73. 家庭工作与变更的可能性
内容: 尽管并非所有家庭成员或一对伴侣的双方都必须出席才能发生变化，但在许多情况下，房间里会有不止一个人。
如果家庭成员对未来的期望存在分歧，会发生什么呢？
让我们以父母和青少年之间最明显和简单的例子为例。两者在最初达成共识的可能性微乎其微。许多父母表达希望他们的孩子能“更加尊重”，而这通常意味着孩子会表现出服从。另一方面，年轻人表达了对“信任”的渴望，通常是希望能获得更多自由。往回看往往会导致无果的相互争执：“我怎么能信任你，当你整晚不回家？” “我怎么能尊重你，当你把我当作孩子来看待？”但是向前看很快就会创建一个共同的目标。如果我们假设这些初步的回答不是目的本身，而是达到目的的手段，并问“如果你们的希望实现了，这将产生什么不同？”那么父母和孩子通常会得出一个更好相处、争吵减少、对话增多和更加友好的结果。双方想要的都是一样的。
如果家庭成员只是争吵呢？
如果家庭成员不争吵，家庭几乎不会被称为家庭，考虑到他们不太可能相处融洽，治疗室中的争吵是常见的。在解决问题聚焦的会议中，治疗师通常会忽略争吵，把它们视为“干扰”。然而，如果“干扰”妨碍了声音的倾听，治疗师未能有效应对争吵，那么最好是赞美每个人勇于一起尝试，然后单独与人见面，或选择与最渴望改变的人一起工作。
如何让每个人都有发言权？
正如我们所建议的，邀请客户详细描述他们理想的未来似乎与更可能实现变化相关。因此，如果房间里有六名家庭成员，如何为每个人提供时间和空间来描绘他们的蓝图？在这种情况下，可能没有必要。想象一家人，每个人以不同的年龄和方式表达希望能够更好地相处。治疗师可以从第一个家庭成员开始，询问：“告诉我两种你会知道这个家庭相处得更好的方法”，然后转向下一个成员，跟踪每一个成员，随着家庭开始建立他们希望构建的丰富、详细、多视角的家庭图像。并不是每个人都会在所有观点上达成一致，但他们的观点之间总会有显著的重叠。
如果家庭中的一名成员似乎是替罪羊，被另一名成员指责为问题的根源？
与客户争执是解决问题聚焦治疗（SFBT）中唯一经过研究的失败预测因子（Beyebach和Carranza，1997）。因此，如果一个人将变革的需求定位于另一个人，那么像在前一章中那样，提出使理想未来的描绘互动化的问题更可能是有效的。这有助于寻找客户的积极意图：“听起来你非常担心你的儿子和他的未来，那么你会如何知道在他的生活中发展方向上有什么变化能够帮助你不再如此担忧？” “当他以不同的方式回应时，他会注意到你有什么不同？”接受并认可父母的焦虑，并提供建设性的框架，可能会开启更多的可能性。
来访者档案:
姓名: 小李
性别: 男
年龄: 15
家庭情况: 生活在单亲家庭，与母亲同住
性格特征: 内向，渴望独立，但对母亲的期望感到压力
心理状态:
焦虑
担忧未来
渴望被理解与尊重
生活事件:
最近与母亲发生了争执
对于学业与自由的冲突感到困扰
咨询目的:
希望改善与母亲的关系
寻找沟通的有效方式来表达自己的需求
来访陈述:
“我希望能有更多的自由，但又不想让妈妈感到失望。”