要。一些外部化方式将比其他方式提供更多的行动空间。
例如，如果我正在就一个孩子在学校操场遭受欺凌的经历进行咨询，而他们同样谈到了“悲伤”和“骚扰”的影响，我会感兴趣于进一步询问以确定要外部化的内容。考虑到在这种情况下专注于外部化悲伤可能会无意间掩盖这个孩子生活中发生的权力关系，我可能会问：是骚扰带来了悲伤吗？还是当骚扰存在时，悲伤的存在更多或更少？如果答案确实将悲伤与骚扰联系起来，我可能会询问是否可以再问一些关于骚扰的问题。这样，我既能保持对外部化问题时涉及的政治因素的意识，同时也能与孩子协商，确保我们为问题找到一个真正代表他/她经历的名字。
外化的意义与实践
在叙事疗法中，外化是一个关键的概念，它帮助来访者将问题与自我分离，从而能够更加客观地看待问题。通过这一过程，来访者不仅可以更好地理解问题的本质，还能发现解决问题的新途径。
外化的意义
外化的过程不仅仅是给问题起一个名字那么简单，它还涉及如何重新定义来访者与问题之间的关系。例如，当我们将“焦虑”外化为“忧虑先生”，或者将“抑郁”外化为“阴影”，这些名称不仅让问题显得更加具体和可操作，同时也减轻了来访者的心理负担。因为问题不再被视为个人的一部分，而是变成了一个可以被讨论、挑战和解决的外部实体。
情感的外化
情感如焦虑、担忧、恐惧、内疚和抑郁是常见的外化对象。通过外化，治疗师可以帮助来访者从一个新的角度去审视这些情感。例如：
焦虑：如果来访者感到被焦虑所困扰，治疗师可能会问：“焦虑先生最近都在对你说了些什么？”这样的问题不仅让焦虑变得具体化，还让来访者有机会反思焦虑是如何影响他们的生活的。内疚：对于内疚感，治疗师可能会问：“内疚试图让你相信关于自己的哪些事情？”这样可以帮助来访者识别出那些不合理的自我指责，并逐步摆脱它们。
人际关系问题的外化
在处理人际关系中的问题时，外化同样有效。例如，当一对伴侣因为频繁争吵而感到困扰时，治疗师可能会说：
“看来‘争吵’这个家伙一直在你们之间捣乱。它试图让你们相信关于彼此的哪些事情？”
这样的提问方式可以让伴侣们意识到，问题并不在于他们本身，而是在于他们如何应对“争吵”这一外部力量。
文化和社会实践的外化
文化和社会实践的外化则更为复杂，因为它涉及到更广泛的社会背景。例如，在处理性别歧视或种族主义等问题时，治疗师可以帮助来访者认识到，这些问题并非仅仅是个人层面的，而是受到社会结构和文化规范的影响。通过这种方式，来访者可以获得更大的视角，从而找到更为有效的解决方案。
结语
外化是叙事疗法中一种强大的工具，它不仅帮助来访者重新定义与问题的关系，还为他们提供了新的视角和可能性。通过不断的对话和探索，来访者可以逐渐摆脱问题的束缚，重新找回自己的力量和价值。
如果您有任何具体的情感或人际问题想要探讨，请随时告诉我！
在外化对话中关注个人生活背景的重要性
在外化对话中，始终关注一个人的生活背景是非常重要的。例如，如果一个年轻人被其家人带到治疗中，家人抱怨这个年轻人易怒且情绪失控（tantrums），我们最初可能会将这个问题外化为“情绪失控”或“脾气”。然而，如果这个家庭最近因为经济状况的变化而搬迁了呢？或者，如果这个年轻人及其家庭也在经历种族歧视的影响呢？如果仅仅将问题命名为“脾气”，那么这些背景因素可能会被忽视，并可能导致进一步的不公。因此，探索问题发生的社会背景是外化对话中的一个重要部分。在这种情况下，经过进一步的对话，问题或许可以被命名为“愤怒”，以反映年轻人生活中与权力和不公相关的问题。
关注更广泛的生活背景的另一个重要因素：虐待问题
在外化对话中，承认人们生活的更广泛背景的另一个重要因素涉及虐待问题。由于虐待现象的普遍性，检查它是否是某人生活背景的一部分应该是常规程序。这尤其适用于儿童。在某些情况下，当考虑外化对话时，检查是否存在虐待的可能性至关重要。例如，如果一个孩子在谈论他们生活中的恐惧、恐怖情绪或噩梦，这些问题不应被外化，直到对孩子的生活背景进行了彻底的探索。这种对儿童生活背景的探索是为了确保虐待不是导致恐惧、恐怖或噩梦的原因。如果将问题命名为恐惧/恐怖/噩梦，而实际上问题是虐待，这可能会掩盖孩子的经历，并降低解决虐待的可能性。因此，在确定外化对话的方向时，治疗师需要不断检查人们生活的更广泛背景。外化对话应在这些检查过程中以及对人们生活的更广泛背景的持续意识中进行理解。
叙事疗法中的再忆对话
在叙事疗法中，再忆对话（Re-membering conversations）是一个重要的步骤，它帮助来访者重新连接那些被遗忘或忽视的生命片段，从而构建更丰富、更有力量的替代故事。
再忆对话的意义
再忆对话的核心在于邀请来访者回忆并重新整合那些能够展现他们能力和价值的关键时刻。这些时刻可能是在问题的影响下被掩盖或忽视的，但它们实际上构成了来访者生活中不可或缺的一部分。通过这一过程，来访者可以重新发现自己在面对挑战时所展现出的力量和智慧。
实践方法
寻找独特结果治疗师可以通过提问引导来访者识别出那些与问题相悖的独特结果。例如：“有没有某个时刻，你感觉‘问题’对你的影响稍微小了一些？”“当时发生了什么？你是如何做到的？”
扩展独特结果在找到独特结果后，治疗师可以帮助来访者进一步探索这些时刻的意义。例如：“这次经历让你对自己有了哪些新的认识？”“如果将这种能力应用到其他情境中，会发生什么？”
命名和强化替代故事当来访者开始意识到自己拥有对抗问题的能力时，治疗师可以协助他们为这些积极的经历命名，并逐步构建一个更加有力的替代故事。例如：“听起来，你在处理这种情况时展现出了极大的耐心和韧性，我们是不是可以称之为‘坚韧之心’？”
再忆对话的应用场景
个人成长
对于正在经历自我怀疑或低自尊的来访者，再忆对话可以帮助他们重新发现自己的价值。例如，通过回顾过去的成功经验，来访者可能会意识到自己在许多方面都比想象中更有能力。
人际关系修复
在处理人际冲突时，再忆对话也可以发挥作用。治疗师可以引导来访者回忆起与对方曾经的美好互动，从而为修复关系奠定基础。例如：
“你们之间有没有过一些特别温暖的时刻？当时是什么样的情景？”
应对创伤
对于经历过创伤的来访者，再忆对话提供了一种温和的方式，让他们逐步重建对生活的掌控感。通过聚焦于创伤之外的积极经历，来访者可以逐渐摆脱创伤的阴影。
总结
再忆对话是叙事疗法中一种强有力的工具，它不仅帮助来访者重新连接被遗忘的生命片段，还为他们提供了构建替代故事的机会。通过这一过程，来访者可以逐渐找回自己的力量和价值，从而更好地应对生活中的挑战。
如果您有具体的经历或情境想要探讨，请随时告诉我！
总结：外化对话中的关键点
因此，总结来说，在外化对话中需要注意以下几点：
问题的名称应符合来访者的实际体验；来访者需要积极参与决定如何描述问题；所选择的名称应允许对经验的政治性进行考察。
如果治疗师在决定外化什么时存在困惑，他们可能需要向相关人士提出更多问题，以明确指代问题的最佳方式。
关于虐待问题的工作方法
如需进一步探讨与虐待问题相关的工作方法，可参考 Kamsler（1990）和 White（1995）的研究。
为什么选择参与外化对话？
参与外化对话的人们发现它在许多方面都非常有帮助。外化对话建立了一种情境，使个人能够将自己与问题分开。这样一来，问题不再定义他们的身份或“真实”的自我。人们常常觉得这是一种极大的解脱，因为它为他们提供了空间去开始采取行动对抗问题，并为他们提供了合作修订与问题关系的空间。
当用外化的方式来讨论问题时，问题看起来不那么固定和限制性。当人们从问题中分离出来时，他们的技能、能力、兴趣、竞争力和承诺变得更加显而易见。这些技能越明显，人们就越容易利用它们。外化对话减少了内疚感和指责，同时保留了承担责任的空间。
外化对话开始削弱标签化、病理化和诊断所带来的负面影响，这些影响通常被人们视为对生活的贫乏化。它们为人们提供了一种新的、非问题主导的视角来描述自己、他人以及彼此之间的关系。外化对话有助于重新命名那些曾经主导他们生活的问题饱和故事。这样，“问题成为了问题，然后个人与问题的关系成为了问题”（White & Epston 1990, p.40）。外化对话使家庭成员能够发展出一个更有吸引力的家庭生活替代故事。
个人与问题分离后的变化
一旦一个人从问题或主导的问题故事中分离出来，一旦他们开始谈论自己是受到问题的影响，而不是自己本身是有问题的，那么选择就会变得可行。他们曾经或者当前与问题影响相分离的时间或方式会更容易被思考和谈论。这些时刻被称为“独特结果”（unique outcomes），将在第七章进行讨论。“独特结果”为不同的故事提供了入口，并对人们的生活给出了丰富的描述。
外化对话还可以减少由于问题的存在而在人与人之间可能产生的无益冲突。当人们开始将问题视为一个独立的实体时，关于谁该负责的争论便变得不那么重要。当问题不再位于任何一方的身份内部时，合作与协作变得更加可能。
