94. 多样性的重要性在家庭治疗实践中的作用
内容: 在本书中，我们强调了多样性对家庭治疗实践的重要性（参见第14、15、16和79点）。家庭治疗师工作所涉及的所有环境都会包含多样性及其带来的问题。在第8部分，我们强调了文化胜任力对家庭治疗师的重要性。然而，家庭治疗师也必须意识到在日常治疗实践的所有方面存在的多样性问题。多样性不仅仅是与少数族裔家庭的实践问题，它是无处不在的。家庭治疗师在假设自己与所工作家庭在家庭观、价值观和适当行为观念上有共同信念时需要谨慎。在这里，好奇心和尊重地使用提问成为理解和探索多样性的工具。同样重要的是，治疗师应对所接收到的新信息持开放态度，以使自己发生改变。Burnham（1993）提到的社会GRRAACCES作为识别临床实践中多样性问题的重要助手，包括性别、种族、宗教、年龄、能力、阶级、文化、族裔和性取向。Burnham的缩写以“社会”这一词开头，因为作为系统治疗师，家庭治疗师意识到社会结构对个体的影响。因此，权力和压迫的概念在理解多样性问题的体验时至关重要（McGoldrick和Hardy 2008）。
例如，一家白人家庭可能会因为他们来自东欧而在英国遭遇歧视和欺凌。一家黑人家庭也可能经历类似的歧视，但由于种族主义意识形态和机构种族主义的历史，他们的体验可能在质量上有所不同且更加痛苦。在治疗过程中，需要探索这些差异，以便让治疗师更好地理解问题的背景。同时，探索这些问题将痛苦和创伤转化成语言，使家庭能够更好地控制自己的生活或转换与创伤的关系。有时，对于相对特权的治疗师来说，听到在英国发生的种族主义、欺凌和虐待是令人震惊的。这种感觉不能限制倾听和帮助家庭的能力。
因此，与多样性的工作涉及多个方面。治疗师必须能够开放并尊重差异，但这也意味着确保治疗师能够理解多样家庭的某些生活经验，例如了解持有坚定宗教信仰的家庭（Walsh 1999；Carlson和Erickson 2002）、在异性恋社会中出柜的过程、身体残疾父母的经验或单亲家庭的挣扎。这些经验可以通过多种方式获得，其中不一定都与临床相关。例如，治疗师在社区项目、残疾项目或少数群体的专业服务中获得工作经验是非常有价值的。学习如何以丰富治疗师经验的方式在友谊群体中谈论多样性也是有帮助的。在大多数培训环境中，家庭治疗师被鼓励“采访”非临床家庭，了解儿童养育、伴侣关系和“家庭”的观点。显然，任何特定的治疗师无法了解所有这些多样家庭系统的所有信息。然而，在家庭治疗中，治疗师也通常利用“文化顾问”来加深对多样家庭的理解，并努力学习如何在工作中使用翻译者（Raval 1996）。
在整本书中，我们将家庭治疗的技术与治疗师的自我和系统治疗的理论交织在一起。这种“三臂”三叉戟在多样性实践中也是同等相关的。家庭治疗师需要具备对多样性问题的工作知识，需要管理好自己的好奇心以避免假设（例如“不知道”），并需要严格询问自己的文化“块”，而在此背景下这些“块”通常表现为确定性。这些确定性需要被探讨和挑战，因为它们往往是引入“他者”进入多样性实践的童年/家庭偏见和剧本，从而妨碍了实践中所需的好奇心和尊重。
来访者档案:
姓名: 李明
年龄: 34
性别: 男
家庭背景: 白人背景，来自东欧
心理状态:
状态: 焦虑和被孤立感
具体表现: 对周围环境的适应性差，感到外界的歧视和排斥
生活事件:
事件: 最近搬到英国，经历了语言障碍和文化冲突，遭遇歧视和焦虑
咨询目的:
目的: 希望能够更好地适应新环境，寻找自我价值感，并减轻焦虑感
来访陈述:
陈述: 我在这里感到很孤独，我希望能和他人更好地沟通，但我总是觉得他们无法理解我。