45. 促进客户具体化问题的重要性
内容: 客户在特定环境中使自己感到困扰。因此，鼓励他们在谈论自己的问题时具体化是非常重要的，并询问这些问题的具体例子。这将帮助你准确评估问题的ABC（情境、信念、后果）。鼓励客户具体化问题还将帮助他们情感上参与到讨论中。如果他们以抽象的方式谈论自己的问题，你将得到一个一般性、智力上的、没有情感的描述。这将使你很难进行有意义的评估，并使你更难帮助他们。
你如何能帮助客户尽量具体化呢？首先，可以鼓励他们识别一个近期的实例或一个典型的例子。确保他们选择一个情感完全投入的事件，这将帮助你尽可能清晰地理解问题所涉及的因素。在此过程中，鼓励客户简单明了，但又要尽量详细，以便你能够理解发生了什么，就像你有一个视频和音频记录该事件一样。
如果客户提供相关且具体的例子，你就可以帮助他们识别出A（见第48点）中最相关的部分，以及他们在该事件中经历的具体情感。如果客户能够识别明确的相关A和特定的情感，这将使你能够帮助他们识别出哪些具体的非理性信念是其问题的核心。这反过来又鼓励对其非理性信念进行针对性争辩，从而促进治疗性改变。
如果客户经常发现识别具体例子的问题困难，那么就需要一些创造性的临床思维。尝试使用曝光练习（在生动场景中或课堂上）、角色扮演、重新经历相关情节（就好像它正在发生一样）和意象练习。如果这些都失败了，你将不得不接受与模糊抽象工作，如果你想帮助他们。如果是这样，那么就接受这个严酷的事实：你可能只能以最小的方式帮助他们。然而，不要放弃，因为帮助某些客户略微改善总比不帮助他们好。
来访者档案:
名字: 李华
年龄: 28
主要问题: 情绪焦虑
心理状态:
现状: 焦虑和不安
情感: 感到孤独和无助
生活事件:
近期事件: 李华最近工作压力增大，项目截止日期临近，导致他情绪不稳定。
咨询目的:
目的: 学习如何应对情绪，减轻焦虑，改善心理健康。
来访陈述:
陈述: 我总是感到工作压力很大，特别是在需要赶项目的时候，我的情绪非常低落，有时甚至会突然感到焦虑。