对问题的深入探索与拟人化
就如何指代问题达成一致，并参与外化对话，可以将问题从个人内部转移到外部。然后，就可以对问题进行深入调查。这种深入的调查可以在与人的对话中的任何时候进行。
治疗师有兴趣尽可能多地揭露和发现以下内容：
问题的诡计问题的策略问题的操作方式问题的语言方式：它的声音、语调、所说内容的意义问题的意图问题的信念和想法问题的计划问题的喜好和厌恶问题的规则问题的目的问题的欲望问题的动机问题的技术问题的梦想问题的盟友：谁站在它一边或支持它；哪些力量与它联合问题的欺骗或谎言
随着我们讨论这些问题的所有方面，问题逐渐形成了自己的人格。广泛探索问题的诡计和操作方法，并在一定程度上详细探讨，可以将问题识别为一个独立的“事物”或存在。这就是为什么这类对话有时被称为“拟人化问题”的对话。所提出的问题引导我们将问题视为具有自己生活方式和动机的存在，这与寻求帮助的人的特征是不同的。
解释这种类型对话的一种方法是向你介绍麦德琳（Madeline）。我们在她八岁时相遇，麦德琳向我咨询了“笨虫”（Dumb Bug）对她生活的影响。“笨虫”妨碍了她在学校集中注意力，使麦德琳难以尝试新事物。在我们最初的几次会面中，我向麦德琳提出了许多关于“笨虫”及其行为的问题。我会总结一些麦德琳告诉我的事情以及我问她的问题。这些内容来自一段时间内的多次对话。
爱丽丝：那么，“笨虫”对你说了些什么呢？
麦德琳：它说我什么也做不了，并试图阻止我去尝试。
爱丽丝：它是如何阻止你去尝试的呢？
麦德琳：它会说，“你做不到的，太难了，根本没开始的必要，因为你肯定做不好。”
爱丽丝：它是用什么样的语气说这些话的？它有没有一种特别的声音或说话方式？
麦德琳：哦……它的声音很大。
爱丽丝：很大的声音？
麦德琳：它对我大喊大叫，而且语气很不友好。
爱丽丝：它总是这样不友好地对你说话吗？
麦德琳：总是这样。它从不说好听的话，只会说“你很笨”“你很愚蠢”这样的话。
爱丽丝：它什么时候会说这些话？是时时刻刻都在说，还是只在某些时候？
麦德琳：只是在某些时候，但通常是当我从老师那里拿到作业的时候，或者是在运动场上，它也会对我说一些话。
爱丽丝：在运动场上它会说什么？
麦德琳：“你很笨，你不能参加那个队，因为其他孩子不会想要你。”
爱丽丝：所以它是在批评你，对吗？
麦德琳：是的，它总是在批评我，无论做什么都批评我。即使我在家洗碗的时候，它也会批评我把盘子擦得不好。
爱丽丝：“笨虫”是怎么工作的？你能提前知道它要来了吗？它会给你任何警告吗？
麦德琳：有时候我知道它在那里，因为它会让我的胃感到不适。
爱丽丝：所以它先针对你的胃吗？对吗？
麦德琳：不对。在那之前，它已经在我的脑海里说些话，然后才影响到我的胃。
爱丽丝：然后会发生什么呢？
麦德琳：嗯，当我的胃开始不舒服时，我就什么都做不了，也无法思考。
爱丽丝：所以它的策略是先抓住你的思绪，然后再影响你的胃。
麦德琳：是的。
爱丽丝：它需要多长时间才能做到这一点？它是快速起作用还是缓慢起作用？
麦德琳：一旦它下定决心，笨虫就会很快行动起来。
所有问题都可以被外化。恐惧、焦虑、神经性厌食症、精神分裂症的声音、种族歧视、习惯、疾病、自我怀疑等，都有各自特定的操作方法。问题的表现方式可能存在相似之处，也可能存在差异。
例如，许多女性告诉我，神经性厌食症的声音是一个男性的声音。然而，有些人说它以柔和而微妙的声音说话，而另一些人则表示它是以一种专横且洪亮的声音出现。她们都说，它告诉她们如果吃东西就会变胖。对一些女性而言，神经性厌食症一直在与她们对话；而对于其他人来说，它只在用餐时间和看到食物时才会发声。
治疗师从不假设他们“知道”问题是如何运作的。每次对话都被视为与其他对话独立存在。有时，治疗师与其他人的经验可以被引用，以帮助揭示问题的本质。例如，我可以说给麦德琳听：“我已经和一些经历过类似‘笨虫’困扰的人聊过。你是否想了解他们对这个问题的看法？他们提到，‘笨虫’喜欢让他们轻易放弃，不去尝试任何新事物。它是否也对你这样做了，还是它用了不同的手段？” 麦德琳对此问题的回答将为进一步探索“笨虫”的运作方式打开更多可能性。
仔细探讨问题的所有方面是有帮助的，因为这能进一步协助个人将自己与问题区分开来。这种探索可以在对话的任何时间进行——甚至从对话开始的最初几分钟起。在整个对话过程中，治疗师需要留意问题策略的迹象。一旦问题被外化，如果治疗师怀疑问题的策略存在于对话中（即问题正在影响来访者的表达方式），治疗师可以选择通过一系列问题进行调查。他们还可能主动探讨问题的策略及其影响，并与来访者讨论其是否愿意朝着这一方向改善自己的生活和人际关系。
重新审视与问题的关系
通过让人们将自己与他们寻求帮助的问题分开，外化对话使得探索个人与问题之间的关系成为可能。当我们意识到人们与其寻求帮助的问题之间存在特定的关系时，这为重塑对话开启了可能性。
治疗师可以要求人们思考如何描述当前他们与问题之间的关系。这些问题可能听起来像这样：“你能否给存在于你和完美主义之间的状况起个名字？” 或者 “你会用什么词语来形容你与这个问题的关系？这是一种幸福的关系，还是一种悲伤的关系，抑或是一种复杂类型的联系？” 人们可能会使用像“困扰的”、“争论性的”、“冲突性的”、“爱恨交织的”、“友好的”或者“亦敌亦友”的词汇。有时也会出现一些隐喻，例如“它就像一场史诗”或者“它就像被一个暴君统治”。这些探索有助于描述个人与问题之间关系的本质。
一旦对当前的关系给出了描述，治疗师可能会问一些问题来确定哪种关系更适合个人。这允许人们开始表达自己的意见和想法，是重塑生活过程中的重要一步。也许人们希望结束与问题的关系。在其他情况下，人们可能只是希望与目前的问题建立一种“平静的”、“偶尔的”或“无麻烦的”关系。
以下章节将探讨治疗性对话如何帮助人们改变他们与问题之间的关系。然而，首先我列出了一张表格，概述了内化对话与外化对话之间的一些差异。
表1：内化对话与外化对话之间的一些差异
定位问题
内化对话（续）与外化对话（续）
内化对话与外化对话对比
内化对话与外化对话的对比
进一步阅读
Morgan, A. 1998: ‘能力的对话。’ 见 White, C. & Denborough, D. (编), 《引入叙事疗法：基于实践的文章集》。阿德莱德：Dulwich Centre Publications。White, M. & Epston, D. 1990: ‘问题的外化。’ 见 White, M. & Epston, D. （合著者），《叙事疗法的目的》，第二章，第38-76页。纽约：Norton。
在社区工作环境中外化对话的例子：
马拉维CARE顾问与Sliep, Y. 1998: ‘Pang’ono pang’ono ndi mtolo - 慢慢地我们捆绑在一起。’ 见 White, C. & Denborough, D. (编)，《引入叙事疗法：基于实践的文章集》。阿德莱德：Dulwich Centre Publications。Wingard, B. 1998: ‘引入“糖”。’ 见 White, C. & Denborough, D. (编)，《引入叙事疗法：基于实践的文章集》。阿德莱德：Dulwich Centre Publications。Wingard, B. 1998: ‘悲伤：回忆、反思、揭示。’ 见 White, C. & Denborough, D. (编)，《引入叙事疗法：基于实践的文章集》。阿德莱德：Dulwich Centre Publications。
第四章
追溯问题的历史
在与来访者的早期会面中，对叙事实践感兴趣的治疗师通常会促进与来访者之间的外化对话（如前一章所讨论的）。一旦通过对话将问题命名并从个人中分离出来，治疗师就会对询问该问题在来访者生活中的历史感兴趣。这一历史可能包括从遥远的过去（也许是在问题进入他们的生活之前）到更近的过去（也许是前一天、前一分钟、上周或预约后的时间）。这种探究试图追溯问题在来访者生活中长时间的影响。
这种探究往往来源于来访者自己说出的一些话，例如：“有趣的是，你知道吗，去年我度假的时候，我真的感觉不一样了，疾病完全没有影响到我” 或者 “我甚至不记得小时候有过自我怀疑”。治疗师可能会抓住这些陈述，并通过询问更多关于所提到的时间段及其前后细节来深入探究，例如：“你当时多大？那时你没有自我怀疑。” 以及 “从那以后，你可以告诉我那是什么样的情况吗？”
治疗师也可以针对过去和来访者在那些时刻与问题的关系提出更直接的问题。治疗师试图理解过去的事件以及来访者在那个时候注意到的问题。一些问题可能包括：
