95. 识别与培养客户的优势
内容: 帮助客户识别和建立他们的优势
作为治疗师，我们寻找问题，并花费大量时间理清客户的事情走错了哪里、怎么会出错。或许我们不太可能帮助客户寻找他们的优势，发现他们生活中的积极面。在交易分析（TA）中，心理治疗的应用领域专注于治愈和改变，而咨询的应用领域则更侧重于优势和资源（见EATA培训和考试手册，2008年，五节）。我相信，TA治疗师可以从这一积极的观点中学习。作为我们促进改变、促进治愈、参与生活以及寻找意义的目标的一部分，我们可以借助寻求促进积极参与和自我实现的理论和方法。
马丁·塞利格曼，积极心理学运动的领军人物，确定了一系列个人性格优势（他称之为标志性优势），包括：好奇心、学习热爱、批判性思维、创造力、社交智慧、视角、勇气、毅力、真诚、善良、给予与接受爱的能力、公平、领导力、自我控制、谨慎、谦逊、感恩、美的欣赏、乐观、玩心和热情（塞利格曼，2002年）。
塞利格曼认为，当我们识别出自己的标志性优势并明智地加以使用时，就会产生积极的情感。有趣的是，他的方法并不关注弱点，也不鼓励系统性地发展个人在弱势领域的成长（塞利格曼，2002年）。相反，焦点在于帮助客户识别他们的个人性格优势，并在生活的不同方面运用这些优势。这并不是通过治疗师简单地指出客户的优势和赞美他们而实现的，而是通过促进客户自身对其优势的发现，并有意识地应用这些优势。识别这些优势的快速方法是注册塞利格曼的网站www.authentichappiness.org并完成价值行动研究所的优势调查。
积极心理学同样寻求鼓励对过去（满足、满足感、骄傲）、未来（乐观、希望、信心）体验积极情感，并促进当下的快乐、参与和积极情感。有时很难看出生活中充满痛苦和虐待的客户如何能对他们的过去体验到积极情感，但他们是可以在过去找到内心的平静。此外，过上积极、富有成效和令人满意的生活会让人能以满足，甚至是对战胜逆境的骄傲回望自己的生活。
充实的生活被认为是个体在其过去、现在和未来中经历各种积极情感，并定期利用其标志性优势与生活、他人关系以及为“更大事物”服务（可能是社区，或某种事业如环境）进行交流的生活。
这与TA治疗的相关性在于，这些原则可以融入我们的人文框架和工作的指导价值观中。在治疗的持续诊断过程中，我们可以注意到客户的优势，并促进客户对其优势的发现。这些优势可能存在于他们的任何自我状态中，并确实可能源于他们如何适应和发展以回应过去的痛苦和不良条件（例如，独立性可能是一个伟大的优势，有时是疏忽环境的产物）。从这个意义上说，优势可以被视为对次优环境限制的积极适应，并证明了个体剧本某些方面的创造力和有时富有成效的正面特质。我们还可以利用以上原则帮助指导我们的治疗计划，考虑如何帮助客户治愈过去的痛苦，积极参与现在，汲取和运用他们的优势，并开始构建一个积极的未来。
来访者档案:
姓名: 李明
年龄: 29
性别: 男
心理状态:
当前心理状态: 抑郁和焦虑
优势: 创造力和独立性
生活事件:
最近生活事件: 被裁员，经历职业危机
咨询目的:
目的: 识别和利用个人优势，克服抑郁和焦虑，重建自信
来访陈述:
陈述: 我总觉得自己没有什么特别的地方，工作被裁员后更是无所适从。我想知道自己还有哪些优点可以帮助我渡过难关。