21. 识别资源的重要性
内容: 确认资源是解决问题的关键。BRIEF的第一门课程以一系列两个小时的晚间会议形式组织。在第一次会议中,主题是无问题的对话和识别(以及命名)资源。第二次会议时,反馈非常出色。许多参与者报告他们的客户出现了显著的变化,其中两位案例显示出明显的问题解决。对他们自身行为的唯一改变是开始以无问题的对话为主,及在他们所做的其他事情中寻找客户的资源。
通过分析这些变化,可以发现,由于治疗师至少在一部分时间里专注于客户的资源,客户变得更加开放。这导致了谈话质量的不同,从而引发了比预期更迅速的变化。
尽管“基于优势”的方法现在越来越普遍,但许多专业人士仍对识别客户的资源感到害羞,认为这种做法过于乐观,似乎看到客户的优势会阻碍对其问题的清晰认识。这就像一个会计师不记录公司的资产,以免失去对负债的关注。对此,一个会计师会被吊销执照。所有有效的治疗方法最终的成功都源于帮助客户以不同的方式挖掘他们的资源:治疗并不改变人,而是使他们能发现自己的资源,从而自己进行改变。发现和关注客户的资源是以解决方案为中心的实践的一个重要元素。
莱德尔接受治疗已有两年多了。尽管每月一次的会议已变得重复且没有明显的结束迹象,治疗师感到沮丧(无疑莱德尔也感到如此),他甚至开始害怕莱德尔的下次到访。在治疗师开始对客户失去希望的情况下,解决方案中心实践的一项自我监督程序是进行“资源审计”。在下次会议前的十五分钟,治疗师坐下来列出了莱德尔一生中的许多成就,尤其是凭借自己的智慧,幸存于大屠杀。他注意到她的足智多谋、决心、毅力、幽默感、韧性、慷慨、同情心、诚实和艰苦工作的能力。十五分钟后,莱德尔走进了房间,这成为了她的倒数第二次会议。有时,如果我们不花时间识别和命名客户的资源,我们可能会开始失去对它们的视野,而这对客户来说可能是非常坏的消息。幸运的是,对莱德尔来说,治疗师及时找回了自己,并很快之后,她宣布自己摆脱了自战争逃亡以来困扰她的抑郁症。
来访者档案:
姓名: 莱德尔
年龄: 约XX岁
背景: 幸存于大屠杀
个人特征:
足智多谋
有决心
有毅力
幽默感
韧性
慷慨
同情心
诚实
努力工作
心理状态:
抑郁
逐渐改善
生活事件:
经过长时间的治疗未见明显成效
从大屠杀中幸存的经历影响其心理状态
咨询目的:
摆脱抑郁状态
发掘自身资源和潜能
来访陈述:
“我觉得在治疗中我并没有取得实际的进展,感到特别失望。”