你第一次注意到这个问题是什么时候？多久以前？在问题进入你的生活之前，你还记得什么？你认为问题最强烈的时候是何时？它最弱的时候呢？你在面对问题时感到更强壮是在什么时候？六个月前 [三个月前，一年前，四年前，三天前] 对你来说是什么样的？你注意到了问题的哪些方面？那时它占了你生活的多少部分？
在这些问题中，治疗师可能简单地将问题称为“问题”，或使用已经协商好的特定外部化名称或隐喻，例如：‘你认为自我怀疑最强烈是在什么时候？’ 通过这种方式明确问题的名称，进一步帮助将问题与个人分开。
治疗师可以选择任何时间框架来探索个人的生活以及问题的存在。以 What、Where、When 和 Who 开头的问题可以促进提供当时事件更多具体细节的对话。
相对影响提问
在追溯问题的历史时，相对影响问题可能会有所帮助。治疗师可以让来访者想象他们将自己的生活视为总数为十的部分。然后，治疗师可以询问：“六个月前，你认为问题占了你生活的十分之几，而你自己又占了多少？” 来访者可能会回答，“六个月前，问题是六分，我只有四分。” 然后，治疗师可以使用相同的数字系统询问其他时间段的问题：“那么一周前呢？你认为自己有多少，问题又有多少？” 来访者可能会说，“哦，问题有八分，我只有两分。”
这些问题允许治疗师询问过去的任何时间点。可以使用许多类型的相对影响问题。
还可以提出邀请来访者用数字考虑问题影响的问题：例如，总分为10、20、50、100，或者作为百分比。或者，人们可能对绘制图形表示感兴趣。
艾米发现绘制一条线并将其分成若干段以展示担忧在其生活中的影响很有帮助。完整的线条代表艾米的生活。我请艾米标记一个 X 来显示在不同时间点上，担忧占据了她生活的多少部分，而她自己又占了多少。
艾米生活的部分
被担忧占据的部分
与担忧分离的部分
昨天:
X
三周前:
X
两个月前:
X
一年前:
X
四年前:
X
五年前:
X
从这些图片中，我们开始了解艾米的生活和问题的存在。
阿利萨选择用螺旋形状来表示她的生活。她在螺旋上标记了在她生命中不同时间她所占的空间量以及问题所占的空间量。
伊伦尼通过绘制一幅图画来表示她在特定时刻的大小和问题的大小。她向我解释说，有时她比困扰更大，而有时困扰比她更大。
分数是另一种展示问题随着时间推移的影响的方式。治疗师可以要求个人例如对一个形状（正方形、圆形、三角形、一团形状）进行阴影处理，以描绘问题存在的比例和他们自己生活的比例随时间的变化。一些治疗师可能会要求一个人将一张纸切成两半；一半代表问题的大小，另一半代表个人生活的大小。
为什么这会有帮助？
追溯问题在个人生活中的历史，开始为考虑关于该问题的其他故事打开了空间。当问题被置于时间的背景下时，它被视为变化的、而非静态或固定的。可以识别出影响力更大或更小的时刻。人们常常会感到宽慰，因为他们发现问题在他们生命中的不同时期发生了变化。玛尼莎对我说：“知道这一点让我的未来显得更加光明，因为我可以看到自己并不被困在这里。现在看来，这个问题似乎并没有那么巨大。”
当发现影响力较弱和较强的时期时，可能会出现新的或不同的故事。问题影响力较小（或者可能没有影响）的时期可能是独特的结果（见第七章），并引导探索个人在那个时期的技能和能力。
追溯问题历史的对话使治疗师能够了解来访者在问题存在期间可能得出的一些含义（浅层结论）。例如，托尼说：“来这儿之前焦虑真的很强烈，因为我无法很好地应对新情况。” 这些浅层结论可以在对话中进一步探讨，从而开启对新意义和不同意义的可能性。
追溯问题的历史还可以帮助发现个人在特定时刻对问题的影响程度。治疗师可能会询问那些例如个人有80%的生活而问题只占20%的时刻。治疗师可能试图更多地了解当时发生的事情，包括个人所具备的技能、能力、愿望或希望，以及他们在那时减少问题影响的方式。这可以开启非常不同的、非问题饱和的对话。
提问追溯问题的历史也可能开始识别问题的一些策略和运作方法（见第三章 问题的人格化）。例如，当托尼告诉他的治疗师焦虑使他担心新情况，并且焦虑试图阻止他来参加治疗预约时，治疗师可能会对焦虑是如何运作的提出更多问题。这可能会导致探索其他时候焦虑试图阻止他采取某种行动但失败的情况。
随着时间推移，追溯问题历史的外部化对话有助于个人进一步与问题分离，因为他们将问题置于更长期的背景下。一旦这些对话开始进行，重塑故事的工作就已经开始了。
看似有悠久历史的问题
在讨论存在很长时间的问题时，历史的考量也很重要。追溯这些问题的历史可以将长期问题置于一个故事情节中。可以提出一些问题，引导探索问题首次进入一个人的生活、问题故事形成的时间、它是如何被支持以及由谁支持的。一种历史感可以使问题置于一个情节或故事情节之中。
例如，劳尔正在遭受严重的抑郁症状。在他的大部分成年生活中，他独自生活，很少与他人互动。自他年轻时起，抑郁就一直伴随着他。他曾多次住院，并现在咨询治疗师，因为他担心自己想要结束生命。在对话过程中，逐渐阐明了抑郁进入他生活的历程。随着时间的推移，劳尔能够确定抑郁首次出现在他生活中的那一天。那是他母亲去世并被送往寄养家庭的日子，这个寄养家庭后来证明是一个充满虐待和敌意的地方。通过追溯抑郁在这个时刻进入他生活的经历，劳尔能够谈论他抑郁之前的生活、与母亲一起的生活以及他们共同度过的温馨时光。他能够追溯抑郁的策略和使它占据他大部分生命的虐待行为。随着时间的推移，将抑郁置于一个情节或故事情节中，也使劳尔能够考虑他试图抵抗抑郁影响的方式的历史。通过找到认可这些历史的方法，并找到重新连接母亲形象的方法，抑郁对劳尔生活的控制力逐渐减弱。
我将在第八章更多地讨论追溯人们抵抗问题的历史。但在探索人们抵抗问题的方式之前，充分探索问题的影响是重要的。
进一步阅读
怀特，M. 1993：‘当前的历史’。见吉莉根，S.（编），《对话》。纽约：诺顿出版社。
第五章
探索问题的影响
在治疗性对话的早期，详细探索问题对来访者生活的具体影响是很重要的。同样地，问题被视为独立于个人身份之外的存在（见第三章）。治疗师可以提出一系列关于问题如何影响以下方面的问题：
个人的自我认知：他们如何看待自己他们作为父母、伴侣、母亲、妻子、姐妹、兄弟、工作者等角色的自我认知他们的希望、梦想和对未来的感知与子女、父母、伴侣、社区成员、同事等的关系工作社交生活思想身体健康精神状态情绪或感受日常生活
这些问题可能听起来像这样：
习惯如何影响了你与老师的关系？是让你更接近他还是更远离他？抑郁症如何影响了你对自己看法？敌意的声音如何影响了你的精力水平？当它们占主导时，做事情是更容易还是更困难？厌食症如何影响了你的情绪和感受？恐惧如何影响了你对他人的信念以及对更广泛世界的看法？发脾气是否影响了你的工作？担心对你作为父亲的自我认知有何影响？斗争对你的社交生活有何影响？你是否注意到任何变化？受伤如何影响了你作为父母和伴侣的自我认知？
为什么这会有帮助？
广泛绘制这些影响并花时间仔细探索它们是非常重要的，这样可以全面了解主导问题故事对来访者生活的冲击。这些对话是对来访者可能正在经历的痛苦和/或担忧的强大确认。如果没有对问题对来访者生活影响的探索，可能会让人感觉治疗师并没有真正理解或倾听寻求咨询者的经验。当不止一个人参加会议时，每个家庭成员都可以被咨询关于问题对他们自身生活的影响。这可能会揭示出体验中的相似性和差异性，然后可以进一步探索。
治疗师可以使用书面文件（见第十章）来强有力地确认问题对来访者生活的实际影响。问题影响的探索越具体，其效果就越好。需要注意的是，这种探索只能通过外部化对话来进行，例如，“所以敌意的声音让你觉得自己毫无价值？”如果这些探索不是以外部化的方式进行，很容易让来访者感到更糟，因为问题的影响可能会无意中增加。然而，如果追溯影响是以外部化方式进行的，它可以成为一个赋权、澄清和确认的过程。它可以减少问题可能造成的孤立感，并通过澄清有理由让来访者感到如此负担重重来使过程合理化——这些都是问题的影响。
详细探索问题的影响还可能导致发现独特的结果——即问题在来访者生活中没有产生影响的时刻（见第七章）。重要的是治疗师要不断关注倾听这些时刻。
罗茜向我咨询厌食症对她生活的影响。当我问她厌食症对她情绪的影响时，罗茜告诉我自从厌食症进入她的生活后，她经常感到“易怒、情绪化和疲惫”。她还注意到，集中注意力变得更加困难，而且厌食症让她与朋友和家人疏远了。当我询问厌食症对她的工作影响时，罗茜告诉我：“哦，不，它不影响我的工作。没有人注意到什么。我非常努力不让它影响我的工作。我的工作对我来说真的很重要。”这对罗茜来说意义重大，并引出了关于她是如何做到这一点的对话。这开启了一个关于罗茜与厌食症关系的新且不同的故事。
探索问题影响的问题允许替代故事浮现。它们有助于让人们注意到面对问题时是如何应对或管理的，突出他们所依赖的能力和技能。
