60. 解决方案聚焦方法中的下一个约会安排
内容: 解决方案聚焦方法中的一个挑战特征是,该方法真正集中于客户的偏好,并将客户视为“最了解自己的人”。这不仅适用于合同的构建,假设客户前进的最佳方式也是最佳方式,还适用于治疗的过程。假设客户最了解何时完成工作,以及客户也有合法的看法,可以决定是否以及何时再次会面。那么,这是否意味着解决方案聚焦的从业者愿意在无限期内每天见客户,如果这是客户的偏好?对于这个问题,明确的答案是“不”,这要求我们承认专业角色的复杂性。联系的结构不仅仅由客户的偏好决定,专业人士也受到伦理和“工作描述”因素的影响。我们可以简单地看出,客户对进一步会话的表达偏好可能与工作者合同中仅提供六次会话的规定发生冲突。然而,如果客户选择继续与从业者合作,而从业者在四或五次会面后并不相信这一工作有任何区别,或者实际上可能产生任何区别,那么在这种情况下,在进行讨论和考虑后,如果从业者仍不相信工作的效用,他们可能会基于伦理考虑做出停止的决定:“无论你的偏好如何,我不认为继续提供预约是正确的,因为这有可能让你浪费时间和金钱。”
同样,下一个约会的安排并不是绝对简单的,因为许多解决方案聚焦的从业者根据他们的经验认为,会议之间较长的间隔通常比较短的间隔更有用。较长的间隔使客户有时间去做其他事情,从而增加他们在返回时能够报告进展的可能性。间隔的长度还将取决于客户的情况,因为显然,处于危机中的人往往无法在较长的时间内与会话的工作保持联系,而那些意识到自己正在取得进展,并且急性危机已经过去的人则能够做到这一点。
这些因素在实际操作中汇聚成一个在解决方案聚焦会议结束时向客户提供的两部分命题。第一,“你认为回来对你有用,还是你更喜欢考虑一下,再告诉我呢?”如果客户选择进行另一会话,“那么你认为什么时候最好回来——两周后、三周后、少于这个还是超过这个?”这种表述意味着,许多客户已经被训练在接下来的一周回来,并不一定是最佳选择。这也确保了客户的回归是基于他们的决策,认为进一步的会议对他们有用,而不是基于预定的合同。客户之所以回来是因为他们想从会议中获得某些东西。
来访者档案:
姓名: 张三
性别: 男
年龄: 30
状态: 正在经历职业转型
心理状态:
状态描述: 焦虑,困惑,期待
主观感受: 感受到职业压力,并对未来感到不确定
生活事件:
近期事件:
近期被裁员
正在寻求新工作机会
与朋友和家人之间的关系紧张
咨询目的:
目的描述:
处理失业带来的焦虑
寻找职业转型的方向
改善与亲人之间的关系
来访陈述:
陈述内容: “我不知道接下来该如何走,我感到很迷茫,想找一个能接受我现状的人聊聊,寻求建议。”