69. 平衡挑战与支持
内容: 对治疗师来说，过度依赖于特定的挑战或支持偏好是很容易的，这通常与他们自身的个性和需求相关。然而，这可能变得僵化，因此对很多客户并不合适。挑战和支持可以被视为两个连续体，治疗师需要调节每位客户在任何特定时刻所需的挑战和支持水平。对那些感到深刻情绪、经历痛苦转变或在处理被压抑情感重现的客户，高水平的支持可能非常重要。然而，当支持过度或错位时，可能会导致问题，并有效地削弱治疗师的效能，使治疗关系变成一个舒适的共谋空间，几乎没有任何改变。较低的支持水平可以帮助增强客户的韧性，邀请客户承担成年人的责任，但客户可能会体验到这种支持是迫害性的或被剥夺的，如果他们感觉自己的需求没有得到充分关注，他们可能会选择中止治疗，并可能会觉得治疗是一个不安全的地方，无法深入探索情感。
挑战也需要谨慎调节。同样，较低的挑战水平会促进共谋的气候，缺少必要的杠杆以推动改变。如果挑战水平过高，客户将感到被迫害，并且引发医源性羞辱的可能性很高。这在治疗的早期阶段特别真实，如果治疗师过度使用对抗或贬低（Schiff et al., 1975）。大多数寻求治疗的客户意识到，工作中需要一定程度的挑战，许多人在社交层面上欢迎治疗师的挑战，作为改变的催化剂，前提是能够与足够水平的支持敏感平衡：“治疗师的任务是挑战习惯性的假设和关系模式，并创造足够的动荡以促使新的结构出现”（Holmes, 2001: 17）。
来访者档案:
姓名: 张伟
性别: 男
年龄: 30
情感状态: 感到压力重重与焦虑加剧
心理状态: 张伟目前经历着较高的焦虑和情绪压力，他对生活中的变化感到不安，缺乏安全感，并在探讨更深层情感时感到恐惧和犹豫。
生活事件:
最近遇到的事件:
工作压力变大
家庭关系出现摩擦
结束了一段长久的恋情咨询目的: 张伟希望通过咨询能够理解和管理自己的情绪，提升对生活变化的应对能力，并寻求建立更健康的人际关系。
来访陈述: “我感觉生活中的一切都在崩溃，工作压力让我喘不过气来，我不知道该如何面对这些变化和情感。”