重要的是，治疗师不要过快地探索这些不同的时刻或独特结果（见第七章）。如果一个人选择来看治疗师，很可能问题是相当有影响力的，并对这个人的生活产生了显著的影响。治疗师探索这些影响并以这种方式承认它们是很重要的。
这些类型的对话也有助于揭露一些问题用来对抗人们的策略和诡计。通常情况下，问题试图掩盖它们对人们的影响是符合其利益的——问题不喜欢人们注意到它们在做什么！谈论问题的影响通常是违背问题利益的，并且本身就有可能减少问题的影响。通过揭露问题的策略和影响，这些对话加强了个人的声音和意见。
评估问题的影响
随着对问题影响的全面探索，治疗师要求个人考虑每种影响，并询问他们对此的看法。治疗师有兴趣了解每种影响如何适应或不适合个人的生活。治疗师可以通过多种方式来做这件事。
问题可能包括：
这对你和你的家人来说是什么样的体验？这是一件好事还是一件坏事？这会让你高兴还是不高兴？你对此的体验是积极的还是消极的？你想更多还是更少这样的体验？这是一个积极还是消极的发展？这对你来说合适吗？ 个人有时间对每种影响表明自己的立场。这是重要的，因为治疗师不会对个人的问题体验做任何假设。当我问罗茜她描述给我的厌食症的影响时，她认为疲惫和情绪化是她希望减少的体验，并且她不希望厌食症干扰她的友谊。罗茜还认为厌食症不影响她的工作是一件好事，并希望这种情况继续下去。
治疗师永远无法知道问题的影响对所讨论的人意味着什么。只有那个人自己才知道，治疗师需要咨询他们以确保理解了情况。
评估的合理性
当治疗师询问个人对问题在生活中影响的立场时，然后会问一个简单的问题“为什么？”这个问题非常重要，因为它寻求引发个人为何以某种方式评估问题影响的理由。这个过程通常会关注到个人生活偏好的许多方面。当我问罗茜为什么疲惫和情绪化不适合她时，她说：“因为我曾经是一个非常快乐的人，周围的人都喜欢与我相处，而我也喜欢与他们在一起。”她还说，她不喜欢厌食症干扰她的友谊，因为“我已经拥有这些朋友很长时间了，他们对我来说非常特别。我喜欢他们的陪伴，我们曾经一起度过很多乐趣时光。”罗茜解释说，厌食症不影响她的工作是一件好事，因为“我热爱我的工作，它对我很重要，也是我真正感兴趣的领域。”
从这些理由中，我们可以开始构建关于罗茜及其兴趣、想法、信念、技能、偏好和理念的不同故事。罗茜对她生活的期望可能被厌食症主导的故事所掩盖。引起对这些意见和期望的关注可以帮助重新连接的过程。创造让人们重新连接他们偏好和意见的环境可以是重新编写对话的重要部分。
通过这些对话，个人被邀请就问题发表立场。这有助于人们从问题饱和的故事转移到与其价值观、技能、能力和生活方式偏好一致的生活新领域。正如第七章将进一步讨论的那样，当人们被要求证明问题对他们生活和关系的影响时，独特结果就会出现。这些对话帮助人们更清楚地认识到自己在问题面前的立场，这本身就可以减少问题的影响并创造替代故事。
总结
最后两节中概述的步骤被称为“立场图”由迈克尔·怀特提出。总结如下：
命名问题 - 协商一个符合受影响者意义和体验的问题定义。影响 - 探索问题的影响。评估 - 邀请个人评估这些影响。理由 - 邀请个人证明他们的评估：为什么？
第六章
将问题置于背景中：解构
从叙事疗法的视角来看，问题只有在受到特定观念、信仰和原则支持时才能生存和发展。例如，男性对女性的暴力和虐待行为只有在受到父权制和男性主导思想的支持时才可能存在，这些思想为这种暴力行为提供了正当性和借口。厌食症和贪食症也只有在重视瘦削的文化中才能存活，在这样的文化中，成功和能力是通过身体形态和尺寸来评判的，并且提倡自我监督和个人主义。
叙事治疗师感兴趣的是发现、承认并“拆解”（解构）来访者所生活的更广泛文化中的信念、思想和实践，这些内容正在协助问题和问题故事的发展。通过这种方式，帮助问题进入个人生活的文化信念，以及维持问题存在的信念和思想，变得更加容易被质疑和挑战。那些协助问题发展的信念和思想通常被视为“理所当然”，作为“真理”或“普遍理解”。
通过提问和对话，治疗师可以与来访者一起检查这些思想和实践，定义它们，拆解它们并追溯其历史。
在整个会谈过程中，治疗师可以考虑问题故事存在的背景、维持问题存在的思想和信仰，以及这些思想的历史。他们倾听并自问：
什么背景假设使这个故事有意义？什么未命名的背景假设使这个故事成立？什么思想可能解释人们为何如此说话和行动？哪些被认为是理所当然的生活和存在方式正在协助问题的存在？
拆解和检查“理所当然”的真理被称为解构。解构对话是叙事疗法的另一个核心组成部分。
解构思想应用于治疗对话的例子
为了说明如何将解构思想应用于治疗对话，或许提供一个例子是最简单的。在这种情况下，让我们考虑两个人前来咨询辅导员，讨论他们关系中的“性困难”。在这种情境下，双方都将带着特定关于性和关系的信念和思想来到治疗中，这些信念和思想受到他们所生活的文化的影响。例如，这对夫妻可能有特定的想法，关于性应该如何发起，或者什么是“好”和“坏”的性体验。治疗师可以通过探索来识别一些可能支持问题的关于性的思想和信念。有许多问题可以帮助开启这些讨论：
您对人们在性/亲密关系中的角色有哪些信念？您认为是什么让某些经历变得特别？这些想法是如何形成的？您是否对这些想法感到舒适？哪些想法对您的关系有帮助？哪些想法妨碍了您的关系？它们如何影响您的关系？
通过这些问题，可以开启一场解构对话。
治疗师倾听任何可能符合问题利益的生活或关系假设，并寻求询问它们。例如，双方或其中一方可能受到特定假设的影响，关于什么是“健康”的关系。这些假设可能基于个体化或性别化的观点。治疗师可能会询问这些信念的历史及其对来访者生活和关系的影响。
当吉尔和珍妮就她们同性恋关系中的困难咨询治疗师时，她们确定了恐同心理和异性恋主导地位是导致她们问题的因素之一。在解构对话中，治疗师探讨了异性恋文化如何负面地影响她们彼此之间的爱和吸引力。这些对话揭示了异性恋观念中关于“健康关系”的定义如何造成了吉尔和珍妮之间的紧张。还识别了一些恐同暴力和偏见事件。通过命名和拆解一些主导文化实践，珍妮和吉尔能够探讨她们的关系如何受到影响，这些影响的历史，以及她们个人和共同创造爱的方式。
解构露西与“专注”的关系
露西向我咨询她写一篇重要论文时“专注”方面的困难。这个问题影响了露西生活的许多方面。它让她觉得自己“不高效”。它试图说服她，未来她不会被雇佣，因为如果人们看到她在办公室里游荡，没有完成任务，他们会认为她“懒散”或不值得薪水。“压力”占据了她的大部分时间，并对她产生了身体上的影响——她的胃翻腾，经常感到恶心和不适。问题的声音非常批判和恶意，用讽刺的方式试图说服她永远无法完成论文。它告诉她很多事情，例如：“你完全做错了方向”；“你的方法完全错误”；“你应该每天多做一些事情”；“如果你没有浪费那么多时间，现在早就完成了”；“它必须完美，并且正是讲师想要的”。
她告诉我，问题批评她泡咖啡或打电话给朋友的行为，因为它告诉她她在“逃避事情”，并且“永远不会完成”。
我问露西问题对于“高效工作”的定义是什么。在对话过程中我们发现，问题有一套严格的标准。它认为她应该每天固定时间段坐在椅子上不动。在这段时间内，她只能思考主题，并且必须要么阅读，要么打字，要么做笔记，要么编辑。
我开始了一场对话，围绕问题从哪里得到这些关于“高效学习”的想法。这引导我们探索这些想法在露西生活中的历史。露西告诉我，这些关于“高效学习”的观念在整个学校生活和大学生涯中都被提倡。她最早的记忆是在7年级时，当时她11岁。从那时起，露西说这些观念得到了小册子和文章的支持，她被要求阅读、参加关于“学习技巧”的讲座以及与朋友讨论学习。
我问她这些想法对她的生活产生了什么影响——她是如何感受的？这些想法对她来说是有帮助还是没有帮助？露西确信这些想法分散了她的注意力，并给她带来了负担，因为她总是将自己的方法与这些标准进行比较，而她的方法似乎永远不够好。露西认为这些想法对她的自我认知作为学生产生了负面影响。她经常感到毫无价值、无能为力，烦躁不安，并且觉得自己永远无法达到他们的期望。
我发现露西有一些时候远离了这些想法的影响。在这些时候，她知道“一切都会好起来。这是一个挑战，但也很有趣和有意义，最终会有结束。” 她体验到一种自信，“我会找到我正在寻找的东西”。露西说，当她摆脱问题对学习的想法时，她知道“方式”并不重要。这引发了一场详细的讨论，集中于具体说明“不是方式”对露西意味着什么（“不是方式”成为了替代故事，我们后续的对话围绕这个展开）。我们一起讨论了我们对艺术家“工作”的了解。露西和我都分享了我们对此的了解——许多时候，艺术家只是坐着思考，喝很多咖啡，打电话给朋友，研究颜色组合，并在调色板上试验混合颜料。许多天过去了，艺术家都没有用颜料触碰画布。对于艺术家来说，“方式”并不重要，艺术家们往往因此创作出精彩的作品。我们还讨论了其他知识和经验，这些也支持了替代故事，为露西开辟了新的行动可能性。
