📊 数字揭示了整个故事！

用数字说话，故事才完整

我超级喜欢一个好故事，作为营销人员，讲故事是我们工作的重要部分。但当涉及到衡量和管理业务成功时，故事往往会掩盖真相。😅

看过《创业大爆炸》（Shark Tank）的朋友们肯定懂我意思。这是一档创业者向一群富有的投资人（称为鲨鱼）推销业务的真人秀。每次节目都从创业者介绍产品或服务开始，描述它解决的问题，还会展示一下。然后，他们通常会说这是个很棒的投资机会。🐟

然而，接下来鲨鱼们总会问那个关键问题：“告诉我们你的销售数字吧。” 这时，很多新手创业者开始紧张，讲一堆复杂的故事解释为什么销售很少或没有销售。😅

数据才是王道！📈

很多公司也喜欢在投资者报告中讲故事。他们吹嘘产品和服务多么棒，未来前景多么美好，还用漂亮的图表展示健康的增长轨迹。但当你看到实际数据时，往往一片红海。这种时候，我更愿意跳过史蒂芬·金的小说，去看这些报告，因为它们有时真的很有趣！📚

管理格言：什么被测量，什么就能被管理

在营销中，我们需要不断测量、管理和改进我们的数据。你不需要长篇大论，只需要数据，因为数据告诉了我们整个故事。📊

关键数据要掌握：

这些数据通常按月测量，但根据业务规模，也可以按周甚至按天测量。🔄

实例演示📈

假设你经营一个销售电子产品的网店。每月有8000位访问者，其中5%会购买，平均每个客户花费500美元。你的盈亏平衡点是每月9万美元。现在，我们只需将潜在客户数、转化率和平均交易额分别提高10%。📊

持续优化

你可以通过提高价格或增加进货优势来提高毛利率，通过更好的自动化和业务系统来减少运营费用。测量、管理和改进关键数据，即使是小幅度的，都能带来巨大的影响。🛠️

订阅业务模型📈

订阅或经常性收入是你必须实施的部分。关键指标包括每月经常性收入、客户流失率和客户终身价值。监控这些数据是管理业务和确保发展方向正确的最佳方式。避免季度或年度财务报表上的意外。

建立业务仪表盘📋

我强烈推荐你在公司仪表盘上跟踪这些营销指标和其他重要数据。仪表盘可以是简单的白板，每月或每周手动更新数据，也可以是更复杂的实时屏幕或公司内部网页。商业软件如Geckoboard可以自动从各种来源实时提取数据，使测量和管理关键指标变得容易。📊

仪表盘是一个很好的预警系统，能让你和你的团队保持兴奋、积极和有责任感。聪明的企业主还会将激励措施与关键指标挂钩，比如，如果流失率保持在一定阈值以下，就带团队出去吃饭。测量、管理和改进数据是建立高增长业务的关键。🚀

快来行动吧，让你的数据告诉你故事，让你的业务飞速成长！📈🎉