79. 无条件积极关怀的实践：避免拯救“无助者”
内容: 在以人为本的治疗中，治疗师常常会听到客户对自己表达的态度，治疗师不认为这些态度是真实的。例如，客户可能会说他们是如此无价值，以至于死去会更好，而治疗师明显看到他们拥有光明而快乐的未来的潜力。或者，有人曾遭到攻击，可能会自责自己在错误的时间、错误的地点，穿着不当以及喝得太多，而治疗师知道，每个人都应该自由地在街头无所畏惧地行走。有时，治疗师会强烈渴望反驳客户，指出他们所说的错误。因为这种行为本质上是不接受的，对一个自杀倾向者说“你还这么年轻，还有很多未来”等话语并没有帮助，即便治疗师相信这是真的。同样地，对一个自责被强奸的女性说她不应自责也可能没有帮助。她可能是在表达她的羞耻感，而当这些情感被倾听并以同理心和无条件的积极关怀作出回应时，她就能从中走出，认同自己的无辜，并表达她合理的愤怒。
反驳客户（例如：当他们认同自己软弱时，指出他们的优点）或转移他们的情感（例如：向泪流满面的客户保证他们是一个强大、能干、应对自如的人）可以被视为试图拯救客户免于痛苦和困扰。尽管这可能源于想要安慰和鼓励客户的愿望，但这实际上是治疗师的需求，而非客户的需求。治疗师甚至可能会因为客户的痛苦而感到不适或不安。当有任何轻微的这种怀疑时，应该进行监督和个人治疗。
无论试图拯救客户的原因是什么，这都是未能提供无条件积极关怀。对于客户而言，体验是他们的痛苦与困扰未被倾听；或者他们的感受被忽视。这可能会使他们感到羞愧和不可接受（当我们的感受未被接受时，我们会觉得自己作为个体是不可接受的）。不接受某人觉得死去会更好就是拒绝了那个人经历的重要部分。不接受某人因被强奸而自责也是同样的拒绝。意图作为安慰实际上阻碍了客户的表达。治疗师无意中且出于良好的意图，如果不接受客户看待自己的方式，可能会导致客户经历的某些领域无法被带入治疗中。
来访者档案:
姓名: 张三
年龄: 28岁
性别: 男性
症状: 患有抑郁倾向，常感到自责和无价值
心理状态:
状态: 抑郁
表现: 经常有自杀念头，自我评价低，感到绝望和无助
生活事件:
事件: 最近经历了被朋友背叛，感到孤独和失落
咨询目的:
目的: 寻求支持，理解自身的情感，改善自我认知
来访陈述:
陈述: 我觉得我完全没有价值，活着对我来说没有任何意义。