这场对话挑战了关于学习的理所当然的真理和信念，帮助露西摆脱了问题的想法。这对露西来说改变了很多事情——她能够完成写作，并以更多的自由和享受参与项目。当我问她关于问题对高效和低效的想法时，我注意到露西似乎负担减轻了，并开始对其中的一些想法发笑。这场对话的转变帮助露西摆脱了主导思想，转向了一个围绕她的能力、知识和技能为中心的替代故事。
通过这种方式，解构可以挑战“理所当然”的想法，开启替代故事，帮助人们挑战并摆脱问题的观点，更加连接他们自己偏好的思想、想法和生活方式。
进一步远离问题
当我们检查可能支持问题存在的信仰和思想时，我们在帮助人们进一步远离问题。当我们远离这些主导思想时，我们开启了新的可能性来挑战它们，并进入一个新的和更喜欢的故事或描述。当这一点实现时，人们被帮助摆脱了维持和支持问题的结构。通常这些对话涉及探讨性别、阶级、种族和/或性取向的问题。这些对话将焦点从个体内部的过程转移到外部化的关注点上，即思想和信仰，这些思想和信仰的历史、它们的影响和不同的可能性。由于这些对话，人们常常感到更少受到支持问题的思想的影响，这本身改变了他们与问题和问题故事的关系。
解构对话帮助人们“拆解”主导故事，并从不同的角度看待它们。这些故事是如何构建的变得更加明显。主导故事被置于文化和历史背景中。这些对话通常使人们进一步摆脱内疚或责备的感觉，因为他们看到问题不再谈论他们的身份。
当支持问题的主导思想和信念被揭露和讨论时，人们站出来反对或挑战它们的时刻也可能变得可见。如果这对个人有重要意义，那将是一个独特的结果，它将打开发现替代故事的可能性。
一旦露西和我探索了影响她的“高效学习”的观念、这些观念的历史及其影响，露西感到与它们更加分离。一旦分离，她开始嘲笑它们，浮现的是问题对其影响较小的时刻，是她的声音占主导地位的时刻。露西认为这些时刻具有重要意义和偏好，因此它们是需要进一步探索和发展独特的结果（见第七章关于独特结果的部分）。
在解构对话中需要注意的是，治疗师并不是试图将自己的想法或思维强加给个人，也不是试图“改变一个人的思维”。他们也没有在对话中强加外部观点。他们提出的问题是他们不知道答案的，并且他们保持好奇。他们在询问可能支持问题存在的思想和背景；他们在追溯这些思想的历史，它们是如何进入个人生活的；他们在提问评估这些信念的影响，是否有益。如果这些影响被认为没有帮助，治疗师则在倾听独特的结果——个人以某种方式行动的时刻，表明脱离这些主导思想。当这些独特的结果被识别时，可以进一步探索它们，因为它们是通向替代故事的开口。在接下来的一章中会更详细地考虑这个问题。
第七章
发现独特结果：倾听问题影响较少或无影响的时刻
当叙事治疗师倾听来访者带来的故事时，他们会听到符合问题故事的事件以及似乎与主导问题故事相矛盾或站在其外部的事件。他们会听到看似符合问题影响的事件，也会听到反对问题影响的事件。
乔希和蒂恩咨询了一位治疗师，希望重新找回他们关系中的“距离”和“嫉妒”。在初次会面时，他们向治疗师讲述了许多符合这种主导描述关系的事件。例如，蒂恩说：“他再也不跟我说话了，而是把所有时间都花在看电视上的运动节目上，我们唯一能说话的时候就是我去关掉电视的时候。前几天他工作到很晚才回家，他只是不想跟我在一起。” 乔希说：“她什么都不告诉我，当我问她哪里不对劲时，她只是关闭自己并离开房间。我再也无法与她沟通了。她只会跟她的其他朋友说话。我们曾经一起分享一切。”
治疗师询问他们在距离和嫉妒干扰他们的关系之前感到更彼此相连的时刻。蒂恩告诉治疗师他们喜欢丛林徒步旅行和一起看电影的乐趣，而乔希则告诉治疗师几个月前他们享受过的一次航海假期。蒂恩说：“嗯，我们仍然一起去航海，这还不错。有时候他会告诉我一些事情，我总是非常惊讶。” 乔希表示同意，并补充道：“是的，如果我们已经航海过了，我们总是会更好，但这并不常发生。” 治疗师问他们如何称呼他们共享的时间，当时他们正在航海。乔希称之为“亲密”，而蒂恩则称为“沟通”。
当乔希和蒂恩去航海时，他们体验到了不同的东西——远离了距离和嫉妒。乔希和蒂恩都将这段时间描述为对他们重要的时刻。像乔希和蒂恩一起航海这样的事件，与问题的影响不同或在其之外，被称为独特结果。
独特结果可以是任何问题不喜欢的事物；任何与主导故事不“吻合”的事物。它们是在问题背景下难以实现的实例/事件。乔希和蒂恩都认为，在航海时实现沟通和亲密是非常令人惊讶的，而这在主导故事（一段疏远和嫉妒的关系）下很难实现。叙事治疗师会认为这是一个独特结果，并且会对进一步发现更多关于它感兴趣。
有时独特结果被称为“闪耀事件”，因为它们就像与主导故事对比鲜明、脱颖而出的事件。
独特结果可能是一个计划、行动、感觉、陈述、品质、欲望、梦想、思想、信念、能力或承诺。独特结果可以存在于过去、现在和/或将来的任何一个时间点。表2提供了一些独特结果的例子。
首先，我会建议治疗师选择一个在来访者记忆中非常新鲜的独特结果作为调查重点，这是他们非常熟悉的一个。通常，人们发现关于这些独特结果的问题更容易回答，因为它们看起来最相关于他们日常生活经验，而且这种调查最有可能产生对替代故事的丰富描述。
表2: 独特结果
计划: Mel 计划出去喝杯咖啡，当厌食症试图告诉她会变胖不应该去。（过去）行动: Ari 在抑郁声音试图让他与朋友隔离时打电话给朋友。（过去）感觉: Marcy 在自我完美主义试图告诉她成绩不够好时对自己的考试结果感到满意。（现在）陈述: Paula 在自我怀疑试图让她沉默时在会议上发表自己的意见。（过去）品质: Erin 面对工作中滥用行为仍保持对他人的关怀。（现在）愿望/梦想: Dave 希望与家人分享假期，当他的生活摆脱酒精和毒品的影响时。（未来）思想: Xiang 在母亲责备试图让她对自己女儿遭受虐待负责时思考“这不是我的错”。（现在和过去）信念: Luz 说“我相信我会从中变得更好”当抑郁试图告诉他这是不可能的。（现在）能力: Chris 和 Leanne 笑着谈论他们女儿对他们说的话。“期望”曾多次让他们之间产生隔阂，使他们在育儿过程中难以体验快乐。（现在）承诺: Roberto 和 Laurie 致力于非暴力形式的育儿方式，尽管他们自己的经历充满了虐待。（过去和现在）
发现独特结果
独特结果可以在治疗对话期间以及这些对话之前、之间和之后被发现。许多人认为预约并与治疗师讨论问题是重要的独特结果。与另一个人讨论问题通常代表了对抗问题影响的立场。我问阿莎：“焦虑是否试图阻止你今天来？” 阿莎告诉我许多时候焦虑阻止她打电话预约，并且到达我的办公室而不“在最后一刻退出，像我通常做的那样”是一件“大事”。
在对话中，治疗师可能会注意到站在问题故事外部的事件。尼克和他的家人就“注意力缺陷障碍”诊断的影响咨询了我。在我们的会议中尼克在60分钟的会话中有30分钟坐在椅子上非常安静和专注。这种能力引起了我的注意，因为它与注意力缺陷障碍（ADD）所期望的表现不同。当我询问时，尼克和他的姐姐告诉我：“是的，这对尼克来说很好，但他可以在美术课上或当‘ Rug Rats’（一个受欢迎的儿童卡通节目）在电视上播放时保持静止。”
一旦问题的历史和影响被追溯，治疗师就会倾听任何问题对个人影响较少、很少或没有影响的时刻。他们正在寻找与主导问题饱和的故事不同的例外情况或不同之处。随着治疗师对特定独特结果进行调查，其他不受问题影响的时刻变得更加明显/可见/可及/可用。注意到尼克在会话中能够保持静止的能力，使我发现了其他一些ADD未干扰他生活的时刻。随着这些独特结果被进一步探索，它们将被连接和组合在一起，形成一个新的、替代性的故事，独立于ADD故事。
独特结果（站在主导故事或问题之外的事件）常常会被忽视，除非治疗师倾听并留意它们。人们往往不太重视这些事件，并且通常会迅速提及或一带而过。它们可能会在对话中未经评论就溜走，除非被治疗师注意到并询问。独特结果可能只是偶然提到。这取决于治疗师特别关注它们。
治疗师对这些事件感兴趣，因为它们可以作为通往寻求咨询的人们生活和关系更丰富描述的入口。独特结果可以是通向替代故事的门户。如果我们考虑下图（图2），独特结果可以被视为那些与主导故事相关事件之外的“X”。尽管它们在主导故事的背景下不太显眼，但它们依然存在，等待被发现。
（注：此处应插入图2，但因文本限制无法展示）
受叙事工作方式影响的治疗师假设这些事件或独特结果并非孤立存在。他们假设问题永远不会100%成功，因此，在时间线上会有其他事件可以被追踪并与已发现的独特结果相连。叙事治疗师不认为这些时刻、这些独特结果是侥幸或偶然。他们认为这些闪耀事件是通往新且不同对话的入口——逃离单薄结论并走向更丰富描述的入口。
