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83. 客户误解的评估与应对策略

内容: 评估并处理客户对你争辩策略的误解
始终记住,你的争辩干预措施在治疗过程中对客户而言是激活事件。因此,你需要考虑客户对你的争辩策略所做出的解释和评估。如果客户误解了你争辩的一种意义,那么他们的误解将对治疗过程产生负面影响,特别是当这种误解没有得到检视时。

为了说明这种现象,我(WD)将简要描述一个例子。我有一位客户,他非常缺乏自信,且在与女性建立关系方面存在困难。他在周末尤其感到孤独,当他意识到这种感觉时,他会自责自己寂寞。我的初步治疗策略是鼓励他接受独处的状态,这样他就不会感到沮丧。我认为这将帮助他变得积极,并增加周末认识他人的机会。然而,在一次会谈中,当我质疑他自贬的信念时,我注意到客户变得相当沮丧。我将这一点提请他注意,并想知道在我们交谈时,他脑海中可能在想什么。经过一番犹豫,他承认他认为我试图暗示他永远不会有女朋友。如果我没有意识到他在会谈中的非言语行为,并鼓励他分享自己的体验,我就会放任他错误地认为我对他没有信心。这对于我实际上试图进行的自我接受工作将是极其适得其反的。

关键点: 在你质疑客户的不合理信念时,评估他们是否误解了你试图达到的目标,并以建设性的方式处理这些误解。



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来访者档案:

姓名: 张伟

年龄: 28

性别:

职业: IT工程师

性格特点: 缺乏自信,内向,难以与女性建立关系

心理状态: 张伟呈现出高度的孤独感,伴随自我贬低情绪,时常感到沮丧。这种状态阻碍了他与他人建立积极的关系,也妨碍了他的自我接受。

生活事件: 最近,张伟在周末几次没有能够参加社交活动,导致他感受到更深的孤独感,增强了他对自我的负面评价。

咨询目的: 张伟希望通过咨询改善自我接受能力,寻找有效的社交技巧,以建立更积极的人际关系。

来访陈述: "我觉得我永远不会有女朋友,我总是一个人,这让我感到非常绝望。"