54. 不强化客户需要认可的同时强化改变
内容: 遵循阿尔伯特·艾利斯（Albert Ellis）的思路，理性情绪行为疗法（REBT）治疗师通常谨慎地不强化客户对认可的需求。因此，我们往往避免与客户建立过于亲密的关系或给予他们过多的赞美。然而，在我们避免强化客户对认可需求的热情中，有些治疗师未能给予客户足够的鼓励，以促进和维持客户的改变。对客户改变的健康鼓励可以表现为对客户说：“你能达成这个很好，”或者“我很高兴你能做到这一点。”对于某些客户，您可能希望添加幽默和讽刺的表达，例如“但这并不意味着你是更好的人”或“但这并不意味着我更喜欢你。”如果您给予客户“健康的鼓励”，那么您将成为一个有用的榜样，使他们能够学会自我鼓励、赞美自己的行为，并对他人进行同样的鼓励。一个好的原则是：使您的赞美与客户的努力程度相匹配。
当您的客户在家庭作业中没有取得明显的成绩时，您仍需要鼓励他们付出努力。在这里，区分努力和结果非常重要。因此，您可以对某个客户说：“很遗憾你未能达到我们双方期望的家庭作业成果，但我为你付出的努力感到鼓舞。现在，让我们来发现是否有什么障碍阻止了你实现我们的期望。”注意这里强调的是“学习”，而不是“成功”或“失败”。
即使在客户未能持续进行家庭作业的情况下，您仍然可以通过强调他们的潜力来鼓励他们进行改变。您可以说：“你持续拒绝做家庭作业真是很可惜，因为如果你努力的话，你真的可以改变。”然后您可以将这个问题列为会议议程中的主要项目，进行充分讨论。
让我们用一个警告结束这一论点。无论如何，鼓励您的客户改变，但要防止鼓励他们做超出他们潜力的事情，或者在那个特定时刻对他们来说过于具有挑战性。您只有在了解客户后才能得出这样的结论。这也是一个非常重要的问题，您可以与您的REBT监督者讨论。
来访者档案:
姓名: 李明
性别: 男
年龄: 28
心理状况: 轻度焦虑
心理状态: 李明感到轻度焦虑，尤其在工作和生活中对他自己的表现有较高的期望。这导致他对自己的努力和结果有时感到不满。
生活事件: 最近，李明在一个软件项目中面临压力，未能按时完成任务，导致他对自己的能力产生怀疑。
咨询目的: 李明希望通过咨询提升自我效能感，学会如何合理看待自己的努力和成果，减少对外部认可的依赖。
来访陈述: “我总是觉得自己必须表现得完美，尤其是当工作进展不顺利时，我会非常沮丧。”