还有许多其他方法可以发现独特结果。当治疗师与家庭会面并追溯问题的历史以及问题在家庭生活中的影响时，他们会听到许多符合主导故事的事件。然而，在这些探索过程中，他们仍然对不符合主导故事的任何事件保持好奇。
在询问自我憎恨对其与朋友关系的影响时，苏珊报告说：“哦，不，我仍然出去见我的朋友……自我憎恨并不能阻止我这样做，我不会让它得逞。” 这种能力似乎是对主导自我憎恨故事的例外或不同之处。
需要注意的是，只有在治疗师咨询来访者其重要性之后，这些事件才能被视为独特结果。这是非常重要的。决定某事是否为独特结果的权利在于寻求咨询的人。治疗师必须询问当事人有关该事件，以确认他们是否认为它是特殊且独特的。如果他们确实认为它与众不同且意义重大，并且与主导故事相矛盾，那么而且只有到那时，才可以将其视为独特结果。
治疗师容易陷入的一个陷阱是识别出远离主导故事的时间段，评估它们的重要性，并试图说服当事人该事件具有重要意义。这通常会使治疗师处于“指出积极方面”的位置，而这并不是叙事治疗师感兴趣的方法。只有当咨询治疗师的当事人判断某一事件确实如此时，该事件才可被视为独特结果。仔细的询问和协商帮助治疗师始终将评估某些事件作为独特结果的重要性留给正在讨论其生活的当事人。
治疗师可以直接提问以发现他们怀疑可能是独特结果的事件的意义：“自我憎恨没有妨碍你的友谊对你意味着什么？这是否让你印象深刻？” 有时治疗师可能会注意到看似超越主导问题故事影响的事件，并谨慎地询问：“我只是在想，当你见到你的朋友时，似乎你以某种方式违背了自我憎恨的规则？你怎么看？这是否显得重要或不重要？” 类似地，治疗师可能会问：“你觉得那怎么样？你做这件事让你感到惊讶还是不惊讶？” 有时通过注意情绪或肢体语言的变化更容易确定事件对个人的意义。当事人的说话方式可能给治疗师提供线索。他们的语调可能会变得更加兴奋或释然，身体姿势可能会更加放松或自在，面部表情可能变得更愉快或明亮。这些会议中的情绪变化为治疗师提供了关于当事人对事件重视程度的一些线索。
某些事件的意义也可以通过当事人所说的话来确定，例如：“我简直不敢相信我完成了预订假期票的事情。我尝试了很多次去做这件事，但就是没有勇气，但这次我做了，甚至都没有多想。” 当事人的表达常常告诉治疗师他们如何评判该事件：然而，治疗师有时仍需澄清事件的重要性。因此，倾听这些表达很重要。
在某些情况下，当来访者可能被问题故事深深吸引时，独特结果可能显得非常微小。独特结果并不需要以任何方式变得庞大或壮观。如果当事人确定这确实是一个独特结果，那么它的重要之处在于理解与描述的方式，以及它与其他事件和意义的联系。
治疗师可能需要对某一特定事件表现出极大的好奇，并探索是什么使得该事件的发生成为可能。一开始，正在讨论其生活的当事人可能不会将此事件视为特别重要。治疗师可以在询问当事人评估其重要性之前先提出一些关于该事件的问题。如果治疗师过早要求当事人评估可能的独特结果，而没有探讨事件的背景或可能发生阻止特定行动的障碍，这可能会减少事件的意义。因此，治疗师试图创造一个情境，使当事人更容易欣赏某一特定事件的重要性。然而，这一点非常重要：治疗师绝不应假设自己知道任何人对某一特定事件的经历如何。最终，由当事人自己来判断某一特定事件是否有意义或缺乏意义。由咨询治疗师的当事人来决定某一特定事件、思想、行为、信念、能力或承诺是否与主导故事相矛盾到足以被认为重要，从而被视为独特结果。
备用问题
在某些情况下，治疗师由于某种原因无法找到探索可能独特结果的切入点，可以考虑使用一些“备用问题”。
你是如何设法阻止问题变得更糟的？是否有问题是平时不那么严重的时候？是否有它不太主宰或专横的时候？你能想到一个问题本可以阻止你或妨碍你，但却没有的时候吗？发生了什么？你能否告诉我一个你抵抗问题并做了你想做的事情的故事？
相对影响问题（见第四章）也可以作为发现独特结果的备用方法。如果一个人判断问题占据了他们生活80%的部分，治疗师可能会考虑询问他们如何维持了剩下的20%。
为了发现独特结果，我鼓励治疗师更多地依赖他们的倾听和关注技能，而不是这些备用问题。当在对话过程中识别出独特结果时，通常当事人会体验到比被问到备用问题时更为有益的感受。
总结
总之，在与人们会面时，叙事治疗师感兴趣的是呈现关于人们生活和关系的新或不同的故事。这些故事的开端是不符合或与主导故事相反的时间或事件。我们假设一个问题永远不会100%成功地占据一个人的生活。总是会有例外或不同的时刻。这些不同的时刻被称为独特结果。任何违背问题或与问题相悖的事物都可以被视为独特结果或闪耀事件——如果由相关当事人确认的话。这些都是问题对个人生活影响较少、很少或完全没有影响的时刻。这些可能是站在问题影响之外的时间、信念、事件、思想、感觉、行动或想法。这些都是发现新且不同故事的入口。
进一步阅读
White, M. 1995: ‘The narrative perspective in therapy.’ In White, M., Re-authoring Lives: Interviews and essays, chapter 1. Adelaide: Dulwich Centre Publications.
第八章
追溯独特结果的历史与意义并命名一个替代故事
当治疗师发现独特结果时，他们有兴趣进一步探索这些结果，追述其历史并理解它们对当事人意味着什么。独特结果是通往新且不同故事的入口或开端。
治疗师试图追述独特结果的历史，稳固它们，使它们更加显而易见，并以某种方式将它们与正在浮现的新故事联系起来。随着越来越多的独特结果被追踪、稳固、链接并赋予意义，一个新的情节浮现出来，一个替代故事得到更丰富的描述。通过关注独特结果，治疗师促进了将这些事件置于人们意识/认知的前台。为它们赋予意义并将它们与其他过去的事件联系起来，有力地促成了共同创作一个新故事。这个替代故事通常是“反问题”的，并展现人们的技能、能力、竞争力和承诺。识别其中的一些能力可能在被主导的问题故事所掩盖时显得困难，而将它们带入前方有助于人们重新连接他们的偏好、希望、梦想和想法。带来替代故事并获取人们的技能和能力，据推测，反过来会影响未来的行动。在整个过程中，治疗师就浮现的故事如何适应他们的生活以及如何符合他们的生活方式与当事人进行咨询。
探索独特结果的细节
当治疗师首次发现一个不符合主导故事的事件、思想、行为、信念、想法、梦想或希望时，他们有兴趣尽可能多地了解它。他们的问题通常会从谁？什么？哪里？何时？开始，以便详细探索独特结果的具体情况。
治疗师希望尽可能多地了解该事件——每一个小细节。这些问题探讨了所谓的行动景观。
行动景观由通过时间序列和特定情节连结在一起的经历构成。这为我们提供了故事的基本结构。如果我们去掉其中一个维度——经历、序列、时间或情节——我们就不会有一个故事。这些事件一起构成了行动景观。（White 1995, p.31）
行动景观问题
以下是一些治疗师在探索独特结果时可能提出的一些行动景观问题的例子：
这件事发生时你在哪？你是独自一人还是和别人在一起？这事什么时候发生的？它持续了多久？在那之前和之后发生了什么？你如何准备自己？当你告诉他时，你的朋友说了什么？这是你自己做的决定还是和别人一起做的？你以前做过这件事吗，还是这是第一次？做这件事之前有哪些步骤？
这种方式，行动景观问题不仅涉及特定独特结果的细节，还涉及任何可能与独特结果相关联的其他行动和事件。可能会询问任何导致独特结果的事件/行动、紧接着发生的事件/行动，或者可以以某种方式与正在讨论的独特结果相关联的遥远过去的事件/行动。
探索独特结果的意义
然后邀请咨询治疗师的人反思他们所描述的事件或独特结果的意义。这种解释或赋予意义很可能会将独特结果巩固为跨越时间的其他事件的基础。进行了一项调查，探讨这一发展（独特结果）在个人欲望、意图、偏好、信念、希望、个人品质、价值观、优势、承诺、计划、特征、能力和目的方面的意义。这些问题被称为身份景观问题（再次使用的是Jerome Bruner最初使用的术语，见上文）。
当他们谈论某些事件时，他们会指出他们认为这些事件反映了社交网络中各种人物的性格、动机、欲望等。他们还将反思这些事件说明了特定关系的质量。因此，身份景观或意义与通过反思那些通过行动景观展开的事件所做出的解释有关。（White 1995, p.31）
身份景观问题
以下是身份景观问题的一些例子：
欲望、愿望、偏好：
当你同意和朋友出去吃饭时，你认为这说明了你对生活的期望是什么？保持与课程讲师的联系——这说明了对你来说生活中什么是重要的？你认为这说明了你对你与女儿关系的希望是什么？
个人价值观：
这种行动计划基于哪些个人价值观？当你争论后打电话给祖母时，这对/关于你重视的关系意味着什么？这展示了哪些个人价值观？
