35. 资源获取中的实践者角色

内容: 许多实践者担任复杂且多重的角色，其中之一是“治疗师”的角色。健康专业人士可能需要提供“健康生活建议”。药物工作者可能需要告知他们的客户使用药物的风险。社工通常被期望监控许多客户生活中的安全与风险。此外，许多实践者在资源分配的决策中扮演着积极的角色。虽然社工未必能独立决定某个年轻人是否应由地方政府安置，但绝望的父母会合理地认为，获得社工对安置的支持是缓解他们所寻求的压力和焦虑的一步。因此，当以解决方案为导向的社工问父母他们的“最佳期望”时，父母可能会要求以某种方式将他们的孩子移走。在这种情况下，社工的任务类似于教育心理学家面对校园对被视为有特殊需要的孩子增加课堂支持的愿望，或是精神科医生面对父母对孩子“多动症”要求开药的情况。

在这些案例中，实践者的任务包括评估功能，在此功能中，每位实践者都需得出结论，是否存在令人满意的“无资源”结果；家庭是否能够在不安置孩子的情况下解决与孩子的困难，老师是否能够在不分配昂贵支持的情况下找到前进的办法，关于孩子行为方面是否存在不需要给孩子贴标签及其伴随药物副作用的解决方案。评估替代可能性的第一步是找到一种能够开启对话的方式，这种对话能够超越客户原有的解决方案。简单地问“你希望这带来什么变化？”可能会产生一种能够开放替代方案的回应。

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来访者档案:

姓名: 迈克尔的母亲

年龄: 40岁

职业: 全职母亲

家庭状态: 单身母亲，抚养两个孩子

孩子信息:

**姓名:**      迈克尔

**年龄:**      14岁

**行为:**      经常晚归，上学出勤差

**姓名:**      贾宁

**年龄:**      10岁

**姓名:**      威廉

**年龄:**      8岁

心理状态: 来访者感到焦虑和绝望，因孩子的行为和家庭的混乱而感到压力重重。她对现状的不满导致了持续的情绪波动和对解决方案的渴望。

生活事件: 来访者最近经历了孩子频繁晚归和学校对出勤的关注，家庭内很多争吵使得生活更加紧张，影响了与兄弟姐妹的关系。

咨询目的: 来访者希望通过咨询寻求解决方案，让孩子能够改善行为，按时回家，以及让家庭环境更加宁静和幸福。

来访陈述: 客户: “如果你把他带回收养，我就不用每晚担心他几点回来和他在干什么，我也不用再为他的出勤操心，家里不会时常大吵大闹，大家都能更快乐。”