8. 内容与情感的综合反映
内容和感受的反映
在前几章中,我们讨论了倾听的技巧,使用最小回应和鼓励者来延续对话,反映内容和反映感受。这些技巧被称为罗杰斯咨询技巧,因为它们最初是由卡尔·罗杰斯识别并广泛使用的。我们认为这些技巧是最基本和最重要的,因为它们为其他技巧的添加提供了基础。记住这一点对于采用整合方法的咨询师来说特别有用。
除了分别使用内容反映和感受反映之外,我们还可以将这两种技巧结合起来,在单个咨询回应中反映内容和感受。随着经验的积累,你会发现将这两种类型的反映结合起来往往非常方便。例如,陈述“你感到失望,因为你的哥哥没有履行他的承诺”既包含了感受也包含了内容。感受是失望;内容则是失望的原因——哥哥没有履行他的承诺。为了让结合感受反映和内容反映的想法更清晰,让我们看几个例子。首先,我们将重新审视第七章中的例子,但这一次咨询师的回应将包括感受和内容的反映,而在第七章中只使用了感受反映。请注意,这些回应简短而不冗长。