关系质量：
当那件事发生时，你当时如何描述与约翰的关系？
个人技能和能力：
在你生命中的这个点，完成这件事需要哪些条件？为了完成这件事，你需要付出多少努力？
意图、动机、计划、目的：
当你采取这一步骤时，你对你的生活有什么打算？这说明了你在计划什么？你作为一个愿意做这件事的人，这说明了什么？
身份景观问题有时也被称为意识景观问题。
信仰和价值观：
在病态环境中继续工作，使用尊重的想法——这说明了你认为什么是重要的？你能帮我更多地理解这说明了你相信或重视什么吗？
个人品质：
你作为一个愿意做这件事的人，这说明了什么？完成那件事需要你付出什么？你认为这说明了你的能力/技能/知识是什么？
询问这些问题没有特定的顺序。治疗师可能会先询问事件的细节，然后转向询问这些事件在个人兴趣或信仰方面的意义。治疗师可能首先询问细节，然后是意义。这些问题相互交织，帮助创造一个新的和不同的故事。
在重新创作工作中，我们邀请人们在这两个景观（行动与身份）中穿梭——通过反思行动景观中的替代事件可能意味着什么，并确定哪些行动景观中最能反映性格、动机、信念等方面的首选描述——从而带来新的行动和身份景观。（White 1995, p.31）
创造一个新故事
梅兰妮（8岁）向我咨询她与同龄人的关系。“争吵和争斗”阻碍了她与丽贝卡的友谊，并在她们之间制造了一个不适合梅兰妮的空间。有时这意味着即使他们的家庭在周末一起度过时光，梅兰妮和丽贝卡也不会互相说话。梅兰妮有兴趣从“争吵和争斗”中恢复她的友谊。在我们的一次对话中，梅兰妮告诉我最近发生的一个事件。她说她感觉非常强烈，“受够了”，于是直接走到丽贝卡面前说：“这太荒谬了，我们必须开始交谈，因为它正在毁掉一切。” 梅兰妮认为这是一个特别闪耀的时刻。考虑到两人由于“争吵和争斗”的影响已经几周没有说话，她采取这一行动让她自己感到相当震惊。这个独特结果促使我向梅兰妮提出了许多行动景观和身份景观问题，以便将这一发展置于她们关系的替代故事中。这个替代故事被梅兰妮和丽贝卡判定为更受欢迎。为了让你了解这种类型的对话可能听起来如何，我将分享一段对话的一部分以及我问梅兰妮的一些问题。
以下每个问题都附有一个编号，该编号与下图相关。该图显示了在我与梅兰妮的对话中，身份景观和行动景观问题是如何相互交织的，因为我遵循她提供的关于独特结果重要性的细节。
艾丽丝与梅兰妮之间的对话
行动景观问题（关于独特结果的细节）
身份景观问题（推导事件的意义）
问题1
艾丽丝：所以你实际上走向丽贝卡并说了那些话，对吗？
梅兰妮：是的。
问题2
艾丽丝：你能告诉我更多关于它的情况吗？比如你们在哪里？在学校还是在丽贝卡家，或者在你家？这事发生在哪？
梅兰妮：这事发生在去图书馆的路上。我们只是走着走着，我就决定说出来。
问题3
艾丽丝：那么是什么导致了这一切？你是如何准备自己去做这件事的？
梅兰妮：嗯，我周末去了丽贝卡家，我的小弟弟非常难过，因为他想和丽贝卡的弟弟玩，但他不能，因为我和丽贝卡不说话。从那时起我就一直在想，这必须停止，因为它破坏了每个人的生活，不只是丽贝卡和我的生活。
问题4
艾丽丝：在你说这话之前，你想了几天？
梅兰妮：哦...大约四五天。
问题5
艾丽丝：你对此想了多少？很多还是只是一点点？你会怎么说？
梅兰妮：哦，很多，因为我想得太多以至于很难入睡，而且我也无法像往常一样做好学校的工作。
问题6
艾丽丝：所以你会说你是一个喜欢解决问题的人吗？这是作为一个人你所坚持的吗？
梅兰妮：是的。我认为尝试与人解决问题是重要的。
问题7
艾丽丝：那么接下来发生了什么？
梅兰妮：嗯，丽贝卡说她同意已经持续太久，并表示她也想成为朋友。
问题8
艾丽丝：她还说了别的什么吗？我可以问你吗？
梅兰妮：她告诉我她很高兴我跟她说话，因为她没有“胆量”这么做。
问题9
艾丽丝：所以丽贝卡认为这样做需要很大的勇气或勇敢？你会同意还是认为还需要其他东西？
梅兰妮：哦，是的！这是因为勇敢，因为在那之前我很紧张，我必须鼓起勇气说出来。
问题10
艾丽丝：那么当你做了所有这些思考并与丽贝卡交谈时，你认为这说明了你认为在你和丽贝卡之间什么是重要的？
梅兰妮：重要的是尝试与人解决问题。我真的想成为丽贝卡的朋友。
问题11
艾丽丝：所以你是一个重视解决问题并且重视你与丽贝卡友谊的人。是这样吗？
梅兰妮：是的...因为这样每个人都可以有更多的乐趣。
问题12
艾丽丝：那么，从周末开始你对丽贝卡和你的思考，你能告诉我更多关于这些思考的内容吗？它们与你在解决问题中的价值观有关，还是与你对每个人都能有乐趣的兴趣有关，或者是你希望丽贝卡成为你的朋友的愿望，还是别的什么？
梅兰妮：是的，这些都是，并且我只是在想丽贝卡和我曾经是非常好的朋友，一起做了很多事情，我想如果我们能谈谈，我们可能会解决一些事情，并让每个人都公平。
问题13
艾丽丝：公平是你也会坚持的东西吗？
梅兰妮：是的，我认为如果你想成为某人的朋友，公平是非常重要的。
问题14
艾丽丝：那么你认为像你那样与丽贝卡交谈说明了在你的友谊中什么是对你重要的？
梅兰妮：我认为对朋友说话要友善是很重要的。
问题15
艾丽丝：那么那天你是如何与丽贝卡交谈的？你是否使用了你的“友善说话”技能来帮助你，还是别的什么？
梅兰妮：我使用了它们，但我也想到“如果我是别人，我希望他们怎样和我说话？”这就是我如何与丽贝卡交谈的方式。
问题16
艾丽丝：那么，像你希望被别人那样说话——你认为这说明了你相信什么或你对友谊有什么意图？
梅兰妮：嗯，我希望我的朋友们也总是这样和我说话。
问题17
艾丽丝：对你承诺的这种与朋友交谈的方式，有没有一个名字？
梅兰妮：嗯，这是公平和友善的谈话。
问题18
艾丽丝：这种公平和友善的谈话，是新的东西还是你已经坚持了很长时间？
梅兰妮：很久了。
通过这种方式，替代故事被命名为“公平和友善的谈话”。之前，也可以建立一个关于勇敢的情节，但由于问题涉及争斗和冲突，专注于一个关于公平和友善的替代故事似乎更合适。当我问梅兰妮时，她说她更喜欢这个名字。
识别独特结果，并使用行动景观和身份景观问题，引导探索梅兰妮的价值观、承诺、信仰、欲望、意图和优势。这些都被阐述并带入正在浮现的替代故事的前台。当它们被阐述时，梅兰妮得到了重新连接的帮助。随着她重新连接并与它们牢固地扎根于时间之中，它们可以与其他符合这个新故事的事件联系起来。这些偏好被带到了前台，将她们关系中占主导地位的问题故事推向后台。这些问题带来了丰富的描述，展示了梅兰妮在问题影响下采取行动的能力——她的个人能动性。
通过这些问题，我询问了最近过去的情况——导致这一独特结果的准备。我还可以探索更遥远的过去，以发现一些关于这些承诺和优势的历史。问题可以带来替代故事中的其他事件，这些事件与这一独特结果相关联：“这种对公平的承诺是新的，还是你长期以来一直坚持的？有多久了？你能告诉我一些你知道的关于这种勇敢的事情吗？你第一次注意到这种优势是什么时候？你在其他时候使用过它，还是这是第一次？这些问题有助于根据新的情节将独特结果稳固于时间之中。
我还可以问她这些承诺、信仰、优势和欲望对未来的影响：“你对公平、共同解决问题和友善交谈的承诺将如何影响你未来的友谊？从现在起，你认为这些信仰、意图和个人品质可能对与丽贝卡的友谊产生什么影响？” 梅兰妮认为这将帮助她们进一步从争吵和争斗中恢复关系，并“使她们成为更好的朋友”。
这些承诺、优势、信仰和欲望现在成为了梅兰妮在现在和未来更容易获取的资源。如果主导的故事（争吵和争斗）试图卷土重来，这些资源将帮助梅兰妮保持对她与丽贝卡关系的偏好的连接。讨论这些资源将影响梅兰妮未来的行动，并塑造她从此以后的生活。
其他丰富技能和能力描述的途径
有时，可以通过“另一个人的眼光”提出问题，从而引出对个人技能、承诺、信仰和价值观的丰富描述。所选的其他人应该是当事人亲近或尊敬的人。可以通过几种方式识别这个人。治疗师对当事人的了解可能有所帮助。例如，他们可能知道当事人非常重视他们的老师、祖父母、父母、朋友、卡通人物、电影角色或亲戚的意见。治疗师对当事人的了解将帮助他们提出这样的问题：“如果你的祖母目睹了你那样与丽贝卡交谈，你认为她会对你的类型、作为一个人的品质说些什么？”
另一种发现谁可能提供有意义反思的方法是提问：“谁会最不惊讶于你做了这件事或想了这件事？他们可能会说什么？他们会知道你的一些什么情况不会让他们感到惊讶？
他们可以告诉我哪些个人技能，使他们不会感到惊讶？他们会说这说明了你对生活的期望是什么？”
后续章节将更全面地探讨这些类型的问题（Michael White称其为重新成员化问题）。
命名一个替代故事
