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97. 解决问题与构建解决方案的区别

内容: 这不就是一种解决问题的形式吗?
这个问题的答案可能很大程度上取决于被问到的人。如果我们在工作结束时询问大多数感恩的客户,他们可能会同意这个观点。
他们的体验是,他们来到治疗师面前时感到困扰,可能没有明确的未来展望或迫切的“最佳希望”,在治疗的过程中,他们找到了一个解决自己困难的方法。大多数客户对治疗师的特定方法相对不感兴趣——他们关心的只是是否能够减轻痛苦——而一旦他们确实获得了缓解,他们的问题就得到了解决。

从治疗师的角度来看,“解决问题”和“构建解决方案”方法之间的差异是显著的,并且无疑具有重要意义;实际上,这种重要性甚至在这种方法的早期,传统治疗师就曾表达过SFBT不合适、甚至不道德和可能危险的观点。他们确实没有将这种方法视为另一种“解决问题”的方式。他们关注的是明显的不同,并询问解决方案聚焦的治疗师如何希望在没有传统治疗师一直在做的事情——即处理问题的情况下实现持久的改变。

解决方案聚焦方法的核心在于邀请客户详细描述当他们从治疗中实现最佳希望时的生活图景,而这幅图像并不受引导客户寻求治疗的问题的影响。从这个特定意义上讲,问题和解决方案之间没有直接关联。来访者因工作压力而寻求治疗,被邀请注意那些她感到压力较小的日子,可能会注意到在那些她有午休时的感觉更好,而不是在桌前吃午餐。解决问题的方法通常会集中于客户生活中的压力源,并邀请客户对此做些什么,不论那可能是什么。然而,解决方案聚焦的工作者可能会建议客户每天试着进行午休,并观察这带来什么不同。换句话说,SFBT鼓励客户关注他们期望的未来中已经存在的元素,并更多地做那些事情。这一过程在本质上是显著且重要的,因此值得有不同的描述来突显这种差异。



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来访者档案:

姓名: 李华

年龄: 32

性别: 女性

职业: 职员

主要困扰: 工作压力

心理状态:

状态: 焦虑

情绪: 烦躁不安

自我感觉: 疲惫不堪,难以集中注意力

生活事件:

近期事件: 工作项目截止日期临近,增加了工作压力

咨询目的:

目的: 寻找减轻工作压力的方法,改善工作与生活的平衡

来访陈述:

陈述: 我觉得工作压力越来越大,有时候我休息一下,才会感觉好一些。