为你的产品和服务创造戏剧感

彼得·德鲁克曾说过，每个企业的两个基本功能是营销和创新 🏢。一提到“创新”，我们通常会想到硅谷的高科技创业公司、生物技术公司或工程公司 🧬。但问题来了，一个销售普通产品的普通企业也能创新吗？答案当然是肯定的 👍。

创新不仅仅在于产品本身

一个常见的误解是，创新必须在实际产品或服务本身上实现 📦。如果你卖的是无聊或普通的产品，可能会觉得创新与你的业务或行业无关，只能在价格上竞争 🏷️。

然而，创新可以远远超越实际销售的产品 🌠。创新可以应用于产品的定价、融资、包装、支持、交付、管理、营销或与客户体验相关的任何部分 🎁。一个企业常常在创造戏剧感方面失败得特别惨烈。你的客户不仅仅是要被服务，他们还希望被娱乐 🎭。通过围绕你的产品创造一种戏剧感，给他们想要的东西 🎉。

无趣行业的戏剧感

如果你从事的是一个“无趣”的行业，客户通常第一个问题是关于价格，你可能对所有关于创新和戏剧感的讨论持怀疑态度 🤔。毕竟，一个搅拌机制造商如何能真正创新呢？或者说一家餐馆？这些普通的、无趣的企业如何能创新呢？我很高兴你问这个问题 💡。

Blendtec 是一家生产普通搅拌机的公司，就像你家厨房里用的那种 🍹。他们通过制作一个叫“Will It Blend？”的 YouTube 视频系列，创造了巨大的病毒式营销热点 🌐。在这些视频里，一个搞笑的科学家用他们的产品搅拌各种奇怪的物品，从 iPhone 和 iPad 到高尔夫球 🏌️‍♂️。看到我最喜欢的苹果产品被无情地破坏，我想哭 😢，但 Blendtec 肯定对他们 YouTube 频道上数亿次的观看量感到非常高兴 📈。与制作这些视频的小成本相比，这种宣传简直是天才之举 🌟。你是否也能通过展示你普通产品的非常规使用方式，创造类似的戏剧感和宣传效果呢？🎬

创新的小案例

我曾在本地一家餐馆的男厕里看到这样一张海报 🚻：这家餐馆提供接送服务，让顾客不必担心酒后驾车 🥂。这为顾客提供了方便，餐馆也因此卖出了更多利润最高的产品——酒精 🍾。每个人都赢了 🏆。

这些只是一些普通的、可能无趣的企业通过创新方式销售产品的例子 🌟。现在轮到你创新了 💡。你不需要发明任何原创的东西，可以借鉴、模仿或厚脸皮地“借用”其他行业或产品的创新点子 📚。无论做什么，都不要保持无趣的商品状态，那样只会迫使你在价格上竞争，这非常危险 🚨。

让你的产品和服务变得有趣起来，为客户创造难忘的体验 🎭。这样，你不仅能吸引客户，还能让他们成为你的狂热粉丝 🌟。