前面的章节描述了命名问题的过程、探索其影响、评估这些影响并邀请对此评估进行辩护。我们现在还考虑了最初注意到和探索独特结果的意义的方式，以及这对创造一个非问题化的替代故事或叙述的贡献。正如可能有许多不同的问题需要外化一样，也可能有各种各样的替代故事。在梅兰妮的情况下，如上所述，两个选项包括“勇敢”和“公平和友善的谈话”。
咨询治疗师的人进行这种命名是很重要的。同样，与主导问题故事的命名一样，治疗师可以提供试探性的建议，使用咨询他们的语言，但关键因素是替代故事的名字来自当事人自己的话语和经验。
各种问题可以帮助提出替代故事名称的过程，包括：
你会如何称呼这个项目，它涉及到抵抗骚扰的影响？当你谈论“让自己的生活属于自己”时，这是否是我们可以用来更多获取的东西的好名字？“坚持希望”是否是描述这种方式的公平方式，即抵抗抑郁对你生活的掌控？
使用立场声明图与替代故事
正如与命名问题有关的一样，可以要求人们探索替代故事或反情节的影响，评估这些影响，并要求人们为这一评估进行辩护（见第五章）。进一步使用立场声明图允许巩固反情节，并阐述其影响（当前的实际影响和未来可能的影响）。这也使治疗师能够检查被阐述的反情节是否是当事人偏好的方向，以及对他们来说为什么重要。这开启了丰富替代故事的可能性。
多萝西的力量和面对“无价值”的生存
多萝西首次接受治疗时的故事是关于她自己作为一个强奸受害者、一个受损的人和一个无法维持与男性关系的人。当她与治疗师讨论她的担忧时，问题被外部化为“无价值”。通过这些外部化对话，治疗师注意到了多萝西生活中某些闪耀的事件和思想，有兴趣进一步探索它们。
多萝西说她也对这些事件感到惊讶，并有兴趣更多地谈论最近发生的三个新发展。首先，几天前她接受了某个男人的晚餐邀请，并且没有感到害怕去参加。其次，她开始以不同的方式思考强奸（“我过去认为这是我的错，但现在我认为是他有问题”）。第三，自从强奸以来一直困扰她的令人害怕的“闪回”现象减少了。她还告诉治疗师，强奸并没有对她的工作或社交生活的某些方面产生负面影响，并且她惊讶于在过去几个月里，她能够与朋友谈论强奸。这些事件超出了多年来占据主导地位的“无价值”人物故事。多萝西对这些新发展继续下去感兴趣，因为它们有助于她更积极地体验生活。
治疗师询问多萝西对这些思想和事件意义的理解。多萝西说她认为它们意味着她是一个“坚强的人和幸存者，想继续过她的生活”。随着多萝西和治疗师进一步探索这个新兴的新故事力量和生存，发现了其他符合新故事的事件和思想。“力量和生存”成为了多萝西替代故事的标题或名字。这是一个与她最初带来的问题饱和描述形成鲜明对比的故事。
当多萝西被要求探索这个替代故事的影响时，她说“力量和生存”让她觉得她的生活是她的生活，并让她在世界上感到安全和更有保障。当被要求评估这些影响时，多萝西说它们是好的影响，并且她希望生活中有更多这样的感觉。当被问及原因时，多萝西说，已经很久没有在世界上感到安全了，她渴望感到安全，并希望再次独立，这样她的家人就不再需要支持她。她还希望有一天能有信心拥有自己的孩子。
通过这种方式，替代故事被命名为“力量和生存”，并通过将其链接到身份景观、多萝西的希望和梦想，使用立场声明图更丰富地描述了它。
为什么命名替代故事？
为替代故事找到一个名字带来了许多好处。这一过程本身可以帮助人们进一步远离主导故事的影响，并腾出空间来考虑他们自己的想法和承诺。个人偏好和选择变得更加明显，这使得人们更容易创造更多他们想要的东西。命名替代故事和主导故事提供了一个框架，可以用来映射所有未来的事件或行动。这些名字或情节线作为未来对话中的固定参考点非常有用。一旦它们被命名，治疗师可以咨询当事人，任何行动或事件更适合主导故事（例如“无价值”）还是替代故事（例如“力量和生存”）。问题可能听起来像这样：“梅兰妮，当你对丽贝卡说那些话时，你认为它更符合‘争吵和争斗’还是‘公平和友善的谈话’？” 当人们被要求回答这些问题时，他们被邀请根据
为什么命名替代故事？
为替代故事找到一个名字带来了许多好处。这一过程本身可以帮助人们进一步远离主导故事的影响，并腾出空间来考虑他们自己的想法和承诺。个人偏好和选择变得更加明显，这使得人们更容易创造更多他们想要的东西。命名替代故事和主导故事提供了一个框架，可以用来映射所有未来的事件或行动。这些名字或情节线作为未来对话中的固定参考点非常有用。
一旦它们被命名，治疗师可以咨询当事人，任何行动或事件更适合主导故事（例如“无价值”）还是替代故事（例如“力量和生存”）。问题可能听起来像这样：“梅兰妮，当你对丽贝卡说那些话时，你认为它更符合‘争吵和争斗’还是‘公平和友善的谈话’？” 当人们被要求回答这些问题时，他们被邀请根据个人偏好进行选择和评估——这是一个让他们成为自己生活主体的过程，撰写自己的故事。
一旦替代故事被命名，治疗师就会关注这个故事如何能够被更丰富地描述。有许多不同的方式可以实现这一点，接下来的几章将探讨这些可能性。
进一步阅读
White, M. (1991). ‘解构与治疗.’ 《杜立奇中心通讯》，第3期。重印于 Epston, D. & White, M. (1992)，《经验、矛盾、叙事与想象》。阿德莱德：杜立奇中心出版物。
White, M. (1995). ‘治疗中的叙事视角.’ 见 White, M., 《重塑人生：访谈与文章》。阿德莱德：杜立奇中心出版物。
叙事疗法的核心理念与实践方法
一、通过故事理解生活的方式
叙事疗法的第一部分探讨了如何通过故事来理解生活，并在治疗中应用这些故事的背景。以下是一些关键步骤：
1. 外化对话
外化对话是将问题从来访者的身份中分离出来，帮助他们以旁观者的角度看待问题。
2. 问题的历史追溯
通过回顾问题的起源和发展过程，帮助来访者理解问题的形成机制。
3. 问题影响的探索
深入探讨问题对来访者生活各个方面的影响，包括情感、行为和关系。
4. 情境解构
分析问题发生的特定情境，识别触发因素和维持机制。
5. 独特结果的发现与命名
寻找那些不符合问题故事的独特事件，并为这些事件命名，形成替代故事的基础。
二、丰富替代故事
第二部分聚焦于如何丰富替代故事，帮助来访者重新定义自己与问题之间的关系。
1. 再忆对话
邀请来访者回顾过去符合替代故事的时刻，详细描述当时的感受、思考和行动。
2. 治疗性记录
通过书写信件或其他形式的记录，来访者可以将替代故事具体化，作为未来面对挑战时的资源。
3. 仪式与庆祝活动
设计小型仪式或庆祝活动以标记重要进展，认可来访者努力的同时增强他们对新故事的认同感。
4. 扩展对话
引入其他人的视角（如家庭成员或朋友），让他们见证并支持来访者的替代故事，增加社会支持。
5. 外部见证人小组
组织一个小组，让组员分享彼此的故事，互相提供反馈和支持，帮助来访者看到自己并非孤军奋战。
6. 定义性仪式
通过一系列精心设计的问题和活动，帮助来访者明确自己的核心信念和价值观，从而更坚定地站在替代故事的一边。
三、案例分析：梅兰妮的故事
1. 背景
梅兰妮与朋友丽贝卡之间发生了争执，导致两人关系紧张。梅兰妮希望修复这段友谊，并重新定义她与丽贝卡之间的互动方式。
2. 替代故事的命名
通过对话，梅兰妮和治疗师共同确定了“公平和友善的谈话”作为替代故事的名称。这一名称反映了梅兰妮对友谊的价值观和承诺。
3. 巩固替代故事
治疗师通过以下方式帮助梅兰妮巩固替代故事：
再忆对话：回顾梅兰妮在过去使用“公平和友善的谈话”的时刻。治疗性记录：撰写信件给丽贝卡，表达她的感受和期望。仪式与庆祝活动：设计一次特别的见面活动，象征两人的和解。扩展对话：邀请梅兰妮的朋友或家人参与讨论，支持她的新故事。定义性仪式：通过一系列问题，帮助梅兰妮明确她在友谊中的核心信念。
四、多萝西的力量与生存
1. 背景
多萝西在遭受强奸后，长期被“无价值”的问题故事困扰。通过叙事疗法，她逐渐发现了自己作为“坚强的人和幸存者”的一面。
2. 替代故事的命名
“力量和生存”成为多萝西替代故事的名称，标志着她从受害者向幸存者的转变。
3. 巩固替代故事
治疗师通过以下方式帮助多萝西巩固替代故事：
再忆对话：回顾多萝西在过去展现力量和生存能力的时刻。治疗性记录：撰写信件给未来的自己，鼓励她继续前进。仪式与庆祝活动：设计一次象征性的仪式，纪念她的成长。扩展对话：邀请多萝西的家人或朋友参与讨论，支持她的新故事。定义性仪式：通过一系列问题，帮助多萝西明确她在生活中追求的目标和意义。
五、为什么命名替代故事？
为替代故事找到一个名字带来了许多好处：
帮助来访者进一步远离主导故事的影响。提供了一个框架，可以用来映射所有未来的事件或行动。使个人偏好和选择变得更加明显，更容易创造更多他们想要的东西。
具体应用
一旦替代故事被命名，治疗师可以咨询来访者，任何行动或事件更适合主导故事还是替代故事。例如：
“梅兰妮，当你对丽贝卡说那些话时，你认为它更符合‘争吵和争斗’还是‘公平和友善的谈话’