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我有很棒的产品/服务,真的需要营销吗? 🤔

很多企业主误以为只要产品好,市场自然会买账。虽然“你建好了,他们就会来”是个很好的电影情节,但这是一个糟糕的商业策略。这种策略既昂贵,失败率也很高。历史上有许多技术上很优秀但商业上失败的产品。举几个例子:Betamax、Newton 和 LaserDisc 等。

✨ 好的,甚至是很棒的产品,仅仅是不够的。要取得商业成功,营销必须是你的主要活动之一。

想想看,潜在客户什么时候才能知道你的产品或服务有多好?答案当然是——当他们购买时。如果他们不买,他们永远不会知道你的产品或服务有多好。正如IBM的托马斯·沃森(Thomas Watson)著名地说过:

“没有销售,就什么都不会发生。”

因此,我们需要清楚地理解一个重要的概念:一个好的产品或服务是一个客户保留工具。如果我们给客户提供了极好的产品或服务体验,他们会从我们这里购买更多产品,会向其他人推荐我们,并通过口碑传播来建立品牌。然而,在客户保留之前,我们需要考虑客户获取(也就是营销)。最成功的企业家总是从营销开始。