57. 内疚与羞耻的教训
内容: 羞耻是一种需要他人的状态，甚至是想象中的他人。它是以某种超出我们自己控制的方式被看待的可能性：我们被他人的自由定义或评判所左右。在这种情况下，即使发出的评价似乎是正面的，比如赞美，我们也可能会因这种声明而感到尴尬，只是因为它与我们希望在那个时刻被感知的方式不一致。正是在这种情况下缺乏控制感让人感到不安。这在萨特的“目光”故事中表现得淋漓尽致，其中偷窥者透过钥匙孔观察房间里的情形，却发现他自己也在被观察和评判。
内疚不同于羞耻——它是一种反映我们自己价值观被侵犯的状态。这种侵犯可以是故意的行为（或拒绝行动），也可能是由于考虑不周而做出的选择；无论是哪种情况，它都会产生深刻的不适感。
存在主义内疚作为存在的一个给予，是本体论的：它并不是被感知的；这是我们落后于可能性的状态；我们永远无法实现所有这些可能性，因此我们始终对存在感到欠债。
和大多数情感体验一样，内疚和羞耻都有积极的可能性，因为它们将我们置于与我们的自由、责任和选择能力的真实接触的门槛上。
羞耻提醒我们有关关系的状态：我们关心自己是如何被感知的，并制定行为策略来影响这些期望。无论这些计划是否成功，我们都被提醒需要他人来实现我们是谁以及我们如何存在：他人可以是阻碍或合作伙伴。对于他人来说也是如此：他们同样需要我来达到同样的目的。通过这种方式，我们的自由受到限制。
存在主义治疗师会鼓励来访者认识到内疚和羞耻所提供的洞见——即选择生活方式的自由属于我们自己，正是在这种背景下我们负有责任，并感到内疚。
一旦我们发现自己感到内疚，我们就可以选择如何回应：这种侵犯成为我们历史的一部分（海德格尔，1962）。侵犯的事实无法改变，但可以通过我们的回应来处理：这可能是一个真实的存在方式。
存在主义治疗师的任务是引导来访者关注他们对内疚的反应的性质，并探讨这种反应如何能体现出来访者未实现的价值观，以及这种未实现的代价和收益。
关于羞耻，非常重要的一点是，由于我们有无数次的遭遇，因此他人对自我的感知有很大的多样性；没有“正确”的感知，当然这些意见都可以变化。对来访者来说，考虑他们何时以及如何被体验到期望的方式，以及考虑他们可能如何促进这种事件的发生，可能会非常有用。这样或许变得明晰，尽管我们可能在被感知为我们希望的样子上部分成功，但这些事件是偶发的，决不是绝对的。
来访者档案:
姓名: 张伟
年龄: 32
职业: IT工程师
性别: 男
背景: 张伟在工作中表现出色，却常常对同事的评价感到焦虑。
心理状态:
内疚: 高
羞耻: 中
焦虑: 高
生活事件:
最近事件: 张伟在一个团队会议上被评议，由于认为自己未能有效地表达观点而感到羞耻和内疚。
咨询目的:
目标: 理解自己对他人看法的敏感性，并学习如何管理内疚与羞耻感。
来访陈述:
陈述: 我总是担心别人如何看待我，即使是一次简单的赞美，我也会质疑这背后的真实意图，这让我